公司运营班组长培训方案.doc

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1、公司运营班组长培训方案班组长作为企业的细胞，是企业一切工作的落脚点，是企业管理的基石，企业所有的管理目标、管理思想、企业的发展战略，发展方向最终落实到每一个班组，企业的执行力耍在班组中体现，企业的效益要通过班组长实现，企业的安全要由班组来保证，企业的文化要靠班组来建设。为进一步加强班组安金管理，提高班组长的业务素质和生产管理水平，根据2013年公司培训计划的要求，结合我公司实际，特制定本计划。一、培训对象：各项目班组长及储备人才二、培训地点：沙湾培训基地三、培训时间：2013年6月15—21日四、培训方式：采取集体学习

2、讨论的形式以及户外体验式五、培训目的:1、正确认识班组长自身的角色，全面履行班组长职责。2、学习班组长应该具备的现代管理知识，尤其是现场管理。3、通过对班组长要求的学习，认识自我的不足，提高口身素养,带领好自己的团队。4、掌握班组长应该具备的各项管理技能，结合自己的现场工作经验，进一步将学到的知识和技能转化为管理行为，发挥更大的生产及管理潜力，提高综合素质。六、模拟分析企业问题诊断:1、操作层(员工)的问题：对抗与冲突(1)、对公司的规章制度明知故犯(2)、职业精神严重缺失(3)、对主导文化不理解，存在逆反心理、对抗心

3、理，表现为各层面的冲突。2、基层管理者的问题：管理终端失控(1)、对严重的问题视而不见，习以为常，如睡岗现象。(2)、基础管理薄弱(有制度，不能落地)。(3)、基层管理者无为(不会管、不敢管、不能管)。(4)、发现问题和解决问题的能力欠缺，不能找到本质原因去解决，屡战屡败。(5)、基层管理者对岗位职责、责任不能真止理解落实到位。(6)、基层管理尚未升级、转型，从过去的强制性落实、实施政策，转为发动员工和激发员工，让全员参与管理的文化管理推动。(7)、过分依赖制度、过分依赖考核，过分依赖人的自觉性和主动性，基础管理相对传

4、统。七、培训内容：通过上述问题诊断，谈谈作为一名基层管理者、一名班组长对自身的认知、作用和使命，以及班组的现状分析，班组现存在那些问题来进行讨论。根据讨论结果，谈谈自己以后将如何开展自己的工作，并耍通过哪些整改措施来改善所在班组中出现的问题。八、培训效果检查根据培训的内容，获得体会和启发，认真总结，并结合自己的实际工作情况和所在班组现存的问题，以及以后将如何开展口己的工作来撰写《培训总结报告》及《班组管理改善措施办法》。通过整改措施来改善班组中所存在的问题，大大提高班组管理的质量。