小区物业综管部岗位职责.doc

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1、小区物业综管部岗位职责小区物业综管部岗位职责小区物业综管部岗位职责小区物业综管部岗位职责　　小区物业综管部岗位职责提要：综管岗位职责1）在综管部主管领导下，负责项目人事行政管理、档案管理、采购管理、仓库管理、文件处理收发等各项工作地产e网　　小区物业综管部岗位职责　　（一）、人员排班　　1、日常工作时间：春秋冬季8：30至17：00；夏季8：30至17：30。　　2、节假日参加园区行政值班。　　3、副经理及以上职务人员参加“24小时值班经理”行政值班。　　（二）岗位职责　　1、综管部岗位职责　　（1）严格执行国家、行业相关法律规定、《物业管理服务合同》的相关规定，及公司各项规章制度。　

2、　（2）在公司各专业部的专业指导、物业服务中心经理的直接领导下，负责综管部管理范围的日常工作。　　（3）负责各类文档的收发、归档工作，与公司各部门的工作对接。　　（4）协助中心经理制定各类工作计划、总结等，完善物业服务中心管理制度。　　（5）负责物业服务中心员工培训工作。　　（6）负责物业中心内各类会议的会务工作，做好会务记录，整理会议纪要等。　　（7）负责制定物业服务中心办公用品、后勤保障用品年度购置计划，并负责采购、保管及发放。　　（8）负责公司组织的各类业主活动联络工作。　　（9）全面负责区域内各项活动的策划、组织及后勤保障等工作。　　（10）负责与公司质量管理部对接，按照质量体

3、系标准要求组织内部审核，保持体系有效运转。　　（11）完成上级交办的其它事务。　　2、物业服务中心副经理岗位职责（兼综管部主管）　　（1）协助物业服务中心经理完成各项工作；　　（2）负责人事培训、文件收发、档管管理、后勤保障、司机调配等各项综合管理工作；　　（3）协助公司文化教育部完成园区的各项文化教育工作；　　（4）协助公司健康管理部完成园区健康管理各项工作；　　（5）协助公司居家生活服务部完成各类居家生活工作的开展；　　（6）负责内部各部门间具体工作的统一协调、沟通工作。　　（7）负责与开发商跟进房屋维修具体事务，负责各设施设备供应单位服务质量的监督与跟踪；负责各外包单位服务质量的

4、监督与跟踪。　　（8）负责商务车调度及使用审批工作。　　（9）完成上级领导交办的其它工作。　　3、二级财务岗位职责　　（1）在综管部主管、公司财务的双重领导下，负责项目的收费管理、财务管理。　　（2）掌握不同类型房屋的面积及物业服务费、水费及有偿服务收费等各类费用的收取标准及计算方法，根据收费管理程序收取各类费用，并及时录入管理软件。　　（3）认真审核报销单据的合理性和合法性，如报销单据不合法或违反公司有关规定，有权拒绝付款；提取现金，报公司财务审批；对任何不符合手续提取现款现金的行为有权拒绝。　　（4）负责中心的现金日记帐及银行存款帐的正确性，硬件设施设备的完整情况下对中心现金安全负

5、责。　　（5）及时与公司总部进行财务对帐，对中心成本控制提出建设性意见，并及时进行财务预警。　　（6）公共收益由总公司财务部单独列帐，二级财务协助帐目公布工作。　　（7）完成公司总部及中心经理、部门主管交办的其它工作。　　4、综管岗位职责　　（1）在综管部主管领导下，负责项目人事行政管理、档案管理、采购管理、仓库管理、文件处理收发等各项工作。　　（2）负责物业服务中心基础员工入、离职资料递交及录入管理软件工作。　　（3）负责本物业服务中心员工的考勤汇总工作，及时上报公司本体建设部。　　（4）负责本物业服务中心各岗位员工劳动合同、社会保险、转正等相关工作的处理。　　（5）负责将公司总部下

6、发的各类制度、通知、温馨告知等传递给各部门。根据公司要求编写各类报告及信息报中心经理审核后，及时传递给公司总部。　　（6）负责本物业服务中心各类物资的申购、使用管理工作，有效控制物料。负责仓库物资的出入库管理、每月核查仓库物资。　　（7）负责本物业服务中心工程档案借阅等工作，确保档案完整、保密。　　　　小区物业综管部岗位职责提要：综管岗位职责1）在综管部主管领导下，负责项目人事行政管理、档案管理、采购管理、仓库管理、文件处理收发等各项工作地产e网　　（8）负责本物业服务中心公共区域钥匙、未交房钥匙的管理，确保场地整洁、清册明晰、管理有序，借还记录明确，钥匙无缺。　　（9）负责本物业服务

7、中心印章保管、用印审查和登记管理。　　（10）负责本物业服务中心质量管理体系、环境体系的实施。负责本岗位的环境因素识别、登记，并参与重要环境因素评价。　　（11）负责各类固定资产台帐的建立和管理工作。　　（12）完成公司总部及中心经理、部门主管交办的其它工作。　　5、司机后勤岗位职责　　（1）负责专用车辆的保养、清洁、年检；　　（2)遵守交通法规，保证安全行驶；　　（3)开车前做好准备，保证及时出车；　　（4)定期做好车辆保洁、保养和检修，保持