宁波服务外包产业发展的SWOT分析及战略选择研究【毕业论文】

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1、毕业论文（20__届）宁波服务外包产业发展的SWOT分析及战略选择研究摘要随着全球服务外包产业的兴起和蓬勃发展，一些国家己经通过承接发达国家和跨国公司的服务外包业务，实现了经济的增长和产业结构的升级。面临全球服务业转移的机遇，我国利用自身有利条件，积极承接服务外包业务，批准了21个服务外包示范城市，努力实现从“中国制造”到“中国服务”的转变。希望宁波能够抓住这次战略机遇，全面发展地区服务外包产业，优化产业结构，实现经济增长。本文通过SWOT分析方法，对宁波发展服务外包产业进行全面分析，总结宁波应发展特色产业，在此基础上，再积极拓宽业务范围，发展其他服务外包业务，同时，积

2、极开拓服务外包市场、加强知识产权保护和提高人才素质也是顺应国际发展趋势、大力推动服务外包产业发展的重要对策。关键词：服务外包；核心竞争力；战略选择AbstractWiththerisingandthedevelopmentofglobalserviceoutsourcing,somecountriesintheworldhavealreadygainedsustainedeconomicgrowthandadvancementofindustrystructures.Faceingtheopportunityofglobalservicetransferring,Chi

3、naismakinguseofitsownadvantages,andcarryingonserviceoutsourcingactively,andinordertotransformitselffrom"MadeinChina"to"ServiceinChina",Chinahasapproved21serviceoutsourcingmodelcities.WehopeNingbocouldgraspthisopportunitytodevelopserviceoutsourcingindustryinordertoupgradeindustrystructure

4、andgaineconomicdevelopment.BasedonSWOTanalysis,thisthesisconductsacomprehensiveanalysisforthedevelopmentofserviceoutsourcingindustryofNingboandconcludesthatNingboshoulddevelopspecializedindustriesfirst,andthenwidenthescopeofbusinessactivelyonthisbasis.Atthesametime,activelydevelopingserv

5、iceoutsourcingmarket,strengtheningIPRprotectionandenhancingthequalityofourmanpowerareimportantmeasurestoconformtointernationaltrendsandvigorouslypromoteNingbo’sdevelopmentofserviceoutsourcingindustry.Keywords:Serviceoutsourcing;Corecompetitiveness;Strategychoices目录1服务外包内涵及理论概述11.1服务外包的定义

6、及其分类11.2服务外包的相关理论21.2.1劳动分工理论21.2.2核心竞争力理论31.2.3交易成本理论32宁波服务外包产业发展状况52.1宁波发展服务外包产业的意义52.2宁波服务外包产业发展现状73宁波服务外包产业发展的SWOT分析103.1宁波服务外包产业发展的优势103.1.1地理优势103.1.2强大而健全的基础设施，丰富的网络资源113.1.3经济发展迅速，具备产业集群优势113.1.4人口数量大，劳动力成本低113.1.5人才“软实力”逐步提升123.1.6政策支持133.2宁波服务外包产业发展的劣势133.2.1承接国际服务外包起步晚,规模小133.

7、2.2缺乏中高端专业人才133.2.3品牌效应和竞争优势不突出143.2.4行业组织协会缺失,协调能力较弱143.3宁波服务外包产业发展的机遇143.3.1发展空间广阔143.3.2金融危机给宁波带来机遇143.4宁波服务外包发展面临的威胁153.4.1经济全球化的挑战153.4.2浙江原有政策环境带来的挑战153.4.3发展业务的局限性153.4.4人民币升值以及劳动力成本上涨带来的压力163.5综合分析16I4宁波发展服务外包产业的战略选择174.1宁波发展服务外包产业的战略目标174.2宁波发展服务外包产业的战略选择17结论21参考