市场保洁员管理制度.doc

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1、市场保洁员管理制度为规范保洁员工作流程，提高保洁员的工作效率和质量，特制定本制度。一、保洁员岗位职责1、遵守考勤制度，按时上下班，不迟到、早退，不旷工离岗，工作时间不干私活，不做与工作无关的事情。2、清洁过程若发现异常现象，如跑、冒、漏水和设备设施损坏、故障等，及时报告主管，并有义务监视事态过程或采取有效措施，控制事态发展，必要时积极协助专业人员排除故障。3、妥善保管清洁工具和用品，不得丢失和人为损坏，不得将清洁工具和用品私借他人使用或带回家中使用，如损坏或遗失工具照价赔偿。4、拾金不昧，拾到物品立

2、即上交或送还失主。二、保洁员工作区域保洁员A：大办公室、办公室走廊、办公室厕所、办公室与厕所保洁员B:办公楼前平地、各仓库走廊、各车间内部、工厂各空地三、保洁员工作流程上午：8：00—11：30保洁员A:大办公室、办公室走廊、办公室厕所、办公室与厕所保洁员B：办公楼前平地、仓库走廊、工厂各平地下午：13：30—18：00保洁员A：员工宿舍保洁员B：各车间内部注：以上各项清扫内容除定时、定点清扫外，要随时巡回检查，发现卫生不达标处随时清扫。四、保洁员工作标准(一)办公室的清扫标准：1、办公桌、椅、电脑

3、、电话、烟缸、地面、窗台、窗框、门、文件柜、刊物架、沙发、茶几等1-2至少擦拭一次，做到无污渍、无灰尘、无水迹。2、文件柜玻璃、窗框要擦拭得干净、明亮，无手印无尘土、无水迹；窗帘悬挂整齐。3、垃圾筒要保持干净无污、垃圾及时清倒、垃圾袋及时更换。（二）走廊及大厅的清扫标准：1、二楼大厅的前台、接待处沙发、茶几、正门玻璃，每日至少擦拭1次，做到洁净、明亮、无灰尘、无污渍、无水迹。2、走廊地面一周至少扫拖1次，随时保持做到无垃圾、无杂物，无污渍、无痰迹、无水迹、光洁明亮。3、办公室内垃圾桶每日倾倒1次。

4、做到无杂物、无污渍。（三）卫生间清扫标准：1、卫生间内洗手台面、镜面、地面，应随时清扫，做到无污渍、无积水。2、卫生间内便池应随时清扫、冲刷，做到无污渍、无异味。3、卫生间内墙面、开关插座、窗台、地面等每日至少擦拭1次，做到无污渍、无痰迹、无水迹。4、卫生间内垃圾筒要保持干净无污、垃圾及时清倒、垃圾袋及时更换。5、在蚊蝇活动季节里，每周喷药一次，保证厕所内无蝇、无蚊虫。6、每日不定时喷洒空气清新剂，减轻厕所内异味。（四）会议室、接待室、清扫标准：1、会议室、接待室的桌、椅、地面、门、窗台每周至少擦拭

5、1次，做到无污渍、无灰尘、无水迹。2、会议室、接待室内的设备设施（如：电脑、打印机、复印机等）每周至少擦拭1次，做到无污渍、无灰尘、无水迹。擦拭时注意对设备设施的保护，以免损坏。3、会议室、接待室内的垃圾筒要保持干净无污、垃圾及时清倒、垃圾袋及时更换。4、清扫完毕时，检查各类办公设备设施的电源是否关闭，最后将门、窗关闭、锁好。5、会议室、接待室除日常定时清扫外，如遇会议、活动等，应在会议、活动结束后及时对会议室、接待室进行全面清扫。（五）楼梯通道清扫标准：1、楼梯通道的地面每日至少清扫1次，每周至少

6、拖1次，做到无垃圾、无杂物，无污渍、无痰迹、无水迹、光洁明亮。2、楼梯通道内的扶手、窗台等每日至少擦拭1次，做到无灰尘、无污渍、无水迹。　五、保洁员安全操作规程: 　（一）牢固树立“安全第一”的思想，确保安全操作。 　　（二）在超过2米高处操作时，必须使用梯子，双脚需同时踏在梯子上，不得单脚踩踏，并保证梯子下方有人把扶，以免摔伤。 　　（三）在清理开、关设备设施时，不得用湿手接触电源插座，以免触电。 　　（四）不得私自拨动任何机器设备及开关，以免发生故障。 　　（五）在不会使用机器时，不得私自开动或

7、关闭机器，以免发生意外事故。（六）保洁人员应注意自我保护，工作时戴好胶皮手套，预防细菌感染，防止损害皮肤。清洁完毕，应注意洗手。 （七）应严格遵守防火制度，不得动用明火，以免发生火灾。 　　（八）在操作与安全发生矛盾时，应先服从安全，以安全为重。 　　六、监督、检查办法人事行政部每周不定时卫生状况检查，检查地点详见《签到地点》，检查时发现卫生不达标处即扣除相应分数，具体处罚标准见《保洁员奖惩办法》。《签到地点》：保洁员A：办公室厕所、李董办公室的厕所、员工宿舍一楼保洁员B:成品仓、大车间、裁剪车间、

8、电房七、保洁员奖惩办法（一）抽查中，每发现一处卫生不达标，扣1分。（二）当月未扣分者，在当月工资中奖励30元。（三）当月累计扣5分以下者，在当月工资中奖励20元。（四）当月累计扣6分至10分者，在当月工资中奖励10元。（五）当月累计扣11分至15分者，当月工资实发。（六）当月累计扣16至20分者，在当月工资中均扣10元。（六）当月累计扣21至25分者，在当月工资中均扣20元。（七）当月累计扣25分以上者，按50元扣除。（八）连续3个月扣分在25分以上者，给予辞退处理。