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《2012年员工手册试用版》由会员上传分享,免费在线阅读,更多相关内容在行业资料-天天文库。
1、温州市名辰贸易有限公司员工手册2012年5月(试用版)18温州市名辰贸易有限公司目录第一部分:公司概况…………………………………………………………………………3一、总则………………………………………………………………………………………31、目的………………………………………………………………………………………32、适用范围…………………………………………………………………………………33、附件………………………………………………………………………………………3二、公司简介…………………………………………………………………………………3三、用人机制…………………………
2、………………………………………………………4四、公司礼仪…………………………………………………………………………………4五、通讯地址…………………………………………………………………………………4第二部分:规章制度…………………………………………………………………………5一、人事管理规则……………………………………………………………………………5二、工资和福利………………………………………………………………………………6三、工作准则…………………………………………………………………………………7四、考勤制度………………………………………………………………………………
3、…8第三部分:奖惩条例…………………………………………………………………………10一、奖励条例…………………………………………………………………………………10二、惩罚………………………………………………………………………………………10第四部分:附录………………………………………………………………………………11第五部分:声明与签收………………………………………………………………………1118温州市名辰贸易有限公司第一部分:公司概况一、总则1.目的为维护正常的工作秩序,体现人性化管理,提高工作效率,根据国家相关法律、法规,制定本手册。2.适用范围本手册适用于与温州
4、市名辰贸易有限公司具有劳动关系的全体员工(以下简称“员工”)。3.附件下列各表单作为本手册的附件,与本手册具有同等效力:《试用协议书》《转正申请表》《离职申请表》《离职交接表》《调薪表》等二、公司简介温州市名辰贸易有限公司成立于1998年1月,是经工商、税务部门正式注册登记,于2012年4月正式成为银泰百货集团旗下控股公司的中外合资企业。公司注册资金2629万元的人民币,办公地址坐落于温州市人民东路国信大厦6楼西区。办公面积350平米,配备全套现代化办公设备,多媒体培训室和会议室。另在鹿城炬光园工业区仓库设有300平米的办公区域和100平米独立会议室。仓库总面积约3
5、000平米,同时配备货品仓库和物料仓库,通风良好,交通便捷。目前公司在职员工36018温州市名辰贸易有限公司余人(组织架构图见附表1),专业骨干管理队伍具备丰富的高档百货管理与市场营销经验。公司拥有一套后台管理能力强大的财务管理系统和销售管理系统。我司自成立以来,一直坚持专业从事代理国际品牌化妆品业务。1998年1月我司率先在温州百货先驱——温州开太百货公司设立化妆品形象专柜。一贯的诚信经营使公司业务稳步高速发展,业绩已成为华东地区最具有实力的专业化妆品代理商之一。目前代理巴黎欧莱雅、纽约美宝莲、薇姿、理肤泉、卡尼尔、日本高丝、韩国兰芝、梦妆、美国强生露得清、羽西、
6、曼秀雷敦、兰蔻等系列品牌化妆品。销售网络覆盖温州、台州、金华、丽水、衢州、宁波等地区。销售业绩增长率连续三年在所有全国一级经销商名居前列。经过15年不懈的努力,服务优先的经营理念得到合作伙伴的一致认可与肯定。目前我司已在温州、台州、金华、丽水、衢州、宁波地区设立100余个品牌化妆品形象销售专柜,核心二级分销商300家。三、用人机制在公司“用真挚的情感留住人,用精彩的事业吸引人、用艰苦的工作锻炼人、用有效的学习培养人、用合理的机制激励人”的人才理念中,人才被公司视为最宝贵的财富。公司不断加大人力资源管理力度,逐步实施整套的培训选拔用人制度。对那些具有事业心,上进心、责
7、任心、具有不断学习完善的员工,在工资待遇方面根据个人所创造的工作绩效,及时进行调整工资,为每位员工实现自身价值创造广阔的空间。四、公司礼仪1、电话礼仪有来电时,应尽快接起,不让电话响超过三声。接电话时要以温和的语调,报出自己单位的名称《如:您好!名辰贸易》,然后问对方找哪一位,请向对方的尊姓大名;对方如指名听电话,先说声“您稍等一下”,立即呼唤被指名的人接到打错的电话应礼貌地告之对方“对不起,您可能打错了”,如果是自己打错了电话应主动向对方道歉;18温州市名辰贸易有限公司通话结束时,不要急着挂断电话,听到对方挂话筒时才挂上话筒;2、交谈礼仪与对方交谈时要认真听别
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