DB13∕T 3008.2-2018 人力资源服务规范 第2部分：求职招聘服务.pdf

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1、ICS03.080.20A10DB13河北省地方标准DB13/T3008.2—2018人力资源服务规范第2部分：求职招聘服务Specificationforhumanresourcesservice—Part2:Jobrecruitmentservice2018-04-24发布2018-08-01实施河北省质量技术监督局发布DB13/T3008.2—2018目次前言.............................................................................

2、....II1范围...............................................................................12规范性引用文件.....................................................................13术语和定义.........................................................................14从业人员.........

3、..................................................................15服务场所...........................................................................16服务要求...........................................................................17工作流程...........................

4、................................................28服务评价与改进.....................................................................2IDB13/T3008.2—2018前言为推进京津冀协同发展战略实施，北京市质量技术监督局、天津市市场和质量监督管理委员会、河北省质量技术监督局共同组织制定本地方标准，在京津冀区域内适用，现予发布。DB13/T3008《人力资源服务规范》分为12部分：——第1部分：通

5、则；——第2部分：求职招聘服务；——第3部分：招聘洽谈会；——第4部分：信息网络服务；——第5部分：高级人才寻访；——第6部分：职业指导服务；——第7部分：素质测评服务；——第8部分：培训服务；——第9部分：人力资源管理咨询服务；——第10部分：流动人员人事档案管理服务；——第11部分：人力资源外包服务；——第12部分：劳务派遣。本部分为DB13/T3008的第2部分。本部分按照GB/T1.1-2009给出的规则起草。本部分由河北省人力资源和社会保障局提出并归口。本部分起草单位：北京市人力资源和社会保障局、天津市人力

6、资源和社会保障局、河北省人力资源和社会保障厅、北京市人才服务中心、中国北方人才市场、中国天津人力资源开发服务中心、河北省人才交流服务中心、北京人力资源服务行业协会、河北省人力资源服务行业协会、北京市社会科学院。本部分主要起草人：林革、张宇泉、鞠洪芬、董小华、高永辉、宋晔、马峥、张瑞林、于家庆、马永权、王新文、纪烈雄、吴锁柱、邓丹宇、周玉芳、谢琳、张晓媚、王玺。IIDB13/T3008.2—2018人力资源服务规范第2部分：求职招聘服务1范围本部分规定了求职招聘服务的从业人员、服务场所、服务要求、工作流程、服务评价与改

7、进。本部分适用于人力资源服务机构(以下简称“服务机构”)开展求职招聘服务活动。2规范性引用文件下列文件对于本文件的应用是必不可少的。凡是注日期的引用文件，仅注日期的版本适用于本文件。凡是不注日期的引用文件，其最新版本（包括所有的修改单）适用于本文件。DB11/T494.1人力资源服务规范第1部分：通则3术语和定义下列术语和定义适用于本文件。3.1求职招聘服务jobrecruitmentservice根据用人单位、求职者的招聘、求职登记信息，提供日常推荐服务，以期达到人职匹配的服务活动。4从业人员从业人员应具有从事求职

8、招聘服务的相关专业知识和技能。5服务场所服务场所应满足以下要求：a)服务机构地点交通便利，标识明显；b)具有开展求职招聘服务业务必备的信息登记、查询、发布，以及咨询、引导等设施设备；c)具备相对独立的洽谈场所。6服务要求提供求职招聘服务应符合以下要求：a)建立求职招聘信息核查机制，履行核查义务，保证信息收集、发布的合法、真实、有效；b)提供招聘