工业工程基础知识课件

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1、工業工程基礎知識講師﹕胡昶民目錄1.IE的定義和特點2.工作研究3.程序分析4.操作分析5.動作分析6.時間研究7.運用實例1.IE定义及特点IE的定义IE定义及特点IE告诉人们，为把人员、物资和设施组成有效的系统，需要运用哪些知识，采用什幺方法去研究问题以及如何解决问题。美国工业工程师学会（AIIE）对IE的定义：IE（工业工程），是对人员、物料、设备、能源和信息所组成的集成系统进行设计、改善和设置的一门学科。它综合运用数学、物理和社会科学方面的专门知识和技术，以及工程分析和设计的原理和方法，对该系统所取得的

2、成果进行确定、预测和评价。IE的特点1）IE的核心是降低成本、提高质量和生产率，追求生产系统的最佳整体效益。2）IE是综合性的应用知识体系。3）注重人的因素是IE区别于其它工程学科的特点之一。4）IE的重点是面向微观管理，解决各环节的管理问题。5）IE是系统优化技术，追求系统整体优化，以永远获得更高的综合效益，不断在新的条件下实现优化IE定义及特点2.工作研究工作研究是现场管理最常用的IE技术，工作研究由方法研究和作业测定两个部分组成。工作研究的范畴工作研究为了策划和改善更好的作业方法，对作业方法进行科学分析，

3、找出最经济地使用劳动力、时间、原材料的手法。方法研究方法研究包括：●程序分析（解决整体问题）；●操作分析（解决局部问题）；●动作分析（解决微观问题）。工作研究是运用各种技术来确定合格工人按规定的作业标准完成某项工作所需的时间。作业测定作业测定的方法：时间研究工作抽样PTS法（预定时间标准法）工作研究作业程序序图法流程程序图法布置与线路分析方法研究程序分析人机操作分析联合操作分析双手操作分析动素分析动作经济原则设计标准工作法方法、程序材料工具与设备环境与条件决定时间标准工作研究作业测定操作分析动作分析时间研究工作

4、抽样预定时间标准法接下頁工作研究工作研究的范畴圖解制定工作标准-----标准工作法+标准时间+其它要求训练操作工人实施标准产生效益设计标准工作法方法、程序材料工具与设备环境与条件决定时间标准工作研究工作研究的一般选择范围作业类型例子记录技术整个制造过程从原材料投产到任务调度和产品生产，包括：准备到检查，产品接收，包装和发运工艺程序图流程程序图流程图解（线路图、线图）工厂平面布置：物料的移动某零件经全部加工工序的移动某零件在某工序间的移动工艺程序图流程程序图、线路图、线图工厂平面布置：人员的移动给某种机械或设备供

5、应某零件的人员流程程序图（人型线路图）物料的搬运物料进出仓库，成品装车流程程序图线路图工作场所平面布置钳工台上轻便装配工作，手工排序流程程序图、双手操作图、联合作业分析集体作业或自动化工序装配线，操作半自动车床的人员联合作业分析、流程程序图（设备型）工人在工作时的动作短循环重复工作的工人，要求高超手艺的操作动作分析、人机程序图工作研究工作研究的程序工作研究立项目标记录分析革新定时评价应用工作研究选择合适的工作研究项目。应从以下三个方面考虑：●经济因素，即经济价值高的工作。●技术因素，即开展研究的物质技术条件是否

6、具备。●人的因素，包括是否取得组织领导者的支持，是否得到部门管理者和操作人员的配合。立项工作研究的程序工作研究确定工作研究要达到的目标，制订标准来评定解决方案的可行性和成效。目標工作研究的程序工作研究用有关分析图表对现行的方法全面记录。有如下几种：表示工艺过程的图表；工艺程序图；人型流程程序图；物料型流程程序图；双手操作图等。記錄工作研究的程序工作研究用“5W2H”提问技术，对记录的事实进行逐项提问，并根据“ECRS”四大原则，对有关方法和程序进行取消、合并、重排、简化。分析工作研究的程序工作研究Why(何故)

7、：为什幺这是必要的？What(什么)：目的，对象是什幺？Where(哪里)：为什幺要在此处做，有无其它更合适的地方？When(何時)：为什幺要此时做，有无其它更合适的时间？Who(何人)：为什幺要此人做，有无其它更合适的人？How(如何)：这项工作是怎样进行的？有没有更好的方法？How(多少)：这样做的成本如何？5W1H”提问技术对任何工作首先要问为什幺要干它？能否省去不干？●取消所有多余的步骤或动作（包括身体、四肢、手和眼的动作）●减少工作中的不规则性，比如固定工具存放地点，形成习惯性机械动作等●尽量取消或减

8、少手的使用，如抓握、搬运等●取消笨拙的或不自然、不流畅的动作●尽量减少一切肌肉力量的使用●杜绝一切危险动作和隐患●除必要的休息外，取消工作中的一切怠工和闲置时间工作研究ECRS”四大原则1.取消（Elimination）如果工作或动作不能取消，则考虑能否与其它工作合并。●合并多个方向突变的动作，形成单一方向的连续动作●固定机器运行周期，并使工作能在一个周期内完成●实现工具的合并、控制的