某物业管理有限公司信息工作管理手册.doc

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1、XX物业管理有限公司LARGEONGHAIPROPERTYMANAGEMENTCO．，LTD．编号：WI/X版本：A信息工作管理手册编制：日期：审核：日期：批准：日期：文件受控章声明：信息工作管理手册未经许可，不得翻印。责任部门：信息中心序号编号标题1WI/X-001信息中心职责2WI/X-002信息中心经理职责3WI/X-003信息中心副经理职责4WI/X-004信息中心网络工程师职责5WI/X-005信息中心系统维护工程师职责6WI/X-006XX物业信息系统管理制度7WI/X-007信息管理

2、制度（电脑采购）8WI/X-008信息管理制度（低值易耗品采购）9WI/X-009信息管理制度（系统维护）10WI/X-010信息管理制度（软件管理）11WI/X-011信息管理制度（技术资料管理）12MR-001X电脑等信息设备配置申请表13MR-002X电脑等信息设备采购计划表14MR-003X信息设备及配件报价单15MR-004X电脑等信息设备采购验货单16MR-005X软件资料明细表17MR-006X低值易耗品采购申请表18MR-007X低值易耗品采购计划表19MR-008X低值易耗品领用

3、申请表20MR-009X供应商及评审情况表21ME-010X固定资产报废申请表22MR-011X信息设备配件更换申请表23MR-012X设备借用记录表24MR-013X固定资产台帐25MR-014X设备维护卡片26MR-015X软件资料明细表27MR-016X技术资料登记表28MR-017X技术资料借阅登记表信息中心是公司计算机等信息设备、办公网络系统、系统软件和应用软件、信息收集处理和数据管理、信息发展规划制定等职能的管理部门。在公司总经理和分管助理总经理的领导下全面负责公司的信息管理工作。一、

4、根据企业的经营战略，考虑和提出企业的信息战略。二、负责企业的信息化推进工作，包括基础设施建设、人员配备、资源调配等。三、全面负责企业的信息管理工作。四、负责制定有关信息标准、计算机管理制度；五、负责公司（包括各管理处、）计算机及相关设备的采购、调配、报废的管理工作。六、负责组织对公司网络设备、计算机系统硬、软件的维护和管理(包括各管理处、所有计算机及相关设备的管理)。七、负责组织公司（包括各管理处、）人员的计算机相关知识的培训及考核工作。八、负责XX家园网的建设、运行维护、技术支持和管理及信息发布

5、九、负责组织公司管理信息系统、数据库系统、网络信息安全防范等应用系统的研究开发、建设、运行维护；十、负责全公司网络的安全、保密管理，杜绝利用网络从事与工作无关的活动。十一、负责公司管理信息系统的维护、管理、数据的后备与恢复。十二、负责公司入网计算机IP地址的申请、分配、登记和管理等工作。十三、负责对公司内、外的信息传输和交流。十四、负责为公司服务的网络软件的开发；负责对公司信息系统的不断完善和优化。十五、坚持业务学习(包括计算机业务和物业管理工作方面的业务)，不断提高工作水平。一、在总经理和分管助

6、理总经理直接领导下，负责本部门的全面工作。二、根据公司的总体发展规划，制定公司的的信息发展规划并负责贯彻落实。三、负责公司信息方面对外合作有关协议和合同的谈判、起草，在报公司领导审批后，监督合同的按期执行，保证项目的质量。四、负责制定公司信息方面的各项规章制度及各项管理细则，并负责贯彻落实。五、检查、指导、监督本部门各岗位人员的工作。定期考核员工的工作业绩，可向公司建议本部门人员的升降和调整，可向公司提请辞退本部门表现较差的员工。六、负责组织本部门员工进行专业知识学习，加强员工的工作配合，提高员工

7、专业水平。七、负责制定公司面向全体员工的计算机操作培训计划。八、负责审批本部门在规定职权范围内各种费用的支出。九、完成公司领导交办的其它任务。在信息中心经理直接领导下，做好以下工作：1、负责公司管理处电脑等信息设备的维护工作，保证公司各部门和管理处电脑等信息设备的正常使用。2、负责物业管理软件的维护工作，保证各管理处收费软件的正常使用。3、根据公司的发展要求，及时更新和升级电脑等信息设备的软硬件系统。4、负责建立电脑等信息设备固定资产台帐，建立设备维修卡片。5、负责组织实施面向公司全体员工的计算机

8、操作技能的培训。6、遵守公司的规章制度，抓好本职权内员工的专业知识的培训。7、完成领导交办的其他工作。在信息中心经理的直接领导下，做好以下工作：1、根据公司的信息发展规划，负责公司的办公网络建设。2、负责公司办公网络系统的维护，保障公司网络系统的正常工作。3、负责公司邮件系统的建立和维护工作，保障邮件系统的通畅。4、建立网络运行维护档案，并根据网络技术的发展和公司业务的需要，及时升级公司网络系统的硬件和软件平台。5、负责公司网络和数据安全，及时进行网络安全工具的升级，定期进行网络数