DB13∕T 3008.6-2018 人力资源服务规范 第6部分：职业指导服务.pdf

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1、ICS03.080.20A10DB13河北省地方标准DB13/T3008.6—2018人力资源服务规范第6部分职业指导服务Specificationforhumanresourcesservice—Part6:Careerguidanceservice2018-04-24发布2018-08-01实施河北省质量技术监督局发布DB13/T3008.6—2018目次前言.................................................................................II1范围...............................

2、................................................12规范性引用文件.....................................................................13术语和定义.........................................................................14基本要求...........................................................................15服务内容.......

3、....................................................................26工作流程...........................................................................37服务评价与改进.....................................................................3IDB13/T3008.6—2018前言为推进京津冀协同发展战略实施，北京市质量技术监督局、天津市市场和质量监督管理委员会、河北省质量技术监督局

4、共同组织制定本地方标准，在京津冀区域内适用，现予发布。DB13/T3008《人力资源服务规范》分为12部分：——第1部分：通则；——第2部分：求职招聘服务；——第3部分：招聘洽谈会；——第4部分：信息网络服务；——第5部分：高级人才寻访；——第6部分：职业指导服务；——第7部分：素质测评服务；——第8部分：培训服务；——第9部分：人力资源管理咨询服务；——第10部分：流动人员人事档案管理服务；——第11部分：人力资源外包服务；——第12部分：劳务派遣。本部分为DB13/T3008的第6部分。本部分按照GB/T1.1-2009给出的规则起草。本部分由河北省人力资源和社会保障局提出并归口。本部分起

5、草单位：北京市人力资源和社会保障局、天津市人力资源和社会保障局、河北省人力资源和社会保障厅、北京市人才服务中心、中国北方人才市场、中国天津人力资源开发服务中心、河北省人才交流服务中心、北京人力资源服务行业协会、河北省人力资源服务行业协会、北京市社会科学院。本部分主要起草人：林革、张宇泉、鞠洪芬、董小华、高永辉、宋晔、马峥、张瑞林、于家庆、马永权、王新文、纪烈雄、吴锁柱、邓丹宇、周玉芳、谢琳、张晓媚、王玺。IIDB13/T3008.6—2018人力资源服务规范第6部分：职业指导服务1范围本部分规定了职业指导服务的基本要求、服务内容、工作流程、服务评价与改进。本部分适用于人力资源服务机构（以下简称

6、“服务机构”）开展职业指导服务。2规范性引用文件下列文件对于本文件的应用是必不可少的。凡是注日期的引用文件，仅注日期的版本适用于本文件。凡是不注日期的引用文件，其最新版本（包括所有的修改单）适用于本文件。GB/T33528公共就业服务术语DB13/T3008.1人力资源服务规范第1部分：通则3术语和定义下列术语和定义适用于本文件。3.1职业指导careerguidance为劳动者求职和稳定就业、职业发展以及用人单位招用人员和合理用人提供咨询、指导、测评等服务的过程。[GB/T33528公共就业服务术语，3.3职业指导]4基本要求4.1从业人员从业人员应具备下列条件：a)已取得相应职业资格证书，

7、或掌握职业指导理论和技术；b)具有心理学、社会学及人力资源管理等专业知识背景；c)熟悉人力资源和社会保障相关法律、法规和政策；d)能够熟练操作计算机和使用专业工具开展工作；e)保持职业心理健康。4.2服务场所1DB13/T3008.6—20184.2.1场所资源配置场所资源配置要求参见附录A。4.2.2服务环境要求4.2.2.1职业指导区应选择场所内较为安静方便的位置。4.2.2.2职业指导区室内