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1、企业文化企业活力的生长点徐彬增强企业活力是城市经济体制改革的中行为.在这里,管理者俨然是一个机械论代.,,“”心环节围绕着增强企业活力有洞察力的表扮演着工人这部多几个齿轮的机器学者和企业家开始深入研究企业改革的深层的操纵者的角色.,结构企业的文化层面从微观上寻找到古典管理理论克服了传统管理的经验—。,.企业活力的生长点目前正在进行的治理经性从而使管理开始披上了科学的灵光但、、“”,济环境整顿经济秩序无疑又是一次宏观这种理论把人看成单纯的经济动物甚至.“”,中观的文化重塑笔者拟就从宏观与微观的只是一部多几个齿轮的机器无视人们
2、结合上、就企业的文化管理方法谈几点浅薄各方面的社会心理需要。所谓管理说到底也,.“”。之见以求教于同行是对物的协调和控制科学之光发挥不充分时往往带来理性的偏失。、:一企业的理性,理功效与伯失,二十世纪三十年代世界性的经济危机,在研究企业的文化管理之前我们有必在一定程度上宣告了古典的纯理性的管理方要回顾一下它的前沿理性化管理,找出法的危机。人们开始从“物”的管理转而研它的历史性的功效和—偏失。究“人”这种正因为“多了几个齿轮”而与,传统的管理从经验出发,完全是理性的机器不同的灵性.他们从社会学、社会心理偏失,谈不上科学的管理
3、.所谓科学的管理学和文化人类学的角度研究企业中的人,用“社会人”“自我实现的人”代替了“经济起步于十九世纪末到二十世纪初的古典管理理论,其代表人物有美国的泰罗、法国的法人”的哲学假设,形成了管理史上的人际关约尔和德国的韦伯等.泰罗探讨了劳动生产系学派.率间题,提出了著名的标准化原理,法约尔人际关系学派以“人”为研究重点,寻把管理看成是经营的六种职能(技术活动、求人们行为的内在原因及其微妙性,承认非商业财务、安全、会计、管理活动)之一,理性的各种心理,社会需要往往成为人们行,,“”在此基础上提出了管理的五种职能即计为的决定因
4、素强调用情感的力量来激、划、组织、指挥协调、控制。韦伯则提出发人的积极性,认为生产效率与个体的心理.了所谓的理想的行政组织体系理论社会需要以及非正式团体中的情感沟通有紧“”。,古典管理理论以传统的理性主义密的联系最有代表性的莫过于梅奥和罗特““”“”,人的需要和经济人理性人的哲学假设为基利斯伯格的霍桑试验马斯洛的,,”,.石受近代机械唯物主义哲学的影响以自层次论麦格雷戈的X理论和Y理论他,“”,然的机械规律来理解人的行为以狭隘的功们分别从不同的角度研究人认为人除,,利主义解释人的工作动机为了提高工作效了对金钱的追求和满足生
5、理需要外还有友、率,编制标准的操作方法,规定各种严明的情、归属感、安全感受人尊重和自我实现、,“”,纪律及奖惩条例来指挥协调和控制工人的等需要强调用人性开发人的积极性(江汉论坛》1990年第4期一。“”、形成种团体力学效应这种以人为本现代管理理论经过古典学派人际关系,的管理在纯理性的模式中揉进了许多非理性和现代科学学派最终还是没有找到管理科,,“”,比纯理性的管理前进了一学的的因素大步但灵魂特别是现代管理科学学派在;.它不乏源于哲学的方法论的偏颇之处人际很大程度上复活了理性主义七十年代美国,关系学派研究的人只限于个体和非正
6、式团体等欧美国家经济衰败和日本的兴起证明了;,,,的层次采用个案分析方法忽视了企业的现代管理科学不再是完美的科学于是人,,整体系统分析这种只见树木不见森林的机们开始寻找企业活力的深层生长点这就是,。械演绎使它无法有效地发挥管理科学的灵企业文化光。、:,二企业的文化份理概念与结构第二次世界大战以后现在管理科学群,的崛起标志着战略制胜的管理模式的产历史和现实的双重困惑激发人们冷静地一。、、,,生这套管理理论在社会系统学决策学思考七十年代末一场新的管理革命开,,。“”权变理论等方面有重大的突破如巴纳德始一向自命不凡的美国放下了老
7、大哥,,的架把社会组织看成是一个协作的系统并对正子把目光写向东方岛国日本终于找到,式组织的要素进行了精辟的分析西蒙提出了日本企业成功的秘密独特的企业文化。,“,—于是一场以日本了管理就是决策的思想在此基础上就管理的追求与巧妙地应用”、为镜建的准则过程以及组织建设与决策过程的联立企业文化的新型管理方法风行美。见解如果说人际关系学派,“”,系提出了独到的国企业管理灵魂被挖掘出来了企业找到了部分科学灵光的话,那么,现代管文化纷纷被引为管理的主题。理科学群的崛起则把仅有的一点灵光再次舍广义的企业文化包括企业所处的文化环,境(称象掉
8、了在一定程度上又是古典管理理论的为企业的外层文化)和企业的深层文理性主义精神的复活。站,我化两大部分。外层文化主要包括国家政治、在历史的高度,。,们不说它是一种例退至少也是权宜之计经济文化政策中有关企业行为规范的部分“、、现代管理科学群重温理性科学硬性和量如国家制定的有关企业的诸多法律和地方性”,,、化
