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1、电力营销的和谐发展电力营销的和谐发展电力营销的和谐发展电力营销的和谐发展 一、前言 在过去的10多年中,我国每年都新增1000万kW以上的新发电机组,并投入巨资新建和改造电网,而现有的电力设备仍然处于不能满足电力供应的需要和利用率较低的境地。这种局面,主要是社会经济的增长带动用电负荷的增长,负荷的增长带动用电峰谷差逐年增大造成的。仅荆州洪湖供电公司三年负荷统计数据显示:2005年最大负荷为万kW,最大峰谷差为万kW;2006年最大负荷为万kW,最大峰谷差为万kW;2007年最大负荷为万kW,最大峰谷差为万kW;2007年与2005年相比,最大负荷增长了万kW
2、,而最大峰谷差也增长了1万kW。电力需求侧管理就是为改变负荷形态,合理有效解决用电矛盾而有意介人用电市场的活动,属于先进的营销管理理念,是电力发展的必然选择。只有真正从供求双方的角度出发实现电力需求侧管理和电力营销的协调发展,才能有效解决电力市场供需矛盾,出现电力市场各方多赢的局面。 二、电力市场发展中的电力营销 电力营销是供电企业的核心业务,电力营销工作的质量关系到供电企业自身的生存和发展,决定着供电企业的市场竞争力。根据当前电力体制改革和电力供需形势,可将电力营销管理总体策略确定为:以市场需求为导向,以经济效益为中心,以政策法规为准则,以优质服务为手段,
3、以满足客户需求、引导客户消费为重点,建立一个能适应商业化运营、法制化管理、充满活力的营销体系,为客户提供优质电能和优质服务,实现为客户创造价值、为社会创造效益的“多赢”目标。电力营销必须采取市场导向模式,把电力营销定位为供电企业的核心业务,电力的生产经营活动须服从和服务于电力营销的需要。电力营销的开展则应立足于“电网是基础,技术是支撑,服务和管理是保障”的原则。供电企业应重点加强电网改造和建设,完善输配电网络,提高电能质量,不断满足广大用户的需求,同时运用先进的通信、网络、计算机技术,为客户提供高效的、全方位的优质服务,并以严格规范的管理对各项业务进行监控,才能
4、实现企业的营销目标。基于买方市场的要求建立起新型的电力营销理念,未来的电力营销市场是一个买方市场这是一个不争的事实。供电企业应当改变过去建立在卖方市场基础上的旧的供电管理模式,建立一个能适应市场需求,充满市场活力的市场营销体系和机制。 三、电力需求侧管理 (一)行政管理措施政府是电力需求侧管理的主导者,在电力供应不能满足经济发展需要时,在电力市场没有真正形成时,采取必要的管理措施,有序地腾出负荷空间以保证社会、经济的稳定,保证电力供应的安全是必要的。当电力供需形势出现大的波动时,管理措施对平衡电力供需矛盾的作用更为突出。我国很多电力供需紧张的地方通过实施有序
5、的用电行政管理措施,如调整部分企业的周休日、调整工业企业设备检修时间、安排规模较小而能耗较高的企业停产、安排企业转移用电负荷避峰以及安排非连续性生产企业轮休、组织调整作业程序等,较好地稳定了当地社会正常的用电秩序。 (二)经济措施为解决电力负荷不均衡问题,电力部门逐步实现“削峰填谷”措施。将每日分为几个不同的电力负荷时段:高峰时•50•段、平峰时段与低谷时段等,电价在维持平峰时段电价不变的基础上,通过高峰时段电价上浮,低谷时段电价下浮,用经济手段将高峰时段的用电转移到低谷时段,均衡电网负荷。这是实施电力负荷管理的主要激励手段,是运用经济手段促进调控目标和客户利
6、益的有机结合,改变了过去单一依靠拉闸限电等行政手段调整电力负荷的做法。这样可以有效地发挥电价的经济杠杆作用,鼓励用户削峰填谷,合理用电,尽量避让用电高峰,从而有效地减少了用电负荷的峰谷差,提高了系统的稳定性,尽可能地发挥了机组的效益,提高了用电客户、电力企业和整个社会的经济效益。 (三)客户自我管理随着国家宏观政策的调控,电力企业需求侧管理的不断深入,客户自我利益的需要,广大用电客户自我用电管理意识越来越强。客户自觉利用电价等相关政策错峰用电已成为企业、公民理财的重要手段之一。例如,截至2006年底,洪湖供电公司居民峰谷电表报装用户达7万多户,社会反响较好,夏
7、季空调使用高峰期峰谷电表出现供不应求的局面。工业企业峰谷电表报装用户上百户,对迎峰度夏、迎峰度冬的削峰填谷起到了很大的作用。 (四)改善用电技术改善用电技术是实施电力需求侧管理的必要手段,是针对具体对象、生产工艺或生活用电特点采用技术成熟的先进节电设备来提高终端用电效率,从而节约电量、削减高峰负荷。技术措施又可以分为提高能效与负荷管理两类。其中,绿色照明、高效电动机、变频调速、无功补偿、节能家电等属于能效技术;负荷管理系统、蓄能空调等属于负荷管理技术。后者是利用抽水蓄能电站优化负荷特性,积极推广高效的电蓄冷(热)节能技术,利用蓄热锅炉或蓄冷空调等设备,在用电低
8、谷时段蓄热或蓄冷,能起到