如何成为金牌培训员

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1、1Howtobeagoldtrainer?培训员能力提升训练  系列之一如何成为金牌培训员AndyChen2006.11.242理论准备TheoryPreparing35S起源于日本,就是整理(SEIRI)、整顿(SEITON)、清扫(SEISO)、清洁(SETKETSU)、素养(SHITSUKE)五个项目,因日语的罗马拼音均以“S”开头,简称为5S。5S运动提出的目标简单而明确,就是要为员工创造一个干净、整洁、舒适、合理的工作场所和空间环境。5S的倡导者相信,保持工作环境的干净整洁,物品摆放有条不紊,一目了然

2、,能最大程度地提高工作效率。一句话概括:在适当的时间及地点把东西放在适当的地方,适当地使用它并使它一直处于适当的状态。理论准备-5S4在生产过程中,经常找不到需要的工具;☻why?为什么你找不到?你经常找不到吗?你是否已经按照5S的要求在做?☻教育你的员工按照5S的要求来做。☻如果大家都按照统一的要求来做,会找不到吗?☻你有什么更好的建议吗?思考:你觉得目前公司的5S状况令人满意吗?你是否有更好的办法?5S实例实战5理论准备-PDCA什么是PDCA?这是四个英文字母,分别代表计划(Plan)、执行(Do)、检查

3、(Check)、修正再执行(Action)。计划(Plan)修正再执行执行(Action)(Do)检查(Check)PCDA6编织线新招5名员工,马上需要培训☻Plan:本阶段你要明确六个问题。这六个问题简称为5W1H。(1)为何制定此计划?(Why?)是预定的培训任务吗?(2)计划的目标是什么?(What?)在多长时间内要达到什么效果?等(3)何处执行此计划?(Where?)(4)何时执行此计划?(When?)(5)何人执行此计划?(Who?)(6)如何执行此计划?(How?)☻Do:计划做好之后,着手将项目

4、一步一步向前推进。☻Check:在进行培训的过程中,一定要记得检查,看项目的推进是否按原先的计划进行?当中有无纰漏和出现偏差?☻Action:针对你的检查结果确定你的行动。☻如果在培训过程中,发现已经偏离原先的计划了,或者发现原先的计划考虑不够周全,那你就要及时弥补、调整,以确保任务的圆满完成。如果当中并无纰漏或出现偏差,当然是皆大欢喜,那你可以继续一如既往地进行。思考:你对新人的培训是否按照计划在走?如果没有按计划走,问一下为什么?PDCA实例实战7培训操作Operating8培训员应有之三要素能力Capab

5、ility责任感Accountability技巧Technique激情Passion你是否具备以下培训员所需的要素?9操作工的老师与战友;(1)技术指导;(2)实践操作;(3)共同进步;上级领导的亲密助手;同事的紧密配合者;认清自己的角色Role10培训的准备工作认识培训的真正价值;与上级充分沟通;发动员工;在培训前,你需要认识以下三件事情的重要性:11培训之价值Value企业文化的形成;人员素质的提高;能在最短的时间内使操作工达到熟练水平,为公司创造更大的价值;使得前辈的经验能够更好更快的得到传承;能使公司的

6、每一点改善得到很好的落实;能发现公司在生产过程中存在的不足并改善;12培训目标Aim我们的培训目标是什么?长期目标:提升员工的价值;中期目标:提高员工的操作水平,提高生产效率及品质;短期目标:按照培训要求满足考试所要求的目标13培训内容Content我们的培训内容是什么?操作部分:不断训练员工的操作,发现并纠正其不规范的地方;理论部分:讲解相关理论知识并不间断提问,加强记忆;其他:针对其他新的要求或规范,督促员工实施;14培训教材TeachingMaterial我们的培训教材是什么?SOP:StandardOp

7、eratingProcedure标准操作程序WI:workinginstruction作业指导书;TrainingManualandguide:培训手册及指导;BOM:billofmaterial材料清单;Drawing图纸其他15培训时间及步骤TrainingSchedule我们的培训时间及考试时间有什么要求?并线编织绝缘护套包装测试16如何有效开展培训?Howto…克服培训过程中遇到的十大障碍“培训没有用”“有经验的员工不需要培训”“对员工只进行操作训练就可以了”“培训不合算”“培训很容易”“没有足够的时间

8、”“员工不合作,甚至抵制”“没有优秀的培训资料”“没有人指导我”“我们不知道该如何培训”17如何有效开展培训?Howto…积极有效地沟通晓之以理;动之以害;喻之以乐。把员工看作是你的兄弟姐妹很重要!18如何有效开展培训?Howto…1、培训的准备工作;2、培训的计划;3、激发培训热情;4、组织与实施;5、效果评估与总结;6、后续跟踪活动;把握培训过程中的六个关键点19如何有效开展培训?

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