人力资源管理管理复习.doc

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5、考什么叫人力资源？：是指能够推动经济和社会发展的劳动者的能力，包括具有智力劳动和体力劳动的能力。什么叫绩效考核？：对员工担任职务职责的履行程度，以及担任更高一级职务的潜力，进行有组织的、客观的考核和评价的过程。什么叫职业生涯？：是指一个人从职业学习开始，至职业劳动终止的整个人生职业历程。什么叫激励？：激发人的行为动机并使之朝向组织特定目标的过程。什么叫人力资源管理？：是指对人力资源取得、开发、保持和利用等方面所进行的计划、组织、指挥、协调、控制的活动。法定五大保险是哪些？：法定五大保险：①养老②疾病③工伤④

6、失业⑤生育360度绩效考核要点内容：①上司评估②自我评估③同事评估④下属评估⑤客户考评⑥外请专家评估人力资源管理的基本任务是什么？：求才、用才、育才、激才、护才、留才。※人力资源开发与管理有哪些特征？※人本管理的层次是怎样?※人力资源成本分为获得成本、开发成本、使用成本、保障成本和离职成本等？※职务分析的最终结果是哪两个文件？：职务描述、任职说明书※人力资源管理工作主要有“选人、用人、育人、留人等四个方面？※人适其事是指一个人有适合自己能力与特长的岗位和具体的工作？※从广义来说，智力正常的人都是人力资源？※

7、人力资源管理是指对人力资源取得、开发保持和利用等方面所进行的管理活动？※职务分析包括哪些内容？（工作描述与任职说明）※加班费的计算？※企业在招募、选择、录用和安置员工所发生的业务费用称为人力资源的获取费用？※员工招聘主要是由哪些系列活动构成？※人力资源管理理论的新趋势倡导终身学习？※“造物之前先造人”是日本的哪位企业家提出来的？（松下）※人才资源开发管理是人力资源管理的关键内容，对吗？※外部招聘费用高，但由于来源广泛，很容易确定某一职务的最佳人选？※那些好表现自己、易冲动的人，宜从事危险的工作？※招聘就是采

8、取一些科学的方法寻找并吸引具备资格的人才到企业求职，并从中选出适宜人员的过程？※人力资源在新世纪已经成为决定竞争胜负的重要因素？※当今，企业人力资源管理部门已逐渐由原来的非主流的职能性部门，转而成为企业经营业务部门的战略伙伴？※泰罗·法约尔以“经济人”假设为基础，以事为中心，把人当作物来管理，管理的目的是提高工作效率？※胆子太大的人不适合进入银行业？※所谓人力资本，是指劳动者投入到企业中的知识、技术、创新观念和管