刍议口语交际中的礼仪-论文.pdf

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1、2013年第8期职业教育刍议口语交际中的礼仪佟景渝摘要:口语交际中的礼仪对人际交往和沟通起着决定的作用,口语交际中的礼仪着重包括“说话有分寸”“恰3'-地称呼他人、入乡问俗”“尊重对方”“自我介绍,沟通桥梁”“正确称呼,避免模糊”“恰3"-赞美,引发好感”几方面,着重从语言表达的自身实现口语交际的的得体。关键词:口语交际;礼仪;礼貌语言在人际交往中占据着最基本、最重要的位的场合,面对着不同人、不同事,从不同的H的m置。语言作为一种表达方式,能随着情感、时间、发,就应该说不同的话,用不同的方式说话,这样场合、对象的不同,而表达出各种各样

2、的信息和丰才能收到理想的言谈效果。富多彩的思想。口语交际中的说话礼仪对人际交往掌握说话分寸的技巧还应当注意随机成变。机敏和沟通起着决定的作用。是机智、敏捷,体现的是人们对问题的感受能力以及一由此产生的变通能力。这就要求我们必须善于发现问、说话有分寸俗话说,“良言一句三冬暖,话不投机半句多”。题,思考相应的对策,而且还要随着谈话的变化不断口语交际中,有时一句话能使人愉悦,有时一句话也凋整应变策略。沉着冷静是掌握说话分寸的前提。能使人懊恼。这就是我们通常所说的“分寸”。二、恰当地称呼他人把握好说话的分寸,要掌握“说”的时机,不能人际交流的

3、第一项就是称呼他人每个人鄙希口无遮拦,信口开河。说话到位就是要恰到好处,掌得到他人的尊重,对他人取得的业绩的认n1,是人们握说话的分寸。要求我们口语表达时应当注意:尽量最期望的,所以,每个人都比较看重自己业已取得的不要谈及自己或者他人的健康状况;不要涉及有争议地位、获得的称号、荣膺的荣誉。注意称呼别人的官性的话题,如宗教、政治、党派等而引起双方抬杠或职、职称、名誉头衔等,就是对他人莫大的尊重。对立僵持的状况;不要老是谈及金钱、地位,否则会如:XxX既是主任,又承担着某一课程的教学,就应令人觉得庸俗;不要和对方提起他所遭受的伤害,若该称

4、其为x主任。获得教授职称的老师,我们就要称是其主动提起,则需表现出同情并听他诉说,但不要呼他为“x教授”“x专家”,直呼其名仅适用于关系为了满足自己的好奇心而追问不休。与刚刚遭受到不密切的人之间。你若与有头衔的人关系非同一般,幸的人谈话,你最好是让他尽力抒发。但如果不幸的呼其名来得更亲切,但若是在公众和社交场合,你还主角是你自己,则在谈公事时,应尽量不要插入自己是称呼他的头衔会更得体。在一个人同时具有行政和不幸事件的话题。不要提起一些老生常谈或过时的主业务两方面的称谓时,则应该“就高不就低”题。低级笑话在房间内说可能很有趣,但在大庭广

5、众三、入乡问俗,尊重对方下说,则会让人感觉你没有品位。“人乡问俗,人国问禁”,“问”的目的是lr解、掌握说话的分寸需要注意一些基本技巧:要注熟悉,而了解、熟悉是为了沟通。一般情况,也许意深浅,把握好深与浅的分寸;要注意轻重,响鼓你会习惯性地问:“是潮汕人还是客家人?”但是,不用重槌敲;要注意曲直,醉翁之意不在酒;要注当你人在广东梅州时,就应该问:“您是客家人还是意明晦,劝君莫做独醒人;要注意褒贬;要学会沉潮汕人?”这也是你对当地人的尊重。现代交往中,默,此时无声胜有声。大家都明白一个常识“十里不同风,百里不同俗”,掌握说话的分寸必须要

6、注意说话的场合。不看“狗肉”是朝鲜族的美食,而满族人把狗敬为神明;场合,随心所欲,信口开河,想到什么说什么,这汉族人把“猪”和”蠢笨”划等号,回族却把猪作是“不会说话”的一种拙劣表现。人总是在一定的为“神灵”。民族有民族的差异,行业有行业的不时间、一定的地点、一定的条件下生活的。在不同同,站在不同的角度来表达,结果可能大不·样、·120.·人文教育·刍议口语交际中的礼仪这就告诉我们,语言既有民族性,也有职业性,尊盛顿,人们一定称之为华盛顿总统、华盛顿先生,因重差异,才会使我们的语言交际更准确。为这是他的姓,如果称他为乔治先生,保证震惊

7、全四、自我介绍,沟通桥梁场,因为只有以前的黑奴才会如此称呼主人的,此点自我介绍,即将本人介绍给他人。在日常生活国人都常常弄不清楚,所以也让别人惊异连连。和工作中,介绍是最常见的与他人认识、沟通、增正确的称呼,其一,是要合乎常规,其二,是进了解、建立联系的方式。在人际交往中如能正确要照顾被称呼者的个人习惯,其三,是要入乡随俗。地利用介绍,不仅可以扩大自己的交际范围,广交在日常生活中,称呼应当亲切、自然、准确、合理,朋友,而且有助于自我展示、自我宣传,在交往中不可肆意为之,大而化之。在工作岗位上,人们彼消除误会,减少麻烦。从礼仪上讲,作自

8、我介绍时此之间的称呼是有其特殊性的。它的总的要求,是应注意下述问题:要庄重、正式、规范。在工作中,以交往对象的职(1)自我介绍的时机。在下面场合有必要进行务相称,以示身份有别、敬意有加,这是一种最常适当的自我介绍。如:应

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