从交互式讲解入手 建立良性讲解循环-论文.pdf

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1、·文博论坛·大众文艺从交互式讲解入手建立良性讲解循环郭译阳(东莞市可园博物馆523000)摘要：目前我国博物馆讲解存在信息传送效率低下、听众接收和推荐率的恶性循环。鉴于国内讲解语言研究正在起步阶段，缺程度底的问题，阻碍了博物馆教育功能的顺利实现。本文从增强与观乏专门的讲解规划和著作，引入其他学科的成熟理论与方法来充众的双向交流沟通，建立交互式讲解入手，将西方演讲技术研究成果实我国博物馆讲解语言研究体系就具有一定的价值。借用、引入至博物馆讲解领域，建立讲解信息源、讲解员、接收者之二、听众的分类间的良性循环。因为受时间和容量的限制，讲解员在进行讲解时提供整体信关键词：博物馆：交

2、互式讲解：双向沟通；听众息量有一定的限度。因此根据接收者的分类，选择合适其特点的讲解渠道显得尤为重要。从解说员的角度出发，以接收者对信息人类已知的最早解说是法国史前人类居住洞穴的打猎壁画，源的接受主动性为标准，博物馆听众可以分为信息搜寻者、信息通过绘画解说了当时人类的生活状态。随着工业革命和普通大众受阻者和信息避让者等三类。信息搜寻者，指全程关注解说信息生活方式的改变，一直到2O世纪50年代，伴随着环境保护和遗产和解说，主动搜寻各种信息源的听众：信息受阻者，指在搜索解保护的兴起，在西方国家逐渐出现了包括环境解说和遗产解说说和信息源时受到阻碍，如解说声音太小、分神或受阻迷路等

3、影在内的旅游解说。其中遗产解说可谓是博物馆解说的前身和宽泛响解说效果的听众：信息避让者，逃避解说和信息源的听众，由概念，其目的包括帮助听众对解说资源形成关注、鉴赏和理解，于时间、体力、语言或缺乏信息等原因，拒绝博物馆解说系统的实现管理目标，促进公众理解博物馆的目标和目的，使观众和资听众。源之间形成智力和情感等方面的联系，从而鼓励人员对文物遗产信息搜寻者、信息受阻者、信息避让者之间并不是完全割裂进行保护。所以，合理而有效的讲解不仅能够增强游客对陈列展对立，在讲解过程中他们随时处于对立统一的状态，可以实现相览和文物遗产的了解，深化博物馆的文化内涵，加强整体形象塑互之间的转化。在

4、阻力不断增大的情况下，信息搜寻者将成为信造，提高活动参与意识，甚至通过对讲解人员工作的认同产生某息受阻者，当受阻因素无法解除时，他们会彻底无视讲解放弃本种情感依赖，潜移默化的影响和改变观众的观念、态度和行为。次游览，成为信息避让者。而在阻力不断减少的情况下，信息避目前学术界较为通用的博物馆解说释意，指通过历史遗迹、让者会从讲解中引发兴趣，增加对博物馆展览陈列的关注，最终文物、人工模型及文图资料向公众介绍关于文化和遗产的意义和成为信息搜寻者。因此，讲解员要不断减除接受者面临的阻力，相互关系的宣传过程。从游客的使用角度看，博物馆解说又可以在面对信息搜寻者时，要尽可能的准确解读信

5、息源，使听众能够分为三个层次：一是讲解人员解说，直接影响着游客在博物馆正确理解信息的真实意思。面对信息受阻者和信息避让者时，讲内的游览体验：二是采用牌示、广播通知、博物馆手册等辅助功解员要精心挑选文字和例证，使用生动的描述和活泼的语言，营能，强化游客在博物馆内的活动选择；三是通过广告媒体，包括造感情的氛围，保持和引起听众的兴趣，其中向信息避让者提出海报、电视、广播、报纸、商品、图书、口传交流等，从侧面影问题，是将其注意力引回博物馆展览陈列，成为信息搜寻者的绝响游客经历。其中第一层次的讲解人员讲解，是博物馆教育功能佳方式。得以发挥的必要基础，也是博物馆管理游客的手段之一。他包

6、括在讲解过程中，讲解员可以从眼神交流、面部表情、躯体动两个方面：一是讲解词，即详细解说陈列展览和文物遗产的文字作、语言回应和非语言回应等5个方面判断听众是信息搜寻者、说明，也是讲解人员开展讲解工作的蓝本；二是讲解语言，包括信息受阻者、信息避让者中的哪一个类型。口语语言和形体语言两部分，是讲解人员实现博物馆教育功能的眼神交流。判断三种类型的听众最好的方法是注意他们和具体措施，正是本文讨论的重点。讲解员的眼神交流次数。眼神交流的次数越多，越说明听众是信一、目前我国博物馆讲解语言研究的现状息搜寻者，越少则越偏向于信息避让着。当听众老是看自己的手一直以来，由于讲解语言自身的隐蔽性和

7、琐碎行和特点，地机、讲解牌示等，说明他们对讲解员的讲解已经失去了兴趣。位的从属性等原因，长期以来未能引起人们的关注。通过搜索中面部表情。判断三类听众的另一个线索是观察他们的面部国期刊网，以解说类论文数量并不多，其中大多数是旅游解说论表情。信息搜寻者不但会直接看着讲解员，还会配合专注的面部文，然后是电视专题片解说词和解说专业课程，以博物馆讲解为表情。疑惑和紧皱眉头的表情一般出现在信息避让者面上。当听主题的研究论文尚在少数，而且大多是2005年以后涌现的。总的众的面部表情是紧绷而且毫无反应，这种表情属于“昏迷”式听看来