基于SWOT模型的河北省服务外包产业发展现状分析-论文.pdf

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1、2013年11月经济论坛NOV．2013总第520期第11期EconomicForumGen．520No．11基于SWOT模型的河北省服务外包产业发展现状分析文／石永贵李海霞燕建芬【摘要】本文通过运用SWOT分析法模型对河北省服务外包产业进行了系统分析，并以此为基础提出了河北省服务外包产业发展的可选战略。【关键词】SWOT模型；基础设施；地域优势；转型升级；服务外包【基金项目】中共河北省委讲师团系统科研课题(201308)。【作者简介】石永贵，石家庄学院经济管理学院教授，博士，研究方向：区域经济；李海霞，石家庄学院经济管理学院讲师，硕士，研究方向：区域

2、经济；燕建芬，石家庄学院经济管理学院经济师，硕士，研究方向：人力资源管理。一、引言(一)内部优势从上世纪80年代中期以来，服务外包已经成1．基础设施建设比较完善。河北省铁路、公为了国际分工协作和国际产业转移的一种新的形路和高速公路通车里程分别居全国第二、第三和第式。2007年，国务院发布了《国务院关于加快发五，铁路密度居全国之首，拥有各种生产性泊位展服务业的若干意见》，明确提出将承接国际服务70多个，港口年吞吐能力达到3亿吨，石油、天然外包确定为扩大服务贸易的重点。河北省服务外包气管道延展长度超过2000公里，全省初步形成了发展起步比较晚，处于刚刚起步

3、阶段，无论在承接以国有铁路和公路主干线为骨干，兼有地方铁路、外包业务的规模能力，还是在提供服务的质量、效水运、管道和航空运输方式，与京津交通全面对率等方面，都存在着相当大的差距。面对新兴的产接，具有一定规模的现代化立体交通运输体系。业转机，如何抓住机遇，采用措施，促进服务外包2．环京津的地域优势。河北省位于我国中部的产业快速发展，成为当前急需解决的问题。华北平原上，环绕渤海，环抱京津，其中张家口、二、河北省服务外包产业发展的现状分析承德、保定、廊坊四个地级市与北京市接壤，边界SWOT分析法模型是由美国旧金山大学的管理线大约有700公里，上千个村庄紧邻着

4、北京远郊，学教授韦里克在20世纪8O年代初提出的，也称作1400条不同等级的道路和路口通着北京。与天津态势分析法，它通过分析和评价面临的内部环境和市接壤的地级市有承德、唐山、廊坊、沧州，边界外部环境，并同竞争对手进行比较，找出自己的强线也有600多公里，交界处坐落的河北村庄不少于项和弱项，从而构成SWOT矩阵，其中，内部强项500个，数百条各种大道小路直通天津。河北省区即自身优势(Strength)，内部弱项及劣势(Weak．域经济特色就是环京津、环渤海的两环区位。ness)，外部环境的有利因素即机会(Opportuni—3．政府的鼓励措施和政策。河北

5、省开发区协会ty)，外部环境的不利因素即威胁(Threat)。利用设置了“服务外包产业促进中心”，制定了具体的SWOT模型，分析河北省服务外包产业面临的机会鼓励措施和相关政策。如在投资方面，早在2001和威胁，制定合理的产业政策，发挥地方优势，弥年河北省就建立了“河北省信息产业风险投资有限补自身的不足和劣势，以利于服务外包产业的快速公司”，省科技厅在制定年度预算时要拨给服务外发展。包产业一部分发展资金；在税收方面，被认定为是具有自主知识产权的企业，具有高新技术的企业，产业结构的转型升级起着至关重要的作用。均有减税或免税的优惠政策。3．京津冀都市圈的规划

6、发展。根据国家发改委4．低廉的成本优势。服务外包的本质就在于编制的京津冀都市圈发展规划，京津冀都市圈即以节约成本，提高效率，将非核心业务转到低成本的北京、天津为双核心，包括河北的石家庄、唐山、地区去完成。服务外包产业的特点是知识密集型，保定、秦皇岛、廊坊、沧州、承德、张家口八个城也就是说员工工资方面的成本所占比重较大，相对市在内的一体化区域。随着新一轮经济结构的调于北京和天津等服务外包示范城市，河北省的劳动整，京津城市功能有了新的定位，产业结构升级要力和商务成本低廉，这种低廉的成本对河北省发展求劳动密集型和资源密集型产业向外转移，这为河服务外包产业是一

7、大优势。北的环京津城镇推进工业化和城市化进程提供了难(二)内部劣势得的机遇。1．缺乏高端技术人才。河北省受过高等教育的(四)外部威胁人力资源并不匮乏，每年有数十万高校毕业生，但1．服务外包产业发展处于初级阶段。从世界是，河北省的重点院校在全国排名还不具备竞争范围的服务外包来看，尽管我国的服务外包产业发力，再加上目前教育体制的影响，所培养的毕业生展取得了一些成果和进步，但是相对于国际上发展大多是专业型人才，缺乏复合型人才，这些都是阻先进的国家和地区来讲，我国的服务外包产业仍旧碍河北省发展服务外包产业的重要影响因素之一。处于初级阶段的发展水平。2．企业规模

8、小。河北省的服务外包产业处于刚2．服务外包产业知识产权保护不力。知识产刚起步阶段，承接的业务大