基于wsr的工程项目管理信息系统构建

《基于wsr的工程项目管理信息系统构建》由会员上传分享，免费在线阅读，更多相关内容在应用文档-天天文库。

1、2011年9月项目管理技术Vol.9No.9第9卷第9期PROJECTMANAGEMENTTECHNOLOGYSep.2011基于WSR的工程项目管理信息系统构建赖石成钟伟(云南财经大学国际工商学院，云南昆明650221)摘要:现代工程项目的大型化、复杂化等特点决定了信息沟通在整个项目中的重要性。在归纳工程项目管理信息系统特点的基础上，探讨用WSR系统方法论解决工程项目信息沟通问题的可行性，分析工程项目管理信息系统的WSR因素，构建其WSR三维结构体系，并讨论运用WSR设计工程项目管理信息系统的步骤。关键词:管理信息系

2、统;工程项目;WSR0引言即做事的道理，主要解决如何去安排这些物，通常用到管理科学方面的知识，主要回答怎样去做随着社会的发展，工程项目已呈现出大型的问题。“人理”是指系统中涉及的人际关系，化、复杂化特点。由于项目参与者众多，现代工即做人的道理，处理任何事物都离不开人去做，程项目实施中涉及的信息量非常大，信息的交流以及由人来判断这些事和物是否得当，通常要用和传递更频繁，传统的信息沟通方式很难满足现到人文社会科学的内容，主要回答应当如何做的代工程项目管理的需要，甚至成为项目顺利进行问题。因此，WSR系统方法论认为，在处理复

3、的障碍。据统计，建设项目中10%到33%的成杂问题时，要把物理、事理、人理这三方面结合本增加都与信息沟通问题有关，而在大型工程项起来，利用人的理性思维的逻辑性和形象思维的目中，信息沟通问题导致的工程变更和错误约占创造性，要知物理，晓事理，通人理，去组织实［6］工程总成本的3%到5%［1］。因此，探索构建一践活动，以创造最大的效益和效率。个能更好地提高项目信息沟通效率、改进信息沟WSR系统方法论主要包括三大部分(图1):通质量、降低信息沟通成本的工程管理信息系①物理，主要有知识库、数据库等;②事理，主统，使项目整个生命周

4、期的信息能共享、能及时要有模型库、方法库等;③人理，主要有人工智［7］准确完整地反映项目的进展并帮助管理决策，已能、专家系统、知识工程等。成为工程项目管理研究和实践的重点。1WSR系统方法论1.1WSR系统方法论的内容物理—事理—人理(WSR)系统方法论是由［7］顾基发和朱志昌在1994年提出的一种具有东方图1WSR系统方法论示意图文化底蕴的软系统方法论，它主要从事实、事物1.2WSR系统方法论的原则之间的联系以及人在事物发展过程中所起的作用在运用WSR系统方法论时，顾基发等三个方面来考察分析研究问题，是一个包含许多［

5、8］(2007)提出要注重遵循下列原则:①综合原［2-6］方法的总体系统方法。“物理”是指构成系统则;②参与原则;③可操作原则;④迭代原则;的客观存在和科学知识，主要涉及物质运动的机⑤移植开拓原则。理，通常用到自然科学的知识，主要回答“物”1.3WSR系统方法论的实施步骤是什么的问题。“事理”是指宇宙中事物的机理，WSR系统方法论是一个统一的过程，一般2011年第9卷第9期赖石成等基于WSR的工程项目管理信息系统构建101可以划分为:①理解意图，即要做什么;②制减少不必要的决策环节，提高响应速度。同定目标，即要做到什么

6、样;③调查分析，即有时，现代工程项目也要求参与者不仅仅是整个什么;④构造策略，即可以怎么办;⑤选择方过程分解中一个或几个简单步骤的操作者，更案，即最好如何做;⑥协调关系，即如何做得应是具备解决问题能力和决策技巧的智能主更好;⑦实现构想，即做得有多好。其主要实体。而这一切的实现离不开工程项目管理信息施步骤如图2所示。WSR系统方法论把科学技系统的支撑。术知识、社会科学知识、决策管理知识和系统(3)能应付突发事件。现代工程项目的参与内有关人员以计算机和专家系统为中介有机结方多，且各自的目的和经验不同，工程项目涉及合起来，实

7、现系统科学的总体分析、总体规划、的作业分工种类繁多，在项目实施过程中某个部［2］总体设计和总体协调。在国内外，成功应用分或某个环节发生变化的情况随时都可能发生。WSR系统方法论的案例涉及多个领域，文献［9］为了使项目能顺利进行，在构建项目管理信息系对WSR系统方法论的实践应用进行了总结。统时不得不将突发事件的应对考虑在内。(4)注重分析预测。为了提高现代工程项目管理水平，在项目实施过程中往往需要对各环节的费用和完工时间进行分析，有时需根据已完成部分的时间和费用来预测某一阶段或整个项目的完工时间和成本，以便与计划相比较，

8、提高项目管理效率。2.2WSR系统方法论的适用性通过以上对工程项目管理信息系统特点的分［5］图2WSR系统方法论实施步骤析可以知道，现代工程项目管理信息系统的构建实际上是一个复杂系统，其整个实施过程的财2用WSR系统方法论解决工程项目力、物力和信息等资源的优化配置及人员协调需信息沟通问题的可行性要合适的系统方法论作为指导。WSR系