80后员工工作满意度对组织承诺的影响研究

《80后员工工作满意度对组织承诺的影响研究》由会员上传分享，免费在线阅读，更多相关内容在教育资源-天天文库。

1、80后员工工作满意度对组织承诺的影响研究演讲人：赵晶晶主要内容研究背景与研究目的研究思路与研究方法文献研究实证分析与研究结论对管理实践的启示本文的研究局限和展望1.研究背景与研究目的研究目的研究工作满意度对80后员工组织承诺的影响为企业管理者提出提高80后员工组织承诺的策略和建议工作满意度对80后员工组织承诺的影响现实背景80后员工大量步入职场，已经或即将成为员工队伍中的主流。离职高发期出现在初涉职场未满两年的时间段，而这一阶段离职的多为80后的年轻人。——前程无忧《2007年中国企业员工离职率调查报告》职场说法：“80后员工能在一家公司做五年就是奇迹”。理论背景80后员工的界定与

2、特点工作满意度概念的提出及其对企业管理诊断的意义组织承诺概念的提出及其对员工离职意向的意义工作满意度和组织承诺关系的相关研究2.研究思路与研究方法讨论现实问题回顾文献研究确定研究方向提出研究假设问题的提出选取调研量表设计调研问卷发放和回收问卷统计分析（SPSS）验证研究假设实证研究探讨研究结论提出策略与建议展望后续研究结论与建议3.文献研究理论基础界定特质工作满意度80后员工概念维度及测量影响因素组织承诺模型测量影响因素80员工工作满意度的维度80后员工组织承诺的模型工作满意度与组织承诺关系的研究80后员工界定：出生于1980-1989年的新生代员工群体80后员工的特点：具有独立的

3、价值观，不喜欢受约束；具有快速学习能力，易接受新鲜事物；更具有自己的意见，偏好民主、协商的沟通模式；较强的成才意识，流动意愿较强。组织承诺的模型：单方面投入理论Becker(1960)双方投入理论Porter(1968)三因素模型Meyer&Allen（1990）组织承诺的定义和测量：定义：组织成员对组织的承诺测量量表：Porter和Mowday组织承诺量表(OCQ)Meyer和Allen的组织承诺量表组织承诺的影响因素：责任感、所掌握技术的应用范围、改行的可能性、投入的多少、员工地位、人口特征因素等情感承诺：认同、参与组织的强度，对组织目标及价值的信念与接受，为组织努力并继续停留

4、在组织的意愿。持续承诺：因离开组织将失去现有价值的附属利益而继续停留在组织中。规范承诺：对组织的责任态度或个人与组织价值的一致80后员工组织承诺的维度：工作满意度的定义和测量：定义：工作满意度是个人根据其参考系统(包括工作性质、工作报酬、工作关系、组织公平等多方面的因素),对于工作特征加以判断之后的态度反映。测量量表：明尼苏达工作满意度调查表(MSQ)；彼得需求满意度调查表(NSQ)工作满意度的影响因素：以往关于工作满意度影响因素的研究结论不一致，维度划分不统一常见的影响因素有：工作本身、报酬、晋升、领导、同事、工作环境、人口特征因素等对工作本身的兴趣工作的挑战性学习机会成功机会晋

5、升机会……对工作本身的满意度同事关系领导作用团队协作关系管理者风格组织内的沟通制度……对工作协作的满意度对薪资福利的满意度报酬的公平性报酬合理性（与工作量相比较）……对工作报酬的满意度80后员工工作满意度的维度：工作满意度与组织承诺关系的相关研究学者结论Porter(1974)工作满意度与特定工作环境有密切关联，而工作满意度比组织承诺更容易产生变化，可视为组织承诺的前因。Hazer&Williams(1986)个人特征和工作环境变量经过工作满意度间接影响组织承诺Mathieu(1991)根据交叉相关方法研究，认为是工作满意度导致组织承诺，然后组织承诺又反作用于工作满意度。Curri

6、van(1999)采用了比较理想的三个阶段的纵向数据对工作满意度与组织承诺之间的关系进行研究，结果支持工作满意度和组织承诺之间本质上没有显著的相关关系。康锦江等(2004)以知识型员工为研究对象，工作满意度与组织承诺正相关。句泳、郭强(2005)以基层军医为研究对象，工作满意度与组织承诺正相关…………理论研究支持工作满意度对组织承诺的积极影响关于二者关系的研究结论不一致工作满意度各维度对组织承诺的影响研究缺乏针对特定群体的研究较少研究假设1：80后员工的工作满度与其组织承诺之间存在显著相关性，即80后员工的工作满意度感知会影响其组织承诺水平；研究假设2a：80后员工对工作本身的满意

7、度、对工作协作的满意度及对工作报酬的满意度对其情感承诺存在直接的影响作用；研究假设2b：80后员工对工作本身的满意度、对工作协作的满意度及对工作报酬的满意度对其持续承诺存在直接的影响作用；研究假设2c：80后员工对工作本身的满意度、对工作协作的满意度及对工作报酬的满意度对其规范承诺存在直接的影响作用；研究假设3a：人口特征因素，如学历水平、现单位工作年限、职位等级等的不同，80后员工的工作满意有显著的差异；研究假设3b：人口特征因素，如学历水平、现单位工作年限、职位等