毕业论文--中国国际服务外包发展：基于SWOT模型的分析及对策

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1、南京工程学院毕业论文南京工程学院毕业论文作者：邢博茹学号：240073412院（系）部：经济管理学院专业：国际经济与贸易题目：中国国际服务外包发展：基于SWOT模型的分析及对策指导者：冯跃教授评阅者：2011年5月南京17南京工程学院毕业论文目录毕业论文中文摘要1毕业论文外文摘要2一、服务外包相关概述3（一）服务外包的相关概念3（二）服务外包的类型3（三）服务外包产生的原因4二、中国服务外包发展的现状和特点7（一）中国服务外包的发展现状7（二）中国服务外包的特点7三、中国发展服务外包产业SWOT分析9（一）优势因素（Strengths）10（二）劣势因素（Weaknesses）1

2、1(三)机遇（Opportunities）12（四）威胁（Threats）12四、促进中国国际服务外包发展的对策建议13（一）引进人才，完善的人才培养机制14(二)提高服务外包层次，大力发展业务流程外包14（三）拓宽“中国外包”品牌14（四）进一步完善法律及政策环境15参考文献16致谢1717南京工程学院毕业论文毕业论文中文摘要本文主要运用理论与实际相结合的方式分析了中国国际服务外包发展现状，并运用SWOT模型对其面临的优势、劣势、机遇和威胁进行了分析。主要的优势有基础设施建设优势、产业集聚优势、人才优势和制度政策优势；劣势有融资问题、人才结构问题、知识产权问题和品牌知名度问题；

3、机遇有制造业设计研发环节转移、世博会的举办；威胁有汇率风险、国际竞争压力。在上述分析的基础上本文提出了中国服务外包的发展战略及应对措施。关键词：中国；国际服务外包；SWOT模型；对策17南京工程学院毕业论文毕业论文外文摘要Title:StudyOntheDevelopmentofServiceOutsourcingInChinaBasedontheSWOTModelAbstract:Inthispaper,byanalysingthestrengths,weaknesses,opportunitiesandthreatsofserviceoutsourcinginchinaont

4、hebasicofSWOTmodel,wemainlyuseacombinationoftheoryandpracticalwaytoanalyzethecurrentsituation.Themainstrengthsareconstructionofinfrastructureadvantages,industrialagglomerationadvantage,systempolicyadvantageandtalentadvantage,weaknessesarefinancingproblems,personnelstructureproblems,intellectu

5、alpropertyproblems，opportunitiesaretheshiftofmanufacturingindustryandtheholdofexpo,threatsareriskofexchangerateandtheinternationalcompetition.Onthebasicoftheanalysis,wemaketherecommendationsaboutthedevelopmentofdevelopingserviceoutsourcing.Keywords:China;ServiceOutsourcing;SWOTModel;Counterme

6、asures17南京工程学院毕业论文本文主要运用理论与实际相结合的方式分析了中国国际服务外包发展现状，并运用SWOT模型对其面临的优势、劣势、机遇和威胁进行了分析。主要的优势有基础设施建设优势、产业集聚优势、人才优势和制度政策优势；劣势有融资问题、人才结构问题、知识产权问题和品牌知名度问题；机遇有制造业设计研发环节转移、世博会的举办；威胁有汇率风险、国际竞争压力。在上述分析的基础上提出了中国服务外包的发展战略及应对措施。一、服务外包的概述服务外包作为企业提高核心竞争力的重要战略选择，同时也是实现产业升级、优化外向型经济结构、扩大就业、培育财源的重要途径。因此，我们对服务外包相关概

7、念及类型的简单了解显得十分必要。(一)服务外包的相关概念1.外包（Outsourcing）的概念对于外包的界定有许多，目前尚无一个标准统一的定义方法，广泛被大家接受的标准定义有几种，国际上对外包的简单定义是“外包就是授权一家合作伙伴管理自己的部分业务或服务”，从外包的英文“Outsourcing”直译成中文既是“外部寻求资源”。可概括的把外包定义为，为了使企业的成本降低，生产效率得到提高，增加国际竞争力，企业充分发挥自身核心竞争力，让外部更加专业的资源将对其非核心业务进行执行和完