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时间:2019-06-29
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1、组员:***、***、***梦芭莎的电子商务模式分析目录1234价值主张资源配置合作伙伴网络及客户关系核心竞争力5盈利模式6电子商务模式123412354123654123价值主张:全球女性时尚网购品牌,致力于为女性提供健康舒适、时尚美体的高性价比内衣商品和服务,努力实现“让每一位东方女性更加美丽自信”的梦想。主要目标顾客群体——25岁到35岁的女性消费群体1资源配置★庞大的专业团队于广州美术学院内合作创办,全球最大内衣生产基地的广州,梦芭莎产品设计院和梦芭莎女性形体研究中心★本身负责设计和销售,生产
2、则外包集中精力搞设计和销售,传统品牌每年两季的订货会,梦芭莎则每个月都会上新款★将电子商务、商品手册和商品体验店,三位一体进行有机结合在实体商户摩拳擦掌拼抢线上资源的时代,电商却反过来回归线下开设体验店。强势推广梦芭莎品牌2合作伙伴网络:梦芭莎凭借着新潮设计和知名品牌,上游连结大量制造厂商,下游利用网站和体验店聚拢成千上万的忠诚顾客。客户关系:梦芭莎的信息系统至今已经经历了5次升级,每一次的升级都会根据消费者的反馈,调整部分运算法则,提高分析结果的指导意义。凭借这个梦芭莎获得了很高的顾客满意度。坚持“
3、以服务第一个顾客的态度服务每一个顾客”3从设计、生产、销售到数据统计反馈的周期已经缩短至30天。每周上新。以色彩或者花边等视觉风格元素为分类标准,尺码创新体验店,相对物廉价美收到商品之日起30天内无条件提供退货服务4盈利模式占据微笑曲线的两端自有品牌多品牌按不同的顾客细分群体打造了多个自主时尚品牌,目前拥有的9个品牌。产品线涵盖了女装、内衣、鞋子、童装、男装、包包、家纺、饰品、婚纱、化妆品等多个时尚领域。根据微笑曲线理论,产业链前段的开发设计,后端的品牌推广、物流配送以及售后服务,都是附加值比较高的环
4、节,而梦芭莎占据了这些最有利可图的部分。5电子商务模式高效运作模式线上线下模式轻资产模式梦芭莎采用电子商务和国内直销购物相结合的方式,将电子商务和目录营销相叠加代工企业们需要先购买原材料,生产出成品,再将成品卖给梦芭莎,这样,设计和生产环节被梦芭莎处理成轻资产。梦芭莎从设计、生产、销售到数据统计反馈的周期已经缩短至30天,而传统品牌则需要半年左右才能获得类似的结果。谢谢观赏!
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