接待员岗位职责.doc

《接待员岗位职责.doc》由会员上传分享，免费在线阅读，更多相关内容在工程资料-天天文库。

1、½Ó´ý°ì½Ó´ýÔ±¸ÚλְÔð1¡¢·þ´Ó½Ó´ý°ìÁ쵼ίÅɵĸ÷Ï×÷ÈÎÎñ£»2¡¢¸ºÔð×öºÃÀ´¾°ÇøÊӲ졢·ÃÎÊ¡¢²Î¹Û¡¢½»Á÷µÄÕþ¸®Áìµ¼¼°Éç»á¸÷½çÀ´±öµÄ½Ó´ý¹¤×÷£»3¡¢¸ù¾Ý½Ó´ýÒªÇóÖƶ¨À´±ö½Ó´ý·½°¸£»4¡¢¸ºÔð×öºÃÀ´±ö×ÊÁϽӴýͨ±¨ÊÕ¼¯¡¢»ã×Ü¡¢´æµµ¡¢±£Ãܹ¤×÷£»5¡¢×öºÃÀ´±öÔÚ¾°Çøʳ¡¢ËÞ¡¢ÐС¢ÓΡ¢¹º¡¢Óé¡¢½²½â½Ó´ý¹¤×÷£¬²¢¼°Ê±»ã±¨´¦ÀíÀ´±öÔÚ¾°ÇøÄ

2、ÚÓöµ½µÄÀ§ÄѺÍÒªÇó£»6¡¢ÔÚÅãͬÁìµ¼¹ý³ÌÖУ¬²»Ë÷ÒªÁìµ¼µç»°¡¢²»²å»°ÇÀ»°¡¢Ö÷¶¯»Ø±ÜÁìµ¼¼äµÄÖØҪ̸»°£»7¡¢¼ÓÇ¿¸öÈËѧϰ£¬²»¶ÏÍêÉÆÌá¸ß×ÔÉíÐÞÑø¡£½Ó´ý°ì¹ÜÀíÖƶÈ1¡¢½Ó´ý°ì¹¤×÷ÈËÔ±Òª×ñÊؾ°Çø¹æÕÂÖƶȣ¬±£Êع«Ë¾ÃØÃÜ£¬Î¬»¤¾°ÇøÀûÒ棻2¡¢Ô±¹¤ÔÚ¹¤×÷ÖÐÒªÒÔÕû½à¶ËׯµÄÒÇ±í£¬ÎÂÎĶøÑŵľÙÖ¹ºÍÊìÁ·¾«²ÊµÄ½²½â×öºÃ½Ó´ý¹¤×÷£»3¡¢Í¬Ê¼ä

3、Ï໥×ðÖØ¡¢Ï໥°ïÖú£¬ÓªÔìÒ»¸öÁ¼ºÃµÄ¹¤×÷»·¾³£»4¡¢¹¤×÷ÖÐÕæ³Ï´ýÈË£¬ÐéÐÄѧϰ£¬¾«ÒæÇ󾫲»¶ÏÍêÉÆ×ÔÉíÒµÎñˮƽÌá¸ß¹¤×÷ЧÂÊ£»5¡¢Ô±¹¤¹¤×÷»ý¼«Ö÷¶¯£¬ÓÐʼÓÐÖÕ£¬·þ´ÓÁìµ¼Ö¸Åɵĸ÷Ï×÷£»6¡¢°®»¤¾°Çø²ÆÎ¶Ô²¿ÃŸ÷Ï×÷Ìá³öºÏÀí»¯½¨Ò飬Ê÷Á¢Ö÷ÈËÎ̾«Éñ¡£¹«Îñ½Ó´ý¹ÜÀíÖƶÈËæ×ÅÇຣºþÂÃÓÎÒµµÄ·¢Õ¹ºÍ¶ÔÍ⿪·ÅˮƽµÄ²»¶ÏÌá¸ß£¬À´Ç

4、ຣºþ²Î¹Û¡¢µ÷ÑС¢¿¼²ì¡¢·ÃÎʵĸ÷¼¶Áìµ¼¡¢¸÷¼¶ÈËÊ¿ÈÕÒæÔö¶à£¬È«Ãæ×öºÃ½Ó´ý¹¤×÷ÒѾ³ÉΪ¾°ÇøµÄÒ»ÏîÖØÒª¹¤×÷ÈÎÎñ¡£Îª¼ÓÇ¿¹«Ë¾½Ó´ý¹¤×÷µÄ¹ÜÀí£¬´Ù½ø½Ó´ý¹¤×÷¹æ·¶»¯£¬±¾×Å¡°ÈÈÇéÀñò¡¢·þÎñÖܵ½¡¢À÷ÐнÚÔ¼¡¢¶Ô¿Ú½Ó´ý¡¢Ñϸñ±ê×¼¡¢Í³Ò»¹ÜÀí¡±µÄÔÔò£¬ÌØÖƶ¨±¾Öƶȡ£Ò»¡¢Ç°ÆÚ×¼±¸¹¤×÷1¡¢ÐÅÏ¢ÕûÀí¡£½Ó´ý°ì½Óµ½Ê¡Î¯¡¢Ê¡ÈË´ó¡¢Ê¡Õþ¸®¡¢Ê¡

5、Õþм°¹ÜÀí¾ÖµÄ½Ó´ýͨ±¨ºó£¬½«½Ó´ýÐÅÏ¢½øÐÐÕûÀí£¨À´±öÐÕÃû¡¢Ö°Îñ¡¢ÈËÊý¡¢µÖ´ïʱ¼ä¡¢»î¶¯ÈÕÆÚ¼°ÄÚÈݵÈÊÂÏ£¬Éϱ¨½Ó´ý°ìÁìµ¼ÔÄÅú¡£2¡¢ÏνÓÁªÂç¡£½Ó´ý°ì¸ù¾Ý½Ó´ý·½ÒªÇ󣬼°Ê±Ó빫˾¸÷²¿ÃÅÏνӣ¬Óë½Ó´ý·½È·ÈϽӴýÊÂÒË£¨ÔÔò£ºÂú×ã½Ó´ýÒªÇóÐëÔÚ¹«Ë¾½Ó´ýÄÜÁ¦·¶Î§ÄÚ£©¡£3¡¢½Ó´ý×¼±¸¡£Óë½Ó´ý·½È·ÈϽӴýÊÂÒ˺󣬽Ӵý°ìÒª¼°Ê±×¼±¸ºÃ½Ó

6、´ýËùÐèÎïÆ·£¬·ÖÅäºÃÈÎÎñ£¬²¢Äóö¾ßÌå½Ó´ý·½°¸£¨ÈçÐ蹫˾Áìµ¼²Î¼ÓµÄ½Ó´ý»î¶¯£¬Òª¼°Ê±Éϱ¨£©¡£¶þ¡¢½Ó´ý¹¤×÷ÖÐ1¡¢Ñϸñ°´ÕÕ¹«Ë¾½Ó´ýÀñÒÇÒªÇó£¬×öµ½×Å×°Õû½à¡¢ÓÃÓïÇ¡µ±¡¢Öܵ½Ï¸ÖµÄ×öºÃ½Ó´ý·þÎñ¹¤×÷¡£2¡¢½Ó´ý°ìÈËÔ±±ØÐëÊìÖª¹«Ë¾¼°¸÷¾°µãµÄ»ù±¾Çé¿ö£¬ÕÆÎÕÇຣºþµ¼Óδʡ£3¡¢ÑϽû½Ó´ýÈËÔ±Ðû´«²»ÀûÓÚ¾°ÇøÐÎÏóµÄÑÔÂÛ£¬²»Ë÷ÒªÁìµ¼µç»°£

7、¬²»²å»°ÇÀ»°£¬Ö÷¶¯»Ø±ÜÁìµ¼¼äµÄÖØҪ̸»°¡£4¡¢Èô½Ó´ýʱÐèÒû¾Æ£¬½Ó´ýÈËÔ±ÒªÊÊÁ¿¶øÐУ¬ÑϽûÌ°±×í¾Æ£¬ÓÐËð¾°ÇøÐÎÏó¡£5¡¢½Ó´ý¹¤×÷½áÊøºó£¬½Ó´ýÈËÔ±ÒªÏò¿ÍÈËÖ»¶ËÍ´Ê¡£Èý¡¢½Ó´ýºóÐø¹¤×÷1¡¢ÖØÒª½Ó´ýÈÎÎñ½áÊøºó£¬½Ó´ýÈËÔ±Ó¦Ì