人文关怀护理在儿科病房护患沟通中的应用探讨.pdf

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1、·90·ClinicalRationalDrugUse．October2013．Vo1．6No．10C·社会·行为·心理·人文关怀护理在儿科病房护患沟通中的应用探讨范丽琴【摘要】目的研究分析人文关怀护理在儿科病房护患沟通中的具体应用。方法对2009年12月_2012年12月在沭阳县中医院儿科住院治疗的36例患儿及家属进行随机分组。其中对照组18例采取传统的护理方式进行护理，观察组18例在实施基础护理的基础之上开展人文关怀护理，以调查问卷的形式对两组惠儿的满意度进行调查比较。结果观察组患儿及家属满意率高于对

2、照组，投诉率低于对照组，差异有统计学意义(P<0．05)。结论在儿科护理中实施人文关怀护理，为患儿提供个性化的护理服务，开展有效的护患沟通，能够从整体上提升对患儿的服务质量。【关键词】护理；儿科病房；护惠沟通【中图分类号】R473．72【文献标识码】A【文章编号】t674—3296(2013)10—0090—02伴随着社会的发展，人们对于医院护理工作提出了越来从护理的各个层面体现对患儿的人文关怀。越高的要求，人性化的护理服务应从患儿的角度出发进行个1．2．3营造良好的病房环境护理人员应当医护患儿的生理性化

3、的护理服务而被越来越多的人关注。在开展儿科护理的和心理特点，对病房进行相应的布置，以天蓝色和粉色作为过程中，如何才能够将人文关怀引入到医院的护理服务中，主基调，为患儿营造比较安静的休息环境。另外也可以结合营造良好的护患环境，从整体上提升医院护理服务的质量已患儿喜欢玩的特点，给患儿提供一些简易的玩具，以便可以经成为了护理人员所关心的热点话题。为了可以更好的分析营造出一种人情味浓且充满童趣的病房环境，加强患儿和护研究人文关怀护理在儿科病房护理中的作用，对我院住院治士之间的关系，促进患儿尽早的恢复健康。疗的36

4、例儿科患儿开展了人文护理关怀的研究，现将结果报1．3统计学方法采用SPSS13．0统计软件进行统计学处理，道如下。计数资料采用x检验，以P<0．05为差异有统计学意义。1资料与方法2结果1．1一般资料对2009年12月_一2012年12月在沭阳县中观察组患儿及家属满意率高于对照组，投诉率低于对照医院儿科住院治疗的36例患儿及家属进行随机分组。其中对组，差异有统计学意义(P<0．05，见表1)。照组、观察组各l8例。36例患儿家属的文化水平均在小学以表1两组患儿及家属满意率的比较[n(％)]上，患儿的年龄、

5、性别以及家庭背景间具有均衡性。1．2护理方法对照组的患儿采取了传统的整体护理方式，观察组的患儿在采取了传统整体护理的同时还融人了以下的人文关怀的护理措施。最后以调查问卷的形式对两组患儿及3讨论家属的满意度进行调查比较。人文关怀是以人为中心和主体的，维护人的利益，尊重1．2．1倡导对于患儿的人文关怀医院加强对于护士护患沟人的本质，满足人的各种需求，是促进人的创造力和生命力通技巧的培训，为患儿创造良好的护理环境，在对患儿实施的总和。在儿科护理中人文关怀是一种比较新的理念，但却护理操作的过程中，一方面是提升护士

6、自身开展护理操作的是医学发展的必然需要，是社会发展进步的产物。对人的尊水平，针对儿科护理的实际情况，特别是要加强静脉穿刺技重不仅仅是要尊重人的健康，同时也要对人的精神进行关爱。术的砑究。另外，护士应当注重自身的仪表，在工作中态度在儿科护理中，更需要护理人员对患儿进行关心，用护士特和蔼，多和患儿进行接触，多使用“小男子汉”、“小公主”有的关怀和关爱焕发患儿勇于战胜疾病的勇气，因此建立和这样的称谓对患儿进行必要的鼓励，减少和患儿之间的距离，喈的护患关系，需要开展人性化的护理，需要护士对儿科患改善医护关系。儿进

7、行关爱。J。1．2．2对新人院的患儿的提问进行耐心的解答医院的责任在儿科护理过程中实施人文关怀，可以集中体现医护人护士随时向患儿的家属做好必要的健康宣教工作，对患儿所员对于患儿的责任心、耐心和对于患儿及家长的尊重。医院发生的病情进行耐心的解答，同时要对患儿开展必要的心理的护理人员要不断的提升自身的护理能力，提升自身的专业护理，以最大限度的减缓患儿可能出现的一些焦虑情绪。对素质，同时也要对患儿开展人文关怀。在和患儿进行亲密接患儿所要开展的护理措施要提前告诉患儿相应的注意事项，触的过程中，应当让患儿和患儿家属

8、感受到护士的真心付出，在取得患儿家长同意的前提下对患儿开展必要的人性化护理，以取得家属对于患儿的理解，对护士的工作进行肯定，以便可以更好的开展有效的沟通和交流，建立良好的护患关作者单位：223600江苏省宿迁市沭阳县中医院系。本研究发现，在儿科病房护患沟通的过程中加强人临床合理用药2013年10月第6卷第10C期·9l··短篇论著·急诊鼻外伤患者鼻骨骨折的临床诊疗效果分析沈建宇【摘要】目的探讨急诊鼻外伤患者鼻骨骨折的临床诊疗效