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时间:2017-11-16
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1、第三章创业市场营销调查的方式§1市场普查§2市场抽样调查§3重点调查与典型调查§4固定样本持续调查§1市场普查一市场普查的定义及特点二市场普查的组织三市场普查在企业中的应用一市场普查的定义特点1定义:(全面调查、普遍调查)是指对全及总体的全部单位无一例外的进行逐一调查。注:目的是为了掌握市场的一些至关重要的基本情况,以便对市场状况作出全面、准确地描述,从而为制定有关的政策、计划和战略提供可靠的数据。2市场普查的分类(1)宏观市场普查(2)中观市场普查(3)微观市场普查3市场普查的特点(1)特点:专门性、全面性、精
2、确性、一次性、标准化程度高、费用高等(2)主要优点:可提供有关经济现象的全面、原始、系统、准确、可靠的数据资料。(3)主要缺点:工作量大、耗费人力、物力、财力大、时间长4市场普查的方式(1)普查员直接登记式(2)被调查者自填式二市场普查的组织1市场普查的原则(1)必须统一规定调查项目(2)必须统一规定调查的标准时点(3)必须统一制定各种标准(4)必须统一调查的步骤和方法2市场普查的组织机构(1)专门普查机构(2)企事业单位本身的组织系统3市场普查的过程(1)准备阶段(2)试点调查目的:模拟普查工作的全过程,用以取
3、得组织实施全面市场调查的经验,检验普查调查方案的科学性、可行性,发现问题和缺陷,为进一步改进和完善调查方案提供依据。提出市场普查动议论证必要性和可行性组建调查机构制定方案开展宣传工作制定试点方案选择试点单位组织试点调查评估试点结果修改和完善正式调查方案(3)正式调查(4)数据处理(5)分析研究(6)总结与评估下放正式调查方案各点组建调查队伍学习调查方案和有关文件培训调查员调查登记或调查表填报上报汇总机关§2市场抽样调查一市场抽样调查的定义及特点二市场抽样调查的基本概念三随机抽样调查四非随机抽样调查五全及总体资料的
4、推算一市场抽样调查的定义及特点1定义:按一定方式从调查总体中抽取部分样本进行调查,用所得结果说明总体情况的调查注:它是一种普遍采用的基本调查方式,也是目前国际公认的科学调查手段2特点(1)优点:经济、及时、准确和高效(2)缺点:调查结果易于产生误差。(误差大小关键是抽取好的样本)3抽样应注意的几点(1)抽样方法选择(2)样本容量确定(3)抽样调查的组织4抽样市场调查的应用(1)不可能进行普查的对象,只能采取抽样调查(2)不必要进行普查的对象采用抽样调查(3)可做普查,为了节省人力、物力和财力亦可用抽样调查(4)对
5、普查资料的质量进行检验与修正(5)对某些总体假设进行检验二市场抽样调查的基本概念1总体(N)、样本(n)及抽样框2全及指标和抽样指标(1)平均数简单平均数:加权平均数:其中X,x总体变量,样本变量;N,n表示总体单位数,样本单位数;F,f表示权重,表示总体平均数,样本平均数(2)成数其中N表示全及总体单位数,N1表示具有某种特征的单位数,P表示全及总体的成数。其中N0表示具有相反特征的单位数,Q表示相反特征的单位数占总体单位数比重。同样:其中n表示样本单位数,n1表示具有某种特征的样本单位数,n0表示具有相反特征
6、的样本单位数,p表示样本成数,q表示相反特征的单位数占样本单位数比重。(3)方差、标准差A.平均数的标准差、方差B.成数的标准差、方差3抽样误差的计算抽样误差是指样本指标与全及指标之间的平均离差。(1)抽样平均数的抽样误差重复抽样:不重复抽样:,N很大时可简化为,(2)抽样成数的抽样误差重复抽样:不重复抽样:当N很大时可简化为:4极限抽样误差其中—极限抽样误差,t—概率度—抽样误差(1)抽样平均数的极限抽样误差重复抽样:不重复抽样(2)抽样成数的极限抽样误差重复抽样:不重复抽样:5抽样数目的确定(1)简单随机抽样
7、方式平均数的必要抽样数目重复抽样:不重复抽样(2)简单随机抽样方式成数的必要抽样数目重复抽样:不重复抽样:例1某市按照简单随机不重复抽样方式进行居民家居调查已知N=100000,计算在t=2时的必要抽样数目解:习题:一家公司对一个地区的某日用品消费情况做不重复抽样调查,此地区居民家庭总数约为12万户。根据历史资料和参考其它一些调查资料估算,总体方差为1万,平均抽样误差为5元,要求计算这次抽样调查在t=3时的必要抽样数目。三随机抽样调查随机原理是指在总体中抽取单位时,完全排除了人的主观因素的影响,使每一个单位都有同
8、等被抽中的可能性。注:遵循随机原理,一方面可使抽选出来的部分单位的分布情况最大限度地接近总体的分布情况,从而使根据样本所作出的结论对总体具有充分的代表性;另一方面,有助于调查人员准确地计算抽样误差,并有效的加以控制,从而提高调查的精度。(一)单纯随机抽样(二)等距离抽样(三)分层随机抽样(四)整群随机抽样(一)单纯随机抽样1原理对全及总体不进行任何分组、排列,完全客观地凭
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