小区物业工程部岗位职责(十).doc

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1、小区物业工程部岗位职责(十)  小区物业工程部岗位职责(十)提要:工程主管岗位职责1)在中心经理的领导下,负责园区内的维修管理和监督工作。2)负责编制年度维修材料的购置计划  小区物业工程部岗位职责(十)  (一)人员排班  1、工作时间:春秋冬季8:30至17:00;夏季8:30至17:30。  2、节假日参加园区行政值班。  3、实施“24小时工程服务”行政值班。    (二)岗位职责  1、工程部岗位职责工程部是实施楼宇设备、设施正常运行的职能部门。工程部管理具有严密的科学性和较高的技术性,它是为

2、业主(用户)创造安全、文明、舒适、方便的工作环境和生活环境的基本保障和坚强后盾,是反映楼宇服务水准、良好形象和社会声誉的重要标志。    主要职责范围是:  (1)负责楼宇供(配)电系统、电讯系统、电梯系统、给排水系统、空调系统的运行管理,维护保养和故障检修。  (2)负责楼宇公共设施、设备的维修保养。  (3)负责用户二次装修的审批、监管。  (4)负责对用户室内设施、设备提供有偿维修服务。  (5)负责楼宇外判工程的监管工作。  (6)完成上级领导交办的其他工作。    2、工程主管岗位职责  (1

3、)在中心经理的领导下,负责园区内的维修管理和监督工作。  (2)负责编制年度维修材料的购置计划。  (3)制定各种机器设备的岗位责任制和安全操作规程,并报物业服务中心审批。  (4)对高配、空调、维修人员进行组织、管理和必要的统筹调配。  (5)建立健全的各岗位职责,分配各班组负责人及成员。  (6)对机电人员工作进行考核和职业道德教育。  (7)制定机器设备的年度中修、大修计划及设备的更新计划,提出检修的时间,材料、费用和组织计划,报请物业服务中心经理审批。  (8)每天对管理区域内工程部分的运转情况

4、进行深入的巡视,发现异常情况和问题应立即组织技术人员和维修人员及时处理解决。  (9)对公共场所的水、电部门安排人员进行巡验。  (10)管理好设备技术档案、资料。组织工程技术人员对管理区域内的机电设备的使用、运行进行合理安排。在满足客户的需求下最大限度的节约能源和各种费用的开支。  (11)定期召开有关人员对工作效率、服务态度、设备维养状况、设备运转情况和工作安排情况进行总结,及时找出存在的隐患和问题,并订出解决的措施。  (12)每季度组织有关人员进行一次设备安全检查,对存在的问题提出整改意见,并订

5、出解决的措施。  (13)每月编制下月日常维修的材料费用表格,送物业服务中心经理审批采购。每季度协助管理人员向业主收取维修费用。  (14)负责联系外单位对管理区域内设备的维修及接待工作,审核检修费用的预结算,报经理审批;  (15)完成上级临时交办的其它事务。  3、高配值班工岗位职责  (1)按公司规章制度认真完成机房的值班工作,做好各项检查登记工作。  (2)当班期间确保各机房设施设备正常运作,发现问题及时处理并上报。  (3)协助进行维修工作。  (4)完成工程主管交办的其它工作。  4、工程技

6、工岗位职责  (1)按《维修规程》,快速、保质做好业主的报修工作。  (2)在主管的领导下,具体执行工程设备设施的运行、保养和维修。  (3)按照工作指令和有关规程进行下列工作:①对责任区域的设备实施常规保养和维修。②监管设备的运行。③为用户提供维修、安装服务。④填写好各种原始记录。  (4)遵守相关礼仪礼节规定,为业主上门服务前务必确保自身整洁,无异味。  (5)不得私自接收业主的任何现金、物品,无法推脱时应及时上交服务中心。  (6)完成工程主管交办的其它工作。  5、综合维修岗位职责  (1)按《

7、维修规程》,快速、保质做好业主的报修工作。  (2)在主管的领导下,具体执行工程设备设施的运行、保养和维修。  (3)按照工作指令和有关规程进行下列工作:①对责任区域的公共部位实施常规保养和维修。②为用户提供维修、安装服务。③负责责任区域装修巡视工作。④填写好各种原始记录。  (4)遵守相关礼仪礼节规定,为业主上门服务前务必确保自身整洁,无异味。      小区物业工程部岗位职责(十)提要:工程主管岗位职责1)在中心经理的领导下,负责园区内的维修管理和监督工作。2)负责编制年度维修材料的购置计划(5)不

8、得私自接收业主的任何现金、物品,无法推脱时应及时上交服务中心。  (6)完成工程主管交办的其它工作。

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