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时间:2020-04-10
《车间和班组应该如何进行沟通.doc》由会员上传分享,免费在线阅读,更多相关内容在行业资料-天天文库。
1、车间和班组应该如何进行沟通沟通是把信息、思想、情感在个人和集体间进行传递的工具,通过听、问、说角色的不断转换,取得相互间的共识和目标,并以此作为团队工作的重心和方向,是一种工作能力,也是一种工作技巧。班组是车间的细胞,是车间组成最基本的单元,是车间生产任务的执行组织和生产质量保障的第一防线,班组起到承上启下的作用,一个车间要健康、快速、高效的运转,优秀、执行力卓越的班组是其强有力的后盾,在生产管理过程中如何来做好班组建设呢?行之有效的办法就是加强车间与班组的沟通,通过沟通让车间了解班组的动态,让班组
2、明确车间的工作重心、生产任务、生产目标,并形成共识,团结在一起,在公司战略方针的指导下,使车间管理工作再上一个台阶。在日常的生产管理过程中,车间与班组间因为缺乏有效的沟通,车间与班组之间、车间与班组长之间、车间与班组组员之间可能会出现关系紧张的状态,导致相互间的不信任,出现隔阂和不和谐的音符,从而使班组的执行力下降,使车间工作不能正常运转,因此沟通是生产一线管理人员应该掌握的工作技能,并能在班组管理工作中熟练的运用。车间和班组应该如何沟通?现在我们就这个话题展开讨论和学习:(1)不管是车间和班组都应
3、该树立正气、实事求是的工作作风,车间不说套话、处理问题公正严明,班组反应情况不弄虚作假,实事求是,从而建立车间与班组沟通的基础。(2)运用车间工作会议,让班组明确车间的工作任务、工作重心、工作目标、生产和质量管理要求,让车间了解班组的动态,发现班组在执行车间指令过程中存在的困难,并给班组想办法出主意,帮助其解决,车间不能只安排班组工作,而不为其处理生产过程中遇到的困难。(3)进行换位思考,班组在生产过程中出现异常和事故,车间不能一味的指责班组,抱怨班组,而是要站在处理问题和预防改进的立场上,找到问题
4、的根源、想出解决的办法,将出现的异常和事故控制在可接受的范围或制定出问题的预防、改进措施,同时班组端正态度,引起重视,按照车间制定的预防、改进措施去执行和防范。(4)工作的跟踪、跟进也是车间和班组进行沟通的一种方式,车间在安排给班组工作后,应对班组的工作进展情况进行跟踪,从而掌握班组在执行的工作任务是否有困难,是否需要工作协调和帮助,是否按照预期要求和效果开展、是否出现差错、是否拖沓等,这样不仅能正确的指导班组的工作,还能有效的提高班组的执行力。(5)班组应对车间管理工作进行监督,能提出有利于车间提
5、高管理和提高工作效率的建议和意见,车间应倡导班组进行合理化建议工作,对班组提出的建议和意见进行评估、分析和实施,共同完成车间的工作和生产任务。(6)进行车间和班组间的交流,不管是正式和非正式的,要让班组知道车间在关注班组,通过沟通和交流,让车间与班组间时刻处于沟通、畅通的状态,减少隔阂和不和谐,将矛盾解决在暴露前。(7)车间在班组反应问题和汇报工作时,要先倾听,再发问,最后在表达车间的观点,应充分尊重班组的意见和建议。行动起来吧!不管车间和班组只有在加强沟通的基础上,才能将公司交给的任务和更好的完成
6、,从而取得更好的成绩。制剂二车间杨继业
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