星杰设计服务手册.doc

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1、•星杰设计服务手册（设计服务模式、收费标准及服务体系等）•<1153>•字节• •关于我们•：• •2001• •星杰在上海诞生，在一派繁华同时也是一片纷乱的家居装饰行业开始蹒跚前行。路漫漫其修远兮，•吾将上下二求索。从此以后，立足于家装业，打造一个一流的品牌企业，为更多的家庭提供高品质的家居•装饰服务，成为每个星杰人不可推卸的责任和原动力。• • •2002• • •2003• •为了确保品牌的纯净度取消了门店加盟的形式，开始了直营连锁的经营模式，并开始建立设计费标•准。• •2004 •提出了•“•浦东设计施工第一品牌•”•的目标，进一步强调•“•以专

2、业的设计提升和确保家居装饰的品质理念，•初步奠定了以设计为特色的品牌基础。• •2005 •在房产政策调整导致市场萎缩的条件下，•公司持续稳步发展，•同年成立了管理中心，公司以管理中心•为核心向门店终端放射的地域布局与管理格局初步形成• •2006 •杰在市场进一步萎缩，•众多同行企业经营状况不同程度下滑的情况下，逆市而上，赢得了更好的市场•口碑，被誉为•“•行业黑马•”•，在上海家装业脱颖而出。同年围绕如何系统的解决消费者的所有装修问题，提•出了•“•家居装饰完全解决方案•”•的服务理念。• •2007•又是一个新的开始。•  •面对行业信任危机，我们提

3、出了•“•打造上海家装业第一诚信品牌•”•的品牌建设目标。并开始打造•“6+1•梦想生•活体验馆•”•，将•“•家居完全解决方案•”•进一步具体化，形象化。创新的• •“•整体家居模式•”•开始推广•“•整体设计服•务和家居产品整合方案•”……• • • • •徐家汇店开业、莘庄店、普陀店重装开业、•6•月，推出•6+1•梦想生活体验馆•……• •      10•月份五角场店、松江店、长宁店开业•! •2008•又是一个新的开始•!• •2009•，•2010……•我们会走得更远！• •  •走过的•6•年，我们有了越来越多的志同道合者的加入，并且营造出

4、了一种具有星杰特色的工作和文化氛•围。•也许，•我们现在还做不到支持每个人都在这个平台上成功，•但更多优秀人才的加入以及那些曾经•“•离家•”•自行创业人才的陆续•“•回家•”•，让我们充满信心•——•有一天，我们终将会感受到成功的喜悦！• •走过的•6•年，•我们感恩于每一位给过我们机会的合作者，•正是他们信任和支持，•给了我们更多成长的积累，•也为我们打开了更广阔的发展空间。•为此我们将以付出的心态，•实际的行动，•携手所有的合作者共同创造、•共同发展。• •“•星月做伴，•杰贤为友•”•是我们与社会合作共赢的信念价值观，•“•星耀天地，•杰傲九州•”

5、•更是我们壮志满怀的豪•情！•  • •我们期待：您能和我们共同见证星杰的明天！• • • • • •Re:2008•星杰•••设计服务手册（设计服务模式、收费标准及服务体系等）•<763>•字节• •星杰设计装饰服务手册使用说明• • •尊敬的客户•：• •您好•！• •感谢您选择了星杰设计装饰，我们会以全面优质的服务来回报您的厚爱！• •在我们为您服务之前，请您务必仔细阅读本手册。• •这是一本有关星杰设计装饰服务流程的用户手册，它详细解释了设计、选材、施工及客户服务包含了装饰•2014年各行业工程师考试备考资料及真题集锦•安全工程师电气工程师物业管理

6、师注册资产评估师注册化工工程师•装修过程中遇到的重要问题检索和解答。有助于您了解星杰是一家什么样的设计装饰公司；星杰和同类品•牌相比，有哪些差异性；在选择星杰之后，您应该注意哪些问题；遇到问题，应该如何寻求星杰的帮助；•如何维护自己的权益，确保工程质量•……• •我们倡导个性化的时尚设计，打造优质环保的工程，提供配套齐全品质一流的家居产品，构筑完整家居服•务体系，帮您实现美好家居的梦想。无论您遇到什么问题，请及时与我们沟通，我们会以最快速度为您解•决。• •衷心期待，您能享受一个轻松愉快的装修旅程。• • •                        

7、                                  •星杰设计装饰• • •   •2008•，•“•领先设计，赢在工地•”•，这是我们星杰人的梦想。我们的也是你们的，作为有着近•10•年的资深•专业家装机构，我们深知您对家装的终极需求：设计有品味，格调符合自己的个性喜好；材料性价比高，•施工质量过硬，不留隐患；服务细致体贴、沟通畅快无阻•……•说到底，您的要求其实并不高，无非是想让自•己想要的家来得轻松、省心、快乐些，这也是我们所有努力的源动力和最终目标。• •“•领先设计，赢在工地•”•，不是一句流于形式的口号，正如和您一样，对于梦想我

8、们是执着的，对于行动我•们是严谨的。新的一年，我们将通过多种举措继