企业文化测量研究述评-论文.pdf

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1、DOI:10.13963/j.cnki.hhuxb.2014.05.018第12卷　第5期红河学院学报Vol.12　No.52014年10月JournalofHongheUniversityOct.2014企业文化测量研究述评肖冬平，王小菲（云南民族大学管理学院，昆明650500）摘　要：20世纪末，组织文化测评理论开始兴起。基于文化测量能够将抽象的文字转化为具体的规范，并有助于企业文化的比较、建设和变革，已成为管理学的热点。根据相关研究侧重点的不同，从价值观、价值观和实践、组织有效性、组织文化类型和其他五个层面对文献进行了综述和评价，并提出中国企业文化测评建议。关键词：组织文化；企业文化；维

2、度；文化测量　　中图分类号：C93文献标识码：A文章编号：1008-9128（2014）05-0071-05企业的核心竞争力除了表现在其技术以及设备析。结果显示这20个同质单元的实践差异明显大于等硬实力之外，还在于其软实力。而企业的软实力价值观差异，说明不同组织的文化差异主要通过实就是其文化。虽然是一种内化的企业特征，但它可践部分来显示。以通过对企业成员在生产经营活动中的各种表现进与其他研究相比，MMOC的维度结构从组织文行衡量。20世纪九十年代，企业文化量化研究，即化本身的内容和结构出发，是此类研究的基础。但采用量表的方式对企业文化进行测量、诊断和评估此量表需进行改进：一是，该量表中有81个

3、题目来的理论开始兴起。由于研究者的学术背景、研究方自对国家文化的调查问卷，高于企业组织的文化层[2]法和关注重点的不同，企业文化测评理论形成了多面。二是，调查的访谈提纲偏重于企业内部而忽略元化格局。本文对组织文化测量工具进行了梳理，对组织外部的考察，因此，价值观部分和实践部分以期为进一步研究企业文化做一铺垫。目前关于企的维度都值得商榷。业文化测评的研究主要集中在以下五个方面。以Hofstede的文化分析和维度划分方法为基础，中国学术界和管理咨询企业分别进行了研究。占一基于企业文化价值观和实践的量表开发德干和张炳林（1996）选取一家民营企业（博能图此类研究是从人类文化学的角度，认为企业文文）、

4、一家中型国企（南岔木材水解厂）、一家大化是价值观和实践的复合体。其中Hofstede提出的模型国企（中原油田）、一家中外合资企业（南海油型具有很高的价值，是基于企业文化价值观和实践田）作为调查对象，探索了我国企业工作价值观和研究的基础。实践构成因素以及不同类型企业的文化差异，并根Hofstede和Neuijen（1990）通过访谈和问卷调据香港中文大学亚洲研究中心Kwokleung和Triandis研相结合的方法进行案例分析，构建了以价值观所设计的《中国价值倾向调查表》增加了儒家价值[3]和实践两个层面组成的多维度组织文化模型（The观对现代企业文化影响程度的研究。最后得出三Multidime

5、nsionalModelofOrganizationalCultures,简称个重要结论：一是，工作价值观由权威性格、成就[1]MMOC），其中价值观部分由对安全的需要、以工欲望、奉献精神、人际依赖、领导接纳和环境支持6作为中心和对权威的需要3个维度组成；实践部分个要素构成；实践由组织控制程度、经营管理哲学2由过程导向—结果导向、员工导向—工作导向、本个要素构成。二是，儒家价值有君子人格、人际伦地化—专业化、开放—封闭、控制松散—控制严格理、自我控制、知足常乐、面子、重利轻义、超脱和规范化—实用化6个独立成对的维度组成。在此圆滑、清高8个指标构成。最后，在系统聚类谱系图基础上构建的企业文化测量

6、问卷共有135个题目，其中显示四种类型的企业在工作价值观、实践和儒家中有81题来自国家文化研究问卷。该研究选取丹麦价值倾向上各有特点。和荷兰的10个不同组织，并分为20个文化同质单元该项研究开始于中国企业文化定量研究的起步（HomogeneousUnit），对1295个样本进行了实证分阶段，没有对企业文化与企业经济绩效间的关系进行收稿日期：2014-03-17基金项目：云南省教育厅科学研究基金项目（2013I007）第一作者：肖冬平（1971—），男，湖南茶陵人，博士，研究方向：知识管理。第二作者：王小菲（1988—），女，山东淄博人，硕士，研究方向：企业文化。72红河学院学报　2014.5/

7、旅游文化与社会学研究分析，而且完全采用了Hofstede、Kwokleung和Triandis得，在进行以行业为背景的研究时，需要进行维度的调查问卷，没有进行本地化改进。但在儒家价值观的修正。方面的探讨，具有重要的实践意义，为符合中国传统心理学家郑伯埙（1990）认为“企业文化是文化的企业文化量表的开发提供了指导。一种内化性规范信念，可用来引导组织成员的行仁达方略管理咨询有限公司（2001）邀请专