万联恒德内部“绿色物业”标牌.doc

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1、万联恒德内部“绿色物业”标牌万联恒德内部“绿色物业”标牌　　万联恒德内部“绿色物业”标牌提要：率先在中国实践了“绿色物业服务（）”的服务理念，提出了“和谐小生态，和谐我生活”的口号　　万联恒德内部“绿色物业”标牌　　“绿色物业”认证是万联恒德（）物业内部实施的一类重要质量标准。作为恒德系在中国的先锋企业之一，万联恒德（）物业导入了恒德控股集团30多年积累的先进环境管理经验，更加注重管区自然环境和人文环境的和谐统一。同时，万联恒德（）物业在消化吸收国外先进经验的基础上结合我国物业管理的实际情况率先在中国实

2、践了“绿色物业服务（）”的服务理念，提出了“和谐小生态，和谐我生活”的口号，并研发出了一套符合中国办公和人居特点，兼顾环境保护，安全性和舒适性的中高端物业服务模式。　　万联恒德（）物业所倡导的“绿色物业”是英文词组EnvironmentalProtectionPropertymanagement的缩写，这里说的“绿色物业”取其广义内涵，即包括管区自然环境（空气、土壤、水、动植物、气候变化等），管区人文环境（委托方办公、居住、饮食、出行的健康与快乐）和管区能源消耗（公用和自用设备的水、电、气等的消耗）及其

3、三者之间相互影响，相互促进，和谐共生的良性关系。　　万联恒德（UPm)物业提出的“绿色物业”服务总计涵盖从装修期、日常服务期和环境修复期3大方面20多项具体服务要求。在管项目只有达到至少12项以上的绿色服务要求，才能被授权悬挂万联恒德（UPm)物业的“绿色物业”标牌。下面简单举几个例进行说明：　　1）装修期协助监督：　　现代社会工作节奏加快，业主往往没有很多的时间对家庭装修进行全程的监控。万联恒德（）物业适时地推出了“家庭装修小哨兵”免费服务计划：在接受业主委托的情况下，万联恒德（）物业公司的人员利用装

4、修巡查的机会可以为业主检查施工进度，同时还可以监督装修用材是否符合合同约定和绿色环保标准，将发现的问题将及时报告业主，从而大大节省了业主的时间，减少了业主在装修过程中的后顾之忧。　　2）化学药剂控制：　　在物业公司的服务过程中，尤其是在绿化和保洁过程中会经常用到各种化学药剂，比如化肥，土壤改良剂，杀虫剂，清洁剂等。万联恒德（）物业在操作过程中将尽可能使用有机肥，减少具有环境危害作用的化学品的使用，使用环境危害性较小的杀虫剂和其他各种化学药剂，从而降低化学品对社区环境的危害。　　3）垃圾的分类处理：　　万

5、联恒德（）物业将严格依照国际环境管理体系的要求对生活和办公过程中产生的垃圾依据是否可以回收的标准进行分类储存，运输和排放。这一过程将有利于社会资源的回收和利用，有利于整体社会环境的保持与节约。　　4）废旧电池管理：　　随着科技水平的不断提高，人们在工作和生活中会应用大量的电池。废旧电池如果不能进行专门妥善的处理将会给环境带来长期的有害影响。万联恒德（）物业将在管区内专门设立废旧电池回收箱，并开展“废旧电池换公仔”活动鼓励业主自觉妥善处理废旧电池。　　5）认领种植“幸福树”：　　结合管区的公共绿化服务，万

6、联恒德（）物业将鼓励业主以家庭为单位认养“幸福树”，使业主在种植和养护树木的过程中了解环保知识，增强环保意识，同时起到教育下一代和培养下一代的作用。　　6）社区运动会：　　为了提高社区业主的健康意识，增进邻里之间的交往，万联恒德（）物业将在社区内定期组织“社区运动会”，开展诸如羽毛球、乒乓球、门球、网球、游泳、家庭篮球赛等活动。　　绿色物业的核心工作：在最大范围内宣传，在最细微之处实践，让最广泛的业主参与。　　绿色物业服务的口号：“和谐小生态，和谐我生活”