企业战略规划讲义

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1、企业战略管理一、战略概述二、十大战略流派及主要战略工具三、战略分析与一般战略选择四、赢利模式1一、战略概述1、什么是战略？2、战略研究的基本命题3、战略的层级与逻辑关系21、什么是战略？“战略”这个概念最初只存在于军事领域，战争讲究方略，战争方略的简称就是“战略”。企业既然要参与竞争，就要在竞争中讲究方略，企业竞争的方略就是企业战略。尽管战略在理论界还未有一个统一的、明确的定义，但对战略的认识却有着共识：战略着眼于长期性、全局性、整体性。一句话，战略是一个组织为前途发展而计划。3军事战略与企业战略军事战略——战争中对抗各方制胜的谋略背景：战争主体：参战各方目的：消

2、灭对方，保存自我逻辑：你死我活活动：谋划与行动企业战略——商战中竞争各方制胜的谋略背景：风险主体：竞争各方（企业）目的：赢得优势——实现持续的生存和发展逻辑：竞争（法律和社会压力范围内）活动：重大的，全局性的，长远性的，纲领性的——谋划与行动4“棋的美妙正在于对手走棋的不确定性。对于任何突然发生的事件，必须根据非常情况重新评价战略。像预测棋的结果是不可能的，因此，棋手思考走子的可能性，不应想得太超前。”但是，“大多数棋手会以战略性走子开棋，假设对手的应对走法。如果对手应对结果不出所料，则根据前面的战略，自然走出第二步，棋局也将向其逻辑性的（而且是胜利的）结局前进。

3、”知天知地,知彼知己，谋定而后动，这才是战略的精神。52、战略研究的基本命题经济学研究的基本命题和假设：资源的稀缺性；人类需求的无止境性；经济（理性）人假设；在限制条件下的理性选择规律？管理学的基本命题和假设管理经济学：市场价格与供求的关系；规模经济性；等管理学：对企业而言，意味着以更少的投入换取尽可能大的收益。专业化与专业化协作。6管理有两个核心的维度，一个是对当前事物的控制能力，第二个是对未来趋向的规划能力。“现实”从“过去”中走过来，“未来”孕育在“现在”之中。现实过程未来投入目前投入目前产出未来产出经营管理生产管理战略管理7战略研究基于这样一种认识，即企业

4、必须连续不断地注视内部及外部的事件与趋势，以便必要时及时做出调整。发展方向——“可做”和“该做”的差异战略布局——“被动应招”与“战略牌”的差异资源规划——“产品经营”与“企业经营”的差异经营模式——“做大”与“做强”的差异目前中国公司在持续发展问题上面临的主要矛盾，是依靠某个人获得繁荣、还是依靠制度、赢利模式和战略体系获得持续增长之间的矛盾。83、战略的层级与逻辑关系产业级战略其他因素媒体传播忠诚的人员传播直接营销休闲游顾客商务游顾客自建分销渠道外部代理、加盟与酒店、金融部门联盟与超市、百货商店联盟与重要景点联盟与民航售票中心联盟电子商务旅游景点交通运输部门地接

5、社酒店娱乐场所购物商店自建服务处综合出行服务提供商出行卡的运营基于价值链的整体企业运营加盟、代理的服务处刺激因素顾客渠道企业供方9公司级战略行业边际潜在顾客价值链潜在供应商价值链潜在进入者价值链竞争者价值链企业价值链替代竞争者价值链供方资源竞争者渠道观光顾客供方资源旅行社渠道观光顾客供方资源综合出行服务商渠道休闲观光顾客商务出行顾客10经营层战略供应商价值链供应商价值链供应商价值链供应商价值链供应商价值链供应商价值链供应商价值链渠道价值链买方价值链企业价值链围绕在价值链之中寻求成本、质量、技术等各方面的资源优势，满足顾客各个方面的需求。围绕开发新市场、开发新顾客、

6、增加新渠道等进行一系列开发相关市场的创新。围绕扩大使用者数量、扩大使用者使用频率、产品改进等进行一系列提升服务价值的创新。11职能层（执行层）战略企业整体竞争战略R&D管理战略运营管理战略深度营销战略内部后勤市场营销外部后勤生产活动企业基础设施研发采购人力资源管理服务供应商价值链渠道价值链买方价值链12二、十大战略流派及主要工具6．学习学派7．权力学派8．文化学派9．环境学派10．结构学派1．设计学派2．计划学派3．定位学派4．企业家学派5．认识学派131．设计学派战略形成应该是一个有意识、深思熟虑的思维过程。必须有充分的理由才能采取行动，有效的战略产生于严密受控

7、的人类思维过程。只有在管理人员尽可能深思熟虑制定战略是，他才能真正了解自己在做什么。从这个意义上说，战略制定是一个通过后天学习获得、而不是与生俱来的技巧，也不是什么直觉技巧，它必须通过真实的学习才能获得。14设计学派的基本模型外部评估内部评估环境中的威胁与机会组织的优势与弱点制定备选战略战略评估与选择推行战略关键成功因素特色竞争力社会责任管理价值15市场环境因素分析社会环境（PEST）经济、社会文化、技术、政治－法律因素市场分析社区分析竞争者分析供应商分析选择战略因素机会-威胁利益群体分析政府分析16优势和劣势表1、市场营销产品质量产品系列产品差异市场份额定价策略

8、分销渠道促