基于用户QoE的流媒体系统性能测评模型设计-论文.pdf

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1、·6·ComputerEraNo．92014基于用户QoE的流媒体系统性能测评模型设计★江肖强。常晓洁，单康康(浙江大学图书与信息中心，浙江杭州310000)摘要：影响流媒体用户服务质量体验QoE(QualofExperience)的因素有很多，如何对用户QoE进行量化判别是一个复杂的问题。为此，以媒体传输指标MDI为基础，研究了用于测量流媒体用户QoE的基本指标，并提出了相关测量数据的获取方法。以流媒体用户的实际体验质量为依据，提出了一种有效的流媒体系统性能评价模型，该模型为流媒体系统的性能分析和优化调整提供了

2、理论基础，具有广泛的应用价值。关键词：流媒体；服务质量体验；性能分析；评价模型中图分类号：TP393文献标志码：A文章编号：1006—8228(2014)09—06—03DesignofstreamingmediasystemperformanceevaluationmodelbasedonuserQoEJiangXiaoqiang，ChangXiaojie，ShanKangkang(Zhejianguniversitylibraryandinformationcenter,Hangzhou，Zhejiang31

3、0000,China)Abstract：ThereareconsiderablefactorsinfluencingtheQoE(QualityofExperience)ofstreamingmediausersTherefore，howtoquantizethefactorsofuserQoEbecomesadificultproblem．BasedontheMDI(MediaDeliveryIndex)，thebasicindicatorsoftheQoEarestudiedandacquiringmetho

4、doftherelativedataisgiven．Inthispaper,alevaluationmodelforstreamingmediasystemisproposedbasedontherealuserexperience．Themodelprovidestheperformanceanalysisandoptimizationofstreammediawiththeoreticalbaseandhasbroadapplicationvalue．Keywords：streamingmedia；quali

5、tyofexperience；performanceanalysis；evaluationmodel0引言的服务质量问题。对于运营商来说，他们非常希望知道所提供的流媒体服务是否达到了用户期望或要求，哪些用户存在播放随着宽带网络的逐渐普及，流媒体技术开始被广泛用于网络电视、视频点播、活动直播、远程教学、视频会议等领域。近质量问题；对内容提供商来说，他fillip常关心哪家运营商能够提供较高服务质量的流媒体系统，所选择的运营商能否高质量年来，宽带多媒体增值业务市场开始逐渐细分，越来越多的流地将自己的流媒体节目内容送达

6、给每个用户。媒体相关业务不断诞生和发展，流媒体业务已成为目前宽带因此，需要对流媒体系统的服务性能进行测量和评价，而网络上的主流业务，其系统性能和服务质量得到网络运营商和流媒体用户的体验质量是评价流媒体系统服务性能的最终指用户的广泛关注。用户体验质量QoE(QualityofExperience)是指用户在接标。目前，国外已经有多家互联网公司从事流媒体系统性能测量工作，其中较为著名的KeynoteSystem公司设计的SystemQ受网络服务的时候对服务质量的满意程度。流~kQoE是指系统就是从用户QoE角度来测量

7、流媒体系统的性能。流媒体业务在满足用户期望方面的所达到的程度。由于目前的IP网络不是针对流媒体业务进行设计的，因此无法满足流1流媒体QoE测量指标的选择媒体业务所需要的端到端服务质量保证要求，在网络发生拥塞2004年，IneoQuest公司提出了关于评定媒体流在IP网络时，交换机就有可能丢弃多媒体数据，造成用户体验质量下降；上传输一个指标MDI(MediaDeliveryIndex)草案，于2005年8另一方面，流媒体系统本身会存在性能瓶颈，如果某一台流媒月推出该草案的第三版，2006年4月MDI被IETF接收为

8、RFC体服务器负荷过重，也会影响服务质量，造成用户端出现马赛4445标准’，目前MDI视频评定标准已被国内外各大公司和标克、图像抖动、停格、黑屏、多次缓冲等现象。准机构广泛采用。目前，针对流媒体服务质量QoS(QualityofService)有很MDI(媒体传输指数)由两个部分组成：DF(DelayFactor)多种控制和保障方法，主要有：内容分发、拥塞控制、缓冲控制、