人事测评理论与方法

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1、人事测评理论与方法柯年满kenianman@163.com13422882075基本内容1、人事测评概述2、人事测评原理3、测评指标4、心理测验课程要求与考核平时成绩（30%）：出勤、课堂参与；作业：参加包括个人一般能力在内的几项自测训练并提交分析报告；实验室上机训练；课后作业（计算）；期末考试（70%）：考试形式：闭卷题目类型：名词解释；计算题；简答题；论述题。Realisticvisionpreviewhadfourdimensions:proactive-strategicaction,developmentalgoal,cooperativel

2、ysharedculture,andpotentialriskandchallenge.请数一数里边有多少个“t”你开着一辆车，在一个暴风雨的晚上，你经过一个车站。有三个人正在等公共汽车。一个是快要死的老人，十分可怜。一个是医生，他曾救过你的命，是大恩人，你做梦都想报答他。还有一个女人/男人，她/他是那种你做梦都想嫁/娶的人，也许错过就没有了。但你的车只能坐一个人，你会如何选择那？请解释一下你的理由。问题：下面这个图形是用砖堆起来的，还需要几块砖，才能使它成为一个三角锥？最大多数人的答案：5另一种答案：0第一章人事测评概述1人事测评内涵2人事测评类型3

3、中外人事测评发展1人事测评内涵1.1人事测评的概念以现代心理学和行为科学为基础，通过心理测验、面试、情景模拟等技术手段对各类人员的知识水平、能力及其工作技能、工作倾向、个性特征和发展潜力，进行客观地测量，从而对其素质状况、发展潜力、个性特点等心理特征作出科学的评价。测评性质：客观测量（理论基础、手段、程序）测评内容：知识、技能、倾向、个性特征、发展潜力测评目的：科学评价人员素质、能力或任职资格测评技术：心理测验、面试、情景模拟等技术手段测评对象：组织各类人员对人事测评概念的思考人事测评其实质就是人才评价，与传统的人才评价相比，现代人才评价更多地运用了定

4、量、客观的技术与方法，突出了测量的特征，故称之为人才测评。其目标就是如何准确、客观的知人、识人。测量。是给对象赋值的过程，使其具有类似“数”的性质和形式，以便使对象的某种特性可以通过数值本身的特性准确的表达出来。心理测量的任务在于用系统科学的方法对个体赋值,用数字差异揭示个体差异性。（下页）评价。评价是运用数学描述来确定测量对象的价值和意义（价值判断）。“测”包括测评者的“望、闻、问、切”，即耳听、目睹、体察、访问与调查等。包括测量、测验、测试、探测与观测。“评”即评论、评价、评定。二者区别和联系。测量是定量分析，评价是定性分析；前者是客观描述，后者是

5、主观判断；测量和评价的对象是同一事物（能力）质和量的两个方面；测量是评价的基础和前提，评价是测量的归宿和目的。测量的目的在于求得数量多寡和差异，类似“透视”和“化验”，评价类似“诊断”和“治疗”，即通过化验做出结论。1.2人事测评特点及功能人事测评特点人事测评是心理测量而不是物理测量人才测评的对象主要是能力、兴趣、个性、价值观等心理素质心理素质在个体成功过程中的作用决定。测评研究表明不同成就的成年人的差异体现在进取心、意志力、兴趣、坚持性等心理素质上。p6人事测评是抽样测量而不是具体测量测评要素部分反映总体素质身体素质心理素质体质体力精力文化素质品德素

6、质智能素质其他个性素质（性格、气质、兴趣等）人事测评是相对测量而不是绝对测量误差测评人、测评活动的实施、测评工具、结果解释；测评对象素质抽象模糊、构成复杂。人事测评是间接测量而不是直接测量直接测量：能够直接测得事物属性的测量。间接测量：不能测得事物属性，只能根据测量结果（行为，如语言、表情、态度倾向等）去推测事物属性的测量。素质。个体完成某项活动所需的生理和心理的个性特征群。抽象性是突出特征人才测评的功能－－事物内部固有的效能甄别和评定功能－最直接、最基础的功能甄别个体之间的素质差异，评定受测者素质构成及其成熟程度，判断是否具备资格条件和常模标准。诊断

7、和反馈功能通过测评找出受测者素质构成及其发展上的不足；提供调整和改进素质缺点的信息，分析缺点和不足及其产生原因，提出优化方案。预测和激励功能－－派生功能预测素质发展的趋向，有效性取决于人才素质特征的稳定程度。通过人才素质诊断与反馈，增强进取性，完善自我。国内的调查报告：对6000名经理人的调查：认为公司吸引了有才能的人：23％认为公司留住了有才能的人：10％认为公司明白哪些是有才能的人：16％认为公司有效地开发了员工的潜能的人：3％2人才测评类型和种类2.1人才测评类型（目的和用途）选拔性测评定义：一种以选拔优秀人员为目的的素质测评适用：合格人数大于职

8、位数僧多粥少特点：过程的客观性：对测评方法信度的追求；数量化与计算机化。指标的选择性：选择关键