面对现在的80-90后员工：如何有效引领与管理80-90后员工

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1、如何有效引领与管理80-90后员工课程大纲：第一章.心理学帮助您了解您与您的团队一.80,90后员工希望在工作中得到什么1.80,90后成长背景解析2.80后&90后员工管理现状分析3.X0,90后个性心理特征解析4.8()后&90后工作分析5.人类的需求层次论解析二、80后&90后员工的领导要诀1、什么是简单粗暴的管理方法2、粗暴管理方法的不良影响3、让后80&90后员工心服口服的9大要决◊企业文化人性化◊职业性应対跳槽◊沟通方式与时俱进◊终身学习走向盈利的人牛Z路◊做好压力管理◊即时奖励到位◊管理弹性化◊凝聚团队力量◊机制完

2、善并透明4、从四种性格角度引导后80&90后5、四种性格组合与岗位匹配的对应策略◊脾气暴躁的员工◊平庸的员工◊爱找確儿的员工◊功高盖主的员工第三节：点燃80后&90后的工作激情1、8()后&90后激励的要点是什么2、激励的逻辑过程及层次论解析3、有效激励80后&90后要讲究点艺术◊情感式激励工具应用◊赞美式激励工具应用◊批评式激励工具应用◊物质激励与精神激励相结合4、8大80后&90后需要激励的类型及相应对策5、激励低薪员工的6种方法6、灵活运用激励手段7、关心员工的招术O“人家庭”式管理◊不时给员工点惊喜◊让“有情人终成脊属”

3、◊用情引导员工8、有效激励的四人原则9、如何建立80后&90后激励的机制与体系用“心”体查1.情绪状态2.身体状况3彳了为习惯4.工作效率5.人际关系精彩案例分享用“心”倾听1•同事的反应2.倾听的专业技术3.倾听时易犯的错误“留人留心”，平衡不同员工心态1•80,90后团队组建技巧2.亚当斯的“公平理论”在管理中的运用3.特殊员工的督导4.我的员工、我做主精彩案例分享发挥团队优势,带岀优秀的80,90后后团队1.擅用“同辈”的力量2.展现沟通的艺术3.构建有效的团队沟通系统第四节：引导后80&90后的辅导技巧1、80后.90后

4、面临的三大困境标模糊精神空虚◊政治弱智缺少责任◊情绪变化大抗压能力差2、垂点培养8()后&90后的心态3、引导80厉&9()后消极情绪的策略◊消极情绪五步脱困法◊情绪控制ABC法则4、引导80后&90后塑造口我目标◊速效定位法一培养口信心◊系统思考法一塑造责任心◊教导系统法一提升事业心5、教导80后&90后的四阶段6、培养80后&90后教导的方法第五节：与后80&90后沟通与权变的艺术1、沟通不在于沟，而在于“通”2、沟通是引导80后&90后的生命线3、积极有效沟通的三种风格应用4、如何克服沟通中的障碍5、提高有效沟通的黄金定律

5、6、哪些80后&90后可以果断授权7、冇效授权要讲究方法与方式8、大权集中小权分散第六节：塑造魅力影响80后&90后1、管理与领导的精髓2、如何由管理者向领导者转变3、如何在80后&90后面前建立威性4、新型领导三人能力修炼5、影响80后&90后的6Q与3Q要点◊IQ（智商）的修炼——接受新知识◊EQ（情商）的修炼——以情感融介◊AQ（逆境商）修炼接受逆反心◊诚实守信与蜩造自己的管理魅力◊实现他人理想与建立新型领导力培训所得：1.掌握了解后80与90后员工的方法及途径2.全方位了解后80与90后员工的行为和人格特征3.引导不同类

6、型后80&90的管理招术4.拿握后80&90辅导员工的方法5.拿握激励后80&90的技巧及策略主办单位：华晟培训（深圳市华晟企业管理咨询有限公司）时间地点：5月19-20口深圳5月25-26口上海学员对象：总经理，HR总监，员工关系、招聘、绩效负责人、部门经理，企业厂医、工会主席等费用：2600元/人（包含：课程、讲义、午餐、茶点等费用）课程背景：作为企业的管理者，都耍以下几点困惑：——做了十几年甚至几卜年的管理，怎么突然觉得自己不会“管理”了？——现在的员工，怎么是说不得也碰不得呢，他们的激情都到哪里去了，他们到底想从工作中得

7、到什么呢？——作为管理者，我们应该怎样做才能达到预期的管理效果呢？——招人难、用人难、留人难！这一个个“难”，我们怎样来应对呢？困惑Z破解有道人的心灵是与他所生活的时代紧密互动的。在新的社会形势、新的经济形势下，人们的心灵状态无时无刻不在影响着我们的生活品质、工作绩效！——破解新牛代员工心灵密码：走进80,90后、解读80,90后、带动80,90后，舞动我们精彩的职场牛•涯！课程特色：♦系统提高：从80后员工的成长背景、性格特征、心智模式层层剖析，通过钊•对性地训练，全面提升管理技能。♦可操作性：聚焦于80厉.90灰这一群体，案

8、例、方法技能贴近实际，课厉即可操作。♦寓教于练：集老师讲解、小组互动，情景模拟、游戏体验、视频分享、行业知名企业案例分析于一体，让您在轻松的学习环境中学习技能，全面提升。授课风格：实战性、询瞻性、专业性、全景性。培训讲师：刘老师专业背景：原创型、实战型、管理学及