中电器材实施ERP项目的风险管理研究.pdf

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1、投稿邮箱:wtosdjm@163.COrnECONOMIC&TRADEUPDATE[时代经贸中电器材实施ERP项目的风险管理研究尹玉凤1,2(1.华北电力大学,北京102206;2.中国电子器材总公司,北京100036)【摘要】本文以中国电子器材总公司(以下简称中电器材)实施ERP项目为例,全面阐述了大型项目的风险管理方法,包括制定完善的风险管理计划、全面深入的风险识别、专业仔细的风险分析、制定风险应对计划、持续有效的风险监控。【关键词】风险管理;ERP项目;风险识别;风险分析;风险应对计划;风险监控ERP项目的实施涉

2、及面广、难度大、周期长,而且我国目前尚了风险记录属性表格(见表1)。未建立一套科学、系统、规范的ERP项目管理体系和运作机制,难4.周密细致的风险应对计划以对整个ERP实施过程进行科学有效的规划、控制和监督,因此实通过风险分析过程,对风险发生的概率、风险的特性有了更施ERP项目具有较高的风险性。同时由于多数企业对实施ERP项目进一步的了解和认识。项目组对将要面对的风险由信息网络部与的风险内容缺乏了解,对实施ERP项目的风险管理重视程度不够,项目关系人制定了风险应对计划。特别是针对风险影响级别比较导致ERP项目实施的成功

3、率极低。2013年3月,我作为中电器材ERP高的风险制定了详尽、周密、有效的应对计划。系统项目的重要一员,负责整个项目的协调与沟通工作,该项目针对需求分析风险和实施目标风险,中电器材聘请了专业的是多个模块的集成,包括供应链系统、财务系统、进出口系统、咨询公司,由于企业往往对自身的实施需求认识不够明确,对各人力资源系统、客户管理信息系统、智能分析系统6个分系统,项种ERP系统软件的特点及适用性了解不足,尤其是缺乏科学有效的目建设周期为3年,一期项目1年,二期项目2年,该系统业务结构ERP实施方法和手段。因此,在实施ERP

4、项目过程中,聘请外部管复杂、涉及人员多、地域广,通过该系统的建设,实现财务业务理咨询公司是非常必要的。项目咨询服务商是连接企业和软件服一体化,此ERP项目对于中电器材来说,是一个人项目,总金额达务商的桥梁:为软件服务商分析企业需求;协调双方意见分歧;~U3oo多万,所以公司领导非常重视,因此,该项目的风险管理就帮助企业制定ERP规划目标;发现企业问题,提出改进和解决方显得尤为重要,为了保证项目的顺利上线,我们项目组对项目的案;监督项目执行的进度和质量;在ERP运行期间,定期对系统的风险管理做了精心的准备和充分的工作。运

5、行情况进行评估等。在专业咨询公司的帮助下,中电器材制定1.制定完善的风险管理计划了《中电器材ERP项目系统建设总体规划》针对中电器材ERP系统建设可能存在的风险,我们召集各部门针对ERP软件及厂商选择风险,中电器材在《中电器材ERP项的关键用户、领导、项目组全体成员、相关专家,就项目中的风目系统建设总体规划》的前提下,分别对用友、金蝶、Oracle、险计划举行了专题会议,会议明确了项目风险管理的职责分工、南北、鼎捷等软件厂商进行考察,通过招投标的方式,在公平公风险管理的计划安排。由我方信息网络部人员和软件方的风险管正的

6、评标中,确定金蝶软件公司为我们的合作厂商。理员全程负责项目的风险管理,并对项目风险管理的风险识别、硬件选择不当也会造成相当大的风险。由于ERP项目是计算机风险分析、风险应对计划、风险管控做了具体的安排。应用项目,需要计算机技术的支撑。如果没有一个良好的硬件平2.全面深入的风险识别台,就会后患无穷。硬件的选择不但是网络平台的选择。还要综根据项目组的风险管理计划,我们组织了项目干系人,召开合考虑安全因素以及未来发展的需要。如果硬件选择不当,一方裹1中电器材ERP项目风险跟踪记录表风险登记信息及描述风险分析风险规避蝙号风险描

7、述提出部门提出日影响级别发生额度风险重要程度触发条件规避计划FI一001需求分析风险业务怖2012.10.1OMMM新中大软件及南北软件年底结不了帐。购买金蝶软件,满足所有需求..F卜0∞实越目标风险^、司领导2o}2.1020HMf磬司经营业务籽繁复杂.衙拽准市场定位。聘请专业的咨询公司做市场定位。R—FI—O∞EP,P软件及厂商进择风险信息网络部20133.15}ILM新中太软件及南北软件年底蛄不了帐.通过招投标进掸合适的软件厂商。]~-FI一004硬件进撙M险信息融络部20I3.5l0HL业务散据量逐年增多.选择

8、rosla般机热鲁及Oracle正舨散据库.R-FI-005大量用户井黄2对秉统的压倩息{if辩部205IOHHH业务数据量递年增多.选择pose双机热备及Oracle正版数据库.R—F卜006海量鼓据存铀风脸信息网络部2015l0HMlI韭务鼓描量连年增多.选撵rose~{机热蔷及Orac]ellg正版戢据库。R原来业务分别在新

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