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时间:2020-04-26
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1、向他营销,给他身份向他营销,给他身份 事关身份时,产品那点利益不值一提 人有时并不是受利益驱动的。 比如,人人都知道抽烟有害健康,但能戒烟的人却很少。如果你仅仅用肺气肿、肺癌来吓唬年轻抽烟者,是没有用的,在雄性荷尔蒙的怂恿下,越是危险的事他越要干!因为抽烟者想要的是冒险、勇猛的形象,很多年轻的抽烟者并不是因为烟瘾,而是为了扮酷。所以万宝路豪迈的牛仔形象,不知道把多少青少年导入歧途。 所以戒烟广告,要从打击抽烟者的自尊入手,想方设法让他看到自己抽烟的形象一点也不帅,而是很糟糕,才能真正扭转他们抽烟的念头。否则,仅仅靠围堵、批评、禁烟,不但无助于帮助他们戒烟,反而还会更加撩拨他们抽烟的冲
2、动。 宝马车的驾驭感比奔驰更卓越,但未来一定是奔驰大行其道。为什么?因为宝马太迷恋于汽车技术层面的驾驭快感,而完全忽视了那些飞扬跋扈的玩车耍酷族给公众造成的丑恶形象。相反,稳重的奔驰更多地定位在“坐车的人”,这种从容不迫的态度就决定了奔驰较少出事。 宝马在自己的品牌形象上如果一再堕落,我想它的驾驭快感再强,也会遭到修养较高的顾客拒绝——觉得宝马太暴发户了,不想与暴发户们为伍。 这方面李维斯(Levi’s)就做得非常好。在澳洲李维斯的广告里,公然讽刺那些大腹便便挺着啤酒肚的中年人穿李维斯,嘲弄这些人最好别穿李维斯。为何放着生意不做?很明显,李维斯深深懂得,自己的核心顾客关注自己的身份,他
3、们不愿意与中年人穿一条裤子。 一位女同事买了一件时髦的T恤,当她看到一位身材变形的老太太也穿着同样的T恤时,她回家就扔掉了! 你能理解人们对自己的身份是何等的敏感和维护,你产品那点利益不值一提! 哈雷机车曾经是一部很失败的摩托车,因为它的发动机嗓门特别大,这一点决定了美国的摩托车无论如何也不能与日本的本田、雅马哈相提并论。然而聪明又讨巧的美国人,将身份赋予哈雷,实现了化腐朽为神奇,于是哈雷大嗓门的发动机成了雄性的代称,不以为耻反以为荣! 在汽车大行其道的今天,我们越来越难以看到本田、雅马哈的大型摩托车了,相反我们依然能在街头看到,不少扎着头巾、戴着墨镜、打着耳钉的“哈雷太子”,怒吼着
4、自己的座驾从我们身边绝尘而去。 很多人想不明白,这样一辆哈雷完全可以抵得上一辆普通汽车的价钱,为什么他们不买一辆功能更多、遮风挡雨的汽车,而买了一个笨重粗野的哈雷? 因为很多时候,直接的产品利益与我们的身份认同比起来,简直不值一提。哈雷不只卖机车,还卖哈雷机车手套、皮裤、墨镜、头巾服饰类等,甚至经常性地组织俱乐部,不定期拉练哈雷机车队伍。哈雷已经不是在卖机车,而是在经营文化,让“太子”们对自己的身份认同不孤独。 又小又丑的甲壳虫汽车为何能在讲究排场的美国卖火呢?我想最重要的一个因素还是身份,汽车商赋予了甲壳虫一个朴实、含蓄、有责任心的形象。 两年前去马来西亚。按人均收入,马来西亚应该
5、不亚于中国,但我们发现马来西亚极少有较昂贵的汽车,到处盛行小排量的自产车,偶尔看到丰田就算是富翁的座驾了。为什么?因为伊斯兰国家的民众认同的是自己的宗族身份,他们乐于融入这种群体,而不是计较于汽车的具体性能比较。 为何低排量汽车在中国这么难卖呢?因为这是一个极爱面子的民族,多数时间买车并不是基于功能需要和现实需要,而是基于面子需要。比如,自己的朋友或者邻居买了,相比之下让自己觉得没面子,看到这种虚荣心作祟的购买行为普遍存在,所以聪明的汽车商会把汽车造得看起来“很贵”,而实际上没那么贵,这类车最讨好。 按常理来说,我们是个人均资源很少的国家,我们更应该推崇低排量车,而为了推动低排量车的销售
6、,国家竟然寄希望于减免低排量汽车的购车税。其实这是个笨办法,最好的办法是提高低排量车人群的自我身份肯定,肯定他们是有文化素养,有社会责任感,而不是钱多少。第1页第2页第3页
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