社会工作综合能力1-4

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1、社会工作综合能力（初级）傅芳萍广东省社会工作师联合会考前准备以教材为本—新修订教材习题巩固物资准备第一章：社会工作的目标、对象及领域一、社会工作的含义与特点（一）什么是社会工作？—社会工作也叫社会服务或社会福利服务—国际社工联合会：社会工作是以实践为基础的职业，是促进社会改革和发展、提高社会凝聚力、赋权并解放人类的一门学科。其核心准则是追求社会正义、人权、集体责任和尊重多样性。我国当前对社会工作的理解：1、普通社会工作2、行政性社会工作3、专业社会工作（二）社会工作的特点（考点）专业助人活动注重专业价值强调专业方法注重实践互动合作多方协同二、社会工作的目标及功能（一）社

2、会工作目标（考点）1、服务对象层面：——解救危难、缓解困难、促进发展2、社会层面：——解决社会问题、促进社会公正3、文化层面——弘扬人道主义、促进社会团结（二）社会工作的功能（考点）关于功能：含义：功能是某一部分的存在和变化对整体及其他部分所发挥的作用基本类型：正功能和负功能；显功能和潜功能1.社会工作对服务对象的功能：——促进服务对象的正常生活——恢复弱化功能（新）——促进人的发展（新）——促进人与社会环境的相互适应2.社会工作对社会的功能：——维持社会秩序——构建社会资本（新）——促进社会和谐——推动社会进步（新）三、社会工作构成要素对社会工作过程的理解：——社会工

3、作是社会工作者有意识、有目的地帮助他人的活动，也是向后者提供社会服务的过程。服务对象的需要——社会工作者提供帮助——服务对象反应——社会工作者对反应的反应····（一）社会工作的基本要素——社会工作的对象——社会工作者——社会工作价值观念——专业助人方法——助人活动1.基本对象：—孤儿、无依无靠老人和残疾人—精神病患者—因失业而沦为生存困难者2.对像扩大：—所有需要帮助的人、社区、一般公众社会工作服务对象：社会工作者1.社会工作者是社会工作中的服务提供方，是助人行动的主体，只是个人，也指社会工作机构。2.社会工作者的角色直接服务角色：—服务提供者、治疗者、支持者、关系协

4、调者、倡导者间接服务角色：—行政管理者、资源筹措者、政策影响者社会工作价值观（1）社会工作价值观（values）是社会工作者所持有的助人观念。（2）社会工作价值观的核心是利他主义：帮助他人、服务他人（3）社会工作的价值观是乐观主义的（4）价值观是社会工作的灵魂1.达到助人目的的手段和措施。2.社会工作的核心组成部分3.三个专业方法专业助人方法助人活动1.社会工作者根据服务对象需要，依据社会工作价值观向服务对象提供帮助或服务。2.实际是双方围绕解决困难和问题而展开的持续互动。3.助人活动是社会工作最主要的承载者和表现者（二）社会工作者的核心能力（新）1.沟通与建立关系能力

5、2.促进和使能能力3.评估和计划能力4.提供服务和干预能力5.组织中工作的能力四、社会工作的领域主要服务领域：—儿童及青少年社会工作、老年社会工作、妇女社会工作、残疾人社会工作、矫正社会工作、优抚安置社会工作、社会救助社会工作、家庭社会工作、医务社会工作、学校社会工作、社区社会工作、企业社会工作1.从专业社会工作视角看，下列体现“助人自助”内涵的说法是（）。A.牺牲自己利益帮助他人B.帮助他人就是肯定自己C.协助他人自己帮助自己D.帮助他人自己成就自己章节训练C2.某城乡结合部房租便宜，吸引了许多外来务工人员，由于生活方式、习惯和语言差异，本地居民和外来务工人员经常产生

6、摩擦和争执，为了让本地居民和外来务工人员融洽相处，社会工作者宜开展的服务是（）A.社区教育B.社区矫正C.社区照顾D.社区救助A3.李某丈夫今年因车祸突然去世，儿子2岁，平时李某上班孩子无人照看。社会工作者小申协调李某所在社区的家政服务机构，解除李某儿子的照管问题。小申提供的这项服务体现社会工作（）的目标。A.解除危难B.缓解困难C.促进发展D.解决社会问题B4.下列关于社会工作目标的表述中，不正确的是（）A、具有服务对象和服务社会两个层面的目标B、在服务对象层面上，社会工作的目标是提供物质帮助、给予心理支持和促进能力发展C、在社会层面上，社会工作的目标是解决社会问题、

7、促进社会和谐、推动社会进步D、社会工作的目标分为服务机构的目标和社会服务的目标D5.王大妈是社区的热心人，她经常帮助社区居民调解家庭纠纷和矛盾，小杜是综合服务中心的社会工作者，为所在社区的居民提供婚姻和家庭辅导服务。与王大妈相比，小杜从事的专业助人活动的特点是（）。A.职业性B.参与性C.志愿性D.实践性A6.老张因为交通事故入院，面临截肢。医务社会工作者小董接案后对老张提供以下服务：邀请资深心理咨询师对老张及其家庭进行危机处理，交通部门尽快出具交通事故责任认定书，协助家属申请医疗救助和法律援助，寻找假肢生产企业和康复医院等，小董的服务体