如何面对和有效管理80后员工.doc

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1、如何面对和有效管理80后员工如何面对和有效管理80后员工  “崔老师,我的公司现在招了一批刚毕业的80后大学毕业生,可这群人很不好管,他们没有吃过苦,经常抱怨工作累,大事做不了,小事不愿做,眼高手低……”,在一次培训课上,一位公司化运作的经销商这样评价他的80后员工。  “有个问题想请教一下崔老师:我们团队有些80后的员工,是刚毕业的学生,公司培训2个月,还没有上岗,就感觉吃不消啦。又感觉公司有很多老业务员都4、5年了,还在做销售,觉得没有意思。对于这样的员工,作为管理者应该怎么办呢?”一位著名网站的销售主管这样向笔者诉苦他的80后部下。  的确,80后已经成

2、为一种现象,他们象一股洪流一样势不可当地袭来,他们分布在各行各业,各个岗位,如何面对和有效管理80后员工,已经成为企业领导及其管理者不得不面对的现实,那么,作为企业及其管理人员,应该如何来面对和管理80后员工呢?  聚焦80后:正视80后员工的存在。不论你是否承认,80后作为一支庞大的生力军日渐呈现在世人面前,并在各领域将扮演着越来越重要的角色,发挥着日益重要的作用。因此,不论是企业,还是团队主管个人,都不应该把他们看作“洪水猛兽”,而是要正确地看待这一群体和现象,并把如何让80后快速融入团队,认可企业文化作为一项重要的议事日程。长江后浪推前浪,80后的出现,

3、无疑是企业注入新鲜血液,实施人力资源创新的坚强基础和保障,有利于团队活力的激发,这些有着自己鲜明个性、敢想敢干员工的加盟,将有助于激活企业团队里的“休克鱼”,让团队保持活力与激情,有利于团队的良性健康运转与发展,因此,从这个意义上来说,80后将是极具创新价值的一群新新人类,将是企业未来的依靠与核心力量。  辩证地看待:80后员工既有缺点也有优点。一谈到80后,很多人脑海里满是负面词语:  太张扬,很自我,欠缺责任感、合作意识,跳槽频繁,过于看重眼前利益,追求物质享受,经常会成为“月光一组”等等,这无疑是80后员工身上存在的缺陷,但我们在看到他们不足一面的同时,

4、我们也应该更多地看到他们的优点:可塑性强,敢于挑战权威,有激情,有活力,接受新知识,新事物比较快,做事果敢,思维活跃、开阔等等。  其实,对于80后,我们要能够辩证地去分析和看待,80后大多是独生子女,吃苦少,经历少,一些甚至原来都是家里的“小皇帝”、“小公主”,独立自主能力差等等,以致有人说这一群体是“有知识,没常识”,这都是时代留下的明显烙印。由于“80前”们都挨过饿,吃过很多苦,因此,对于80后,他们往往抱着一种“溺爱”的心理,造成了80后依赖性强,任性、承受压力能力差等,因此,作为企业管理者必须能够明晰这些因素,从而能够找出共性的因素,来合理地予以化解

5、。  疏而不是堵:正确对待和管理80后员工。80后员工的出现,确实给企业及其管理者带来了很多“麻烦”,但80后员工还必须要想办法予以“锤炼”和“雕琢”,以让他们能够成为企业有用的“栋梁之材”。对80后员工的管理,笔者有如下一些建议:  第一、尊重。尊重是人之心理需求。80后员工是脆弱而又敏感的一代,他们做事张扬,而内心又倍想赢得别人的尊重,尤其是上司的尊重,因此,作为主管,要尽可能地给他们提供一个宽松、独立、自由、开放的工作环境,以体现对他们的尊重。比如,让他们独立去开发一个市场,只给予指导,不指手画脚、评头论足,对于一点点进步,都能够给予及时地表扬和肯定,即

6、使犯错,也要委婉地“关起门”来批评,同时,作为企业和管理者,要愿意为其成长而走的弯路买单,从而能够让他们快速地成长。  第二、做督导、教练和顾问。对于80后员工,最忌讳的就是“看不惯”,以致横挑鼻子竖挑眼,经常用放大镜去看80后的缺点,这对于他们的进步和成长是没有好处的。因此,作为企业管理者,必须要做“督导、教练、顾问”三种角色。所谓督导,就是要对80后员工的工作过程进行有条理、有计划的督导,让他们意识到企业及领导既是他们的强大后盾,也是他们工作的检查者,尽量不要偏离企业及团队的方向;作为教练,管理者还要不遗余力地对80后员工进行“传帮带”,教授他们工作的方法

7、,鼓励他们勇于实践,通过言传身教,让80后员工工作有方向,有方法,从而能够更快地进入角色,促使他们从生手到熟手。而顾问角色,则是要甘当80后的私人顾问,比如有的企业,采取一对一的帮带方式,让这些员工一旦遇到问题,就有身边的顾问或者导师在身边,帮助他们排忧解难,成为他们的良师益友,促进沟通与交流,通过改善环境,凝聚80后对企业的忠诚度。    第1页第2页下一页最末页

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