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时间:2020-04-07
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1、电网企业培训体系建设难点与对策分析•人力资源电网企业培i丿11体系建设难点与对策分析聂锦虹陈莎杨欣毛传峰云南电网有限责任公司昆明供电局摘要:培训作为企业人力资源管理的重要组成部分,是提升人力资本不可或缺的重要工具,在提升和加强员工能力过程中扮演了核心角色,并逐渐演变为企业战略实施的重要环节。昆明供电局作为云南电网子公司中在培训工作上的先进单位,在发展过程中继续优化培训体系建设,加强对人力资源战略部署的支撑,通过对整体培训体系的调硏诊断,对培训体系建设规划设计进行优化。本文通过对昆明供电局培训体系规划建设优化过程中遇到的难点进行分析,提出相应的对策方案
2、,分享优秀做法,旨在为其他电网企业培训体系规划建设提供可参考性建议。关键词:电网企业培训体系难点对策在市场竞争日趋激烈的今天,人力资本的提升被重视,培训越来越显示出其重要性,成为所有企业改进和提升单位整体绩效的一个有效途径和手段。由于电力行业本身特点,校园学习知识与实际工作技能有一定差距,生产业务又属于高危作业,同时,培训作为实现企业目标的人才智力建设保障,电力企业对培训体系的建设也愈发重视。随着企业对员工高素质、高技能需求的提升,培训体系规划建设仍面临着一系列难点。一、昆明供电局培训体系现状昆明供电局秉承〃上承战略,下接绩效〃原则,在培训课程、师资
3、、基地建设、信息化、实施和管理等方面取得了一定的成效,人才培养能力逐步显现。根据培训体系发展阶段理论,电网单位大多数处于第二阶段,昆明局作为云南省教育培训先进单位目前已处于第三阶段精致型向第四阶段动态型过渡,培训系统性、计划性等方面都处于相对较高水准(见表]L昆明局在保持以往优秀做法的同时,进一步优化培训整体系统性、培训理念与文化、管理流程制度以及资源配备等方面。二、电网企业培训体系规划设计关于企业培训体系建设,学者多从胜任力模型出发建立能够清晰定义目标和学习过程中学习者要达到的能力要求的培训体系,部分企业从战略、知识管理层面、个人-组织价值观匹配等
4、层面着手进行培训体系规划设计。彭剑锋认为培训体系包括两大核心、三个层面和四个环节,两大核心指公司战略和员工职业发展需求,三个层面包括制度层面、资源层面和运营层面,四大环节则指培训需求分析、培训计划制定、培训实施和培训效果评估。基于彭剑锋提出的〃两大核心、三个层面和四大环节〃结合学习地图理论,昆明供电局从培训体系建设目标、建设原则、建设策内容主体和核心基础等方面搭建培训体系规划总体框架(见图1),致力于搭建一个〃覆盖全面、动态匹配,资源共享、平台共建,闭环运作、持续改进〃的培训体系。三、电网企业培训体系建设难点虽然电力体制改革正在如火如荼进行’但几十年
5、的大型国有企业外部机制和管理体制加剧了电力企业培训体系建设的困难程度。1.培训文化与理念认识存在误区目前有些电力企业内各部门对培训重要性较为认可”但往往基层部分员工对培训工作的认知存在一定的误区。广泛存在”培训万能论””培训是教育培训工作人员的事情〃“培训能立刻见效〃等认知误区,由于这些认知误区,员工培训心态往往过于放松,导致培训效果欠佳。2.员工参与培训积极性不高目前有些电力企业内各层级员工对培训工作重要程度认识较高,但落实到个人,参加培训的积极性不高,其原因有以下几点:一是工学矛盾突出,员工工作量较大,造成培训时间与工作时间冲突;二是培训针对性不
6、足,导致员工参与培训意愿不强;三是培训费用报销流程复杂,导致员工培训心理懈怠;四是培训考核与员工岗位晋升关联不大,导致培训积极性不高。堵训休系发展盼段襲«««的第讥体黨》•日段有廉训体*•或有庠训悴*・但駅浜悴廉未厦書所有扬付•训■董Jish笆?术養■.齐全或校为主親等・墓二厦理*老约堀认•有滞第为如曲、帼恂.个人xwwa卜釣母训离朮有年度堆训计免.并有一运的*询1»仃可以支待军计刘•仝曲己灼实■逹一段齐阿2•具备一匚《?含金农实K夠欢旳"心i*W.但课圧是・-的禹认手*MBS〈豪千廉任力樓■第体*•wttowwrjwsTjMis.«n»«人对郴黄恂
7、恂的样任力■峑枚-宵•有年«*i»l计赳.井有一定的第禎1IT町以殳待年厦漏讥计划•有笫训胃理依息爲茂时編讽灌tftr理•关于覓4力9*.SWtfW的甥祸99OT任齐做室的甥训体*》'氏号莎学习陽IHB.习賂巒和*.nwm権褐鎖工个人涎力養况.初怂匹嵐半习瞬用環场須滇.♦色输績.韋侧事半多事耳子“幵"MWl3培训针对性不足目前有些电力企业内培训项目计划设置针对性不足。在计划制订过程中,很大程度站在企业发展角度,根据组织需求制定培训项目,然后确定参与课程人员,对员工岗位胜任能力的差距分析偏弱,课程与员工个人需求有差距,降低了员工培训积极性。4.培训需求
8、收集有效性不足目前有些电力企业内部分员工缺乏对培训需求的思考,出现班组需求与岗位职责和工作能力不相关的情况,
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