基于SWOT分析法的桔子酒店集团企业战略分析.doc

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1、基于SWOT分析法的桔子酒店集团战略分析摘要：本文对桔子集团的发展状况基于SWOT分析法进行剖析，分析了桔子酒店面临的威胁与机遇，以及企业存在的优、劣势，对桔子酒店集团的发展战略提供一些参考。关键词：SWOT分析法，桔子酒店，发展战略随着全球化步伐的加快和经济一体化的发展，旅游业发展日新月异，作为旅游业组成部分的酒店业也迅猛发展。这种势头对众多的酒店业而言既是机遇又是挑战：旅游业的发展为酒店业带来巨大的客源市场，也同样带来了来自全国甚至全球的竞争。在这种机遇与挑战并存的状况下，桔子酒店创始人以满足人们对“体验”的要求为出发点，创办了以“艺术、时尚、科技、环保”为定位的特色设

2、计酒店。一、集团概况桔子酒店集团成立于2006年，北京。截至2012年12月，桔子酒店集团在北京、上海、南京、宁波、杭州、天津、大连等地建有28家酒店，目前在全国一线城市开发项目，主要区域为：上海、杭州、宁波、无锡、苏州、西安、武汉、成都。桔子酒店集团拥有两个品牌：桔子水晶和桔子酒店。桔子酒店是桔子水晶酒店集团旗下的价值品牌酒店，不仅个有着国外小精品酒店的设计感，并且在设施设备上和三星级酒店相当。桔子酒店定位于时尚、简约、一直坚持自己的时尚路线，以区别于那些简单提供住宿服务的低星级宾馆和一些由招待所直接演变而成的商旅酒店，并由此赋予酒店以新的概念，即除了满足基本住宿需求以外

3、，还有时尚的氛围可给予房客好的心情。而桔子酒店所追求的时尚是一种建立在便捷和舒适性基础上的文化氛围。桔子水晶是桔子酒店集团旗下高端酒店品牌，定位另类五星级，客房设施超过北京大多数五星级酒店。桔子水晶崇尚独特个性，追求豪华、优雅、自由和叛逆。二、桔子酒店战略发展的SWOT分析SWOT分析法是进行企业外部环境和内部条件分析，从而寻找二者最佳可行战略组合的一种分析方法。SWOT是四个单词的首字母，S(Strengths)代表企业的长处或优势；W(Weaknesses)是企业的弱点或劣势；O(Opportunities)代表外部环境中存在的机会；T(Threats)为外部环境所构成

4、的威胁。1、桔子酒店的优势（1）先进的经营发展模式。直营连锁与特许经营是目前全球大型酒店集团所普遍采取的经营模式之一。自2006年总部成立至今，桔子酒店一直以直营方式对每一个旗下酒店进行管理。相对于统一管理难度较大的特许经营而言，这种方式能够有效地对酒店布局、设计、设备、营销等进行统一管理并进行员工培训，高效实现资源、信息、管理的共享及分配，利于品牌优势的推广。（1）准确的市场定位。中国的住宿业市场上，高端市场基本上由万豪、洲际酒店、喜来登、希尔顿、雅高等国际酒店管理集团占领，而中低端市场则是由经济适用型酒店占领，如七天、如家及其他一些地方性连锁或单体的经济适用型酒店。而中

5、高端市场则仍处于发育不良的状态，尚有市场细分空间。桔子酒店集团即以中高端市场为其市场定位，分得中国酒店业市场的一杯羹。（2）极具特色的设计。桔子酒店在设计理念上，吸收传统酒店合理的因素,同时大胆触动很多酒店禁区,把艺术与酒店行业结合起来。传统的四星级和五星级酒店设施是比较豪华，但是总是类似的，到哪个地方都是差不多。但是随着人的需求在改变，追求越来越追求有个性化的东西，他们追求着与众不同的体验和能够体现自我的东西。桔子酒店定位正好符合客户的需求变化，在合理经济的价格内，用创意的设计与服务，赋予顾客特殊的住宿品质和心情。桔子定位于“设计师”酒店，与偏重高端或偏重大众的连锁酒店相

6、比，桔子酒店提供的不仅仅是商旅住宿服务，更是一种独特的文化体验过程。（3）稳定的客源。桔子酒店将客源锁定在高收入但低调行事、注重体验、追求品味的客户群体，并拥有较好的客源基础及市场认可。桔子拥有近30万参与客户忠诚度计划的桔子俱乐部会员，在携程3000万用户参与的对其合作的10,000家酒店评比中，桔子酒店几乎垄断了其所在城市的前3名（只有实际使用过携程的客户才能参与的酒店评比，保证了评比的客观性）。（4）先进的营销理念。桔子酒店用做互联网的思维做酒店，用做媒体的思维做市场。品牌营销方面，桔子酒店注重酒店设计、客房设施、服务水准等方面的提升，所有的营销都基于这些事实，进而采

7、取一些与众不同、与用户互动和感同身受的内容打动方案。无论是星座微电影营销，还是重口味的广告宣传，桔子酒店的营销方式总能“不走寻常路”，以远低于传统营销模式的成本取得不凡的营销效果。2、桔子酒店的机遇（1）经济大环境：随着经济全球代步伐的加快，旅游业成为当前发展势头最旺的产业，这为酒店业的发展提供了契机。随着经济全球化步伐的加快与新的信息技术的发展，作为经济重要组成部分的酒店业正发挥越来越重要的作用，并呈现出新的发展趋势。（2）市场细分背景：中国的酒店业市场呈现出两头大中间小的状态：五星级酒店与低星级和经济适用型酒店