“梦芭莎”网络营销战略的SWOT分析.pdf

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1、现代商贸工业ModernBusinessTradeIndustry2014年第17期“梦芭莎”网络营销战略的SWOT分析范群林刘露(重庆理工大学管理学院，重庆400054)摘要：网络营销是以互联网络为基础，利用数字化信息和网络媒体的交互性来辅助营销目标实现的一种新型的市场营销方式。随着网络营销的不断发展．越来越多企业纷纷开始涉足其中。以网络营销战略概念入手，以主打“全球女性、时尚网购”的梦芭莎为例，阐述其网络营销现状及在网络营销中的优势和劣势，以及面临的机会和威胁，从而为其网络营销策略的设计和优化奠定基础。关键词：网络营销；“梦芭莎

2、”；SWOT分析；战略中图分类号：F2文献标识码：A文章编号：1672—3198(2O14)17-0009—02在信息化经济高速发展的今天，传统单一的营销模式自建仓储和配送外包来尽力缩短下单到送达之间的等待时正在迅速改变。电子商务的发展使得传统的店铺营销快速间，从下单到收货仅仅24小时，部分一线城市甚至只需短向无实体店铺的网络店铺营销模式转变。2012年，中国网短数小时，有效提升了顾客的购物体验，显著减少顾客网购购用户规模达2．47亿，同比增长21．7，仅淘宝注册商户难以亲身体验的缺憾。同时，“梦芭莎”还坚守“3o天无条件就达600

3、万，网络零售额超过1．3万亿元，从2011年起，中退货”的承诺，让顾客了却后顾之忧。此外，公司还在客户国就已成为全球第二大网络零售市场。正是网络技术在服服务的后台运作方面持续投入资源，提升系统硬件设施，始装营销方式中所展现出的巨大优势，使得服装企业在激烈终保持着领先于竞争者的水平。的市场竞争下，越来越多地开始选择网络营销(E—Market—(3)注重企业文化，风格理念独特。“梦芭莎”以不断创ing)。网络营销所具有的符合顾客主导、成本低廉、使用方新的科技与服务，致力于帮助全球女性实现“自信、美丽”的便、充分沟通等特性，为企业市场调研

4、提供了全新通道，可梦想。不仅提供有价值的产品，还提供有价值的生活．用随时了解消费者需求及其对产品的看法，有利于把握需求“张扬顾客价值，创造顾客价值，实现顾客梦想，超越顾客期动态，便于开发适合需要的个性化产品，提供了全新沟通渠望”的理念为顾客服务，让“梦芭莎”真正成为改变女性生活道。服装企业在网络营销的运作模式下，开辟了一种新的的推动力。发展思路。同时，越来越多的消费者也开始接受这种高效(4)有自己的品牌、经营模式别具～格。传统服装行业快捷的购物方式，选择网络购物。的渠道大多集中在商场、专卖店和百货商场，这种有形的渠l“梦芭莎”发展历

5、程道公众也比较熟悉和习惯，但“梦芭莎”利用的却是互联网“梦芭莎”创立于2006年12月，总部设在广州，目前已这个新兴渠道，通过自己设计开发品牌，然后外包给有稳定在上海、北京设立分公司，员工近2000人。作为中国领先合作关系的供应商，通过自身B2C建设，减少了传统服装企的内衣品牌直销服务公司，“梦芭莎”成功地将国际先进直业的店面转让费、店租费、水电费、员工人力成本、区域宣传销理念与国内购物方式发展方向相结合，为女性提供健康、费、物流库存费等费用，实现了真正的低成本运作。自然、舒适、时尚的内农产品和服务。在致力于打造中国及()品牌代言。

6、“梦芭莎”牵手范冰冰，通过强强合作，全球领先的女性内衣直销品牌，努力实践“让每一位中国女将品牌理念通过代言人的气质形象传递给顾客，并受到热性更加自信美丽”的目标引导下，“梦芭莎”凭借高速的业务烈的反馈。范冰冰作为当前时尚界的代表人物，她的性感、增长和优异的盈利能力，于2007年12月获得了瑞士信贷银迷人、自信、高贵气质完美地诠释了“梦芭莎”特有的品质，行中国区战略投资伙伴崇德基金的首轮国际资本投资，有结合堪称完美。效增强了为消费者提供更多优质产品和服务的能力。(6)国际化合作。“梦芭莎”的产品开发中心位于广州，2“梦芭莎”网络营销战

7、略的SWoT分析并在香港、法国、韩国建立了时尚团队和设计研发工作室；2．1优势在上海拥有200多人的电子商务营销的专业闭队，面向全(1)领先的技术，利用互联网整合中国服装制造业。球开展电子商务营销管理；在北京设有IT研发中心，与全2006年12月“梦芭莎”网站上线，选择女性内衣作为主打产球领先的美国硅谷专业研发机构建立了战略研发合作关品，致力于为女性提供健康舒适、时尚美体的高性价比内衣系；在印度与全球知名的呼叫中C、建立了战略合作关系。和服务。经过多年发展，已经成长为国内领先的服饰类2．2劣势B2C电子商务，表现出很强的生命力。“梦

8、芭莎”将电子商(1)第三方物流整合不利，配送服务不够完善。“梦芭务、商品手册和商品体验店三位一体有机结合，提供超高性莎”的产品配送大多依靠第三方物流公司，只在极少部分地价比的服饰产品。自主品牌B2C能够对上游厂商进行有效区拥有自己的物