乡村旅游目的地供应链优化研究——基于游客价值创新视角.pdf

《乡村旅游目的地供应链优化研究——基于游客价值创新视角.pdf》由会员上传分享，免费在线阅读，更多相关内容在行业资料-天天文库。

1、2012年第6期改革1i战略第28卷(总第226期REPORMATION＆卵R^rEc、乡村旅游目的地供应链优化研究——基于游客价值创新视角陈剑峰御州师范学院商学院．浙江却州1I～IHt【摘要】当夸旅游业发展B进八游客驱动时代，随着薄客需求县次{断提高．游客需求内涵t断丰富．{同旅游目的地问的竞争B由传统的旅眸企业问竞争连晰滴变为“游客需求曲中-o的旅游目的地供应链问的竞争通过对游客竹值创新与}村旅游日的地供应链优化关系分析．表明}什旅游目的地供应链优化是有让满足游客价值创新需求的根长连径游客价值创新导向的，特旅游目的地供应链优化策略．王要包括，

2、村旅游目的地商业服蒂供应链陡进最略和舟共服务供应链琏进幕略【关键词】游客价值创新；；村旅游目的地；供应链优化【中图分类号】F5923【交献标识码JA【文童编号】1002—736X(2012)06—0063—03TheStudyofRuralTourismDestinationSupplyChainOptimization--BasedontheValueofTouristsInnovationPerspectiveChenJianlbn6{BusinessSch001．HuzhouTeachersCollage．BuzhouZhejiang313

3、0001Abstract：Nowadays．tourismdevelopmenthasenteredtheemorvisitors’drivewithincreasinglevelsoftouristdemand．andenrichmentoftheconnotationofdemand、thecompetitionbetweenthediffercntdestinationsfromthetraditionalcompetitionamongtourismenterprisesgraduallyevolvedwiththeneedsoftour

4、istsasthecentralpurposeoftourismtocompetitionbetweensupplychainsThroughtheanalysisoBtheoptimizationrelationshiphetweenvisitorsinnovationvalueandmmltourismdestinationsupplychaintoindicatethatruraltourismdestinationsupplychainoptimizationisthebasedapproachlbrentctivelymeetthene

5、edsoftourists‘valueofinnovationThevalueofinnovation—orientedcountrytourists’tourismdestinationsupplychainoptimizationstrategiesinc)udingⅢraltourismdestinationbusinessservicesupplychainimprovementstrategyandpublicserviceimprovementstrategyKeywords：visitorsvalueinnovation：rum]t

6、oudsmdestination：supplychainoptimization当今的旅游企业处于顾客驱动(Cus—游客价值爰游客价值创新的内宅f0绗排弃骷柬的妓川’出蜘termer-Driven)的生俘环境‘{i．各类需涵分析()游客仃r值的坫水特征求的变动层}ij不穷f馀虹，2009)晰游客价值从特札j吞．土要包括四客需求层献不断提高．需求内涵IJ趋多赫客价值是指游霹化旅访j=经Ⅲ_l消山lfii是游并竹值具仃主观性和个体元化，旅游lj的地竞争已超越传统的旅赞过挫中感知利僻与感知利失的权衡性受游客‘F龄知讲结掏．个人偏游景医企业间竞争的范畴．

7、演变为旅游(耵海滨．2007)影响游客价值n0州索¨1F天情趣旅游经历等渚因素的影目的地之间供应链与供应链间的竞争是多方面n0．肄巾J“品J』J能和服务质响小同游客埘同一产品或服务有不同∞1．卫ATmo、，>zo互》z》om互mzl-在此背j}}下．多村旅游口的地必须“游量、旅i9竽成啦是影响游客价fI!I的t要㈨的感受1，rF价二是游客价值具有动态客需求为中心．通过供膻链优化．实现素构成坼弃价值维崖也是多几化．托州-环境的变化会造成游客对同一产品旅游目的地垒链信息和资源共享组一扣功能仃r值恽略价值{t会价值是：Srll]lf务柯小同的评价和感知

8、．时Ibj的摊织、业务和功能的有机整合．降低运许个关键的维度功能价fl：{ft罂体现游客移也会造成游客对产品和服劳的lf价标成本和游客代