浅析公立医院医生绩效考核的现状及改进措施-论文.pdf

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1、HospitalManagement医院管理浅析公立医院医生绩效考核的现状及改进措施李想天津医院摘要：医院临床医师的绩效考核是针对医生的日常行为以及运用到医院的绩效考核中去。工作业绩而实施的奖惩制度，其目的是为医院的长久发展提供2．公立医院医生绩效考核存在的问题推动支持。建立科学合理的绩效考核体系可以进一步提高医院的(1)对绩效考核的目的理解有误管理水平，吸引和留住人才，充分发挥医生积极性，构建和谐医医院管理者对医生绩效考核的目的所存在的误解具体有两患关系。本文通过对公立医院医师绩效考核体系的现状和存在点，其一医生的绩效考核应该符合新医改的精神，建立以公益性问

2、题进行分析，从而提出改进的措施和意见。为前提的公立医院医生绩效考核管理制度，而不要过度看重经济关键词：公立医院医生绩效考核现状措施效益，过度强调以创收为核心的绩效考核，因为这样会使医生产生趋利性，从而衍生出乱开药、收红包等违背职业道德的事。其对于医院绩效考核来说，其考核内容主要围绕医院的发展二，绩效考核绝不是控制医生的一种手段，更不是为了给医生挑战略目标展开，根据医院的战略目标进行绩效标准的确立、绩效毛病，惩罚医生，而是要促进医院与医生的共同成长，通过考核评估、效果反馈等活动。作为医院内的一部分，医生的考核应该发现问题、解决问题，找到差距进行提升，起到一个鞭策

3、的作用，与医院的战略发展保持一致，并具有一些特色的考核指标，而最后达到双赢。且医生在医院属于最重要的人才，所以应该在考核上做到高标(2)医院部分领导不重视医生绩效考核准严要求。医院部分领导认为绩效考核并不能给医院带来既得利益，而且浪费精力浪费时间，所以虽然每年都搞考核，但是却流于形一式，为了考核而考核，使考核变得毫无意义。部分医院还存在重、公立医院医生绩效考核分析1．公立医院医生绩效考核现状视科主任考核，而忽略普通医生考核的现象。普通医生作为医疗医院绩效考核始于上世纪9O年代，伴随着绩效考核理论的完活动的主要实施者，是医院立足的根本，是患者就医的主要服务善和技

4、术方法的成熟，绩效考核在医院管理领域得到广泛运用。提供者，其一言一行都代表着医院的院风，其专业水平也间接的由于公立医院都是事业单位，所以主要还是靠政府制定的管理法反映了医院的医疗水平，所以医生考核应该受到足够的重视。规、行业标准和部门规章，以及财务指标等情况对医院的部门或(3)考核对象无分类者个人进行考核和评价。具体的考核方法归纳为以下几种。医生作为特殊的职业，具有极高的专业性，尽管都被统称为(1)以人事管理为目的的绩效考核医生，但是工作职能具有相当大的差异性，如果笼统地把全部医现阶段大多数公立医院采用这种方法，年度考核办法，于年师以相同的指标进行考核，是不科

5、学的。比如骨科医师与病理医底进行，要求每个员工填写年度考核表，对自己的工作进行全面师就无法以相同标准进行考核，而目前多数公立医院在对医生进总结，然后由科室领导对其进行评价，做出“优秀、合格、基本合行考核时，并没有进行明确的分类。格、不合格”四种初步考核结果，最后交给人事部门确认。考核结(4)考核指标缺乏科学性果是基本称职和不合格不会滚动工资，不享受年终奖励，其他无考核指标作为衡量医生的绩效是否合格的主要依据，应该区别。具有针对性强、人为因素少、可量化、可实现、能清晰反映绩效情(2)以经济管理为目的的绩效考核况等特征。而目前大部分绩效考核指标仍然是很肤浅的探讨层

6、经济管理考核是随着医院奖金制度的诞生而产生的，其充次，设置的指标没有建立在对病人服务层次上和医院质量和绩分体现了能者多劳、多劳多得的思想。在考虑工作时间、成本消效考核基础上。而且目前绩效考核中采用的考核指标以定性指标耗和有无医疗事故的前提下，为医院创造效益越多的人，考核结为主，而严格的定量指标很少。定性的指标具有人为主观性和随果越好，相应所得的回报越多。意性，这样并不能很好体现出相同岗位的不同个体的真实绩效情(3)现代绩效考核方法的引入况，也不能体现不同岗位之间的岗位职责的要求高低，这对考核有部分医院采用了平衡计分卡、KPI等绩效评价系统。而且结果的科学性造成

7、负面影响。近年也有学者提出把企业生产管理领域里的精益六西格玛理论(5)评价结果缺乏反馈P．252HospitalManagement医院管理医院年度绩效考评的结果只存在“优秀、合格、基本合格、不核的医生需要对绩效考核体系了解、理解、认同，而且应该享有合格”这四种初步考核结果。那么究竟合格的员工比优秀的员工为绩效考核体系出谋划策的权利，对于不合理的考核指标考核差在哪个方面，优秀的员工又比其他等级员工哪里做的突出，这方法，有提出异议的权利，对于不切实际的考核内容有反驳的权些都不会对员工作出反馈，很有可能连给出测评结果的人都无法利。也就是说一项绩效考核措施的实施，应

8、该让普通医生或者医给出科学的解释，而这