多说一句话,的销售.doc

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1、一个卖水果的,多说一句话创造了销售的奇迹! 买卖不算帐,生意难兴旺。不怕不赚钱,就怕货不全。见人三分笑,客人跑不掉。坐商变行商,财源达三江。算盘打的精,马褂改背心。不怕生意小,就怕客人少。绳捆三道紧,帐算三遍清。青货无正价,买卖不同心。和气客自来,冷语客不买。消息抓不准,肯定要亏本。问不烦,挑不厌,生意兴隆客满堂。一样货,百样卖,嘴甜似蜜卖得快。紧提酒,慢打油,卖菜卖瓜称抬头。货畅其流,利无尽头。本大利宽,薄利多销。随行就市,水涨船高。鸡要卖叫,鱼要卖跳。问遍千家成行家。不问时价,不成行家。不懂生意经,买卖做不通

2、。做生意三个宝,人好货好信誉好。商重利,不忘义。要想生意长久好,售后服务不可少。多中取利,快中求赚。宁卖九毛九,不卖一块一。要经商,走四方。人要衣装,货要装潢。多听顾客言,生意在眼前。顾客夸你好,胜过登广告。市场认得清,生意卖得精生意做到同行想不到的地方。裁衣先量体,经商先摸底。贵中看贱,贱中看贵。宁肯自己麻烦千遍,不让顾客稍有不便。与众不同,定会取胜。挑挑拣拣顾客喜欢,不挑不拣顾客不满。农是肌体商是衣,产是源泉销是渠。十年能读出个秀才,十年练不出个买卖。一年能学成庄稼汉,十年难学成生意人。十年难发庄稼汉,一年能

3、富生意人。信誉是种子,效益是果实。人无信用难立,商无信誉难存。经商信为本,诚召天下客。创出金字招牌,利润找上门来。生意经营千条路,谁有信息谁先富。做生意不懂行,好似瞎子乱撞墙。炉火不旺不出钢,不懂行情难经商。下水要知水深浅,买卖要知行情变。走东行不知西行,贩骡马不知牛羊。人不离货,船不离舵。人叫人千声不语,货叫人点头自来。货好招远客。人要衣装,货要金装。货卖堆山。能藏千年货,才是赚财人。囤积千日货,自有赚钱时。在营销界有这样一个经典案例:一老太太去买菜,路过四个水果摊。四家卖的苹果相近,但老太太并没有在最先路过的

4、第一家和第二家买苹果,而是在第三家买了一斤,更奇怪的是在第四家又买了两斤。1摊主一老太太去买菜,路过水果摊,看到卖苹果的摊主,就问道:“苹果怎么样啊?”摊主回答:“我的苹果特别好吃,又大又甜!”。老太太摇摇头走开了(只讲产品卖点,不探求需求、都是无效介绍,做不了单)2摊主二老太太又到一个摊子,问:“你的苹果什么口味的?”摊主措手不及:“早上刚到的货,没来得及尝尝,看这红润的表皮应该很甜”。老太太二话没说扭头就走了。(对产品了解一定是亲自体验出的,亲自体验感受出的才是卖点。只限于培训听到的知识,应对不了客户)3摊主

5、三旁边的摊主见状问道:“老太太,您要什么苹果,我这里种类很全!”老太太:“我想买酸点的苹果”。摊主:“我这种苹果口感比较酸,请问您要多少斤?”老太太:“那就来一斤吧”。(客户需求把握了,但需求背后的动机是什么?丧失进一步挖掘的机会,属于客户自主购买,自然销售不能将单值放大)4摊主四这时她又看到一个摊主的苹果便去询问:“你的苹果怎么样啊?”摊主:“我的苹果很不错的,请问您想要什么样的苹果呢?”(探求需求)老太太:“我想要酸一些的”摊主:“一般人买苹果都是要大的甜的,您为什么要酸苹果呢?”(挖掘更深的需求)老太太:“

6、儿媳妇儿怀孕了,想吃点酸的苹果”摊主:“老太太您对儿媳妇儿真是体贴啊,将来您媳妇儿一定能给您生一个大胖孙子。(适度恭维,拉近距离)几个月以前,附近也有两家要生孩子的,她们就来我这里买苹果,(讲案例,第三方佐证)您猜怎么着?这两家都生了个儿子,(构建情景,引发憧憬)你想要多少?(封闭提问,默认成交,适时逼单,该出手时就出手)老太太:“我再来两斤吧。”老太太被摊主说得高兴了(客户的感觉有了,一切都有了)。摊主又对老太太介绍其他水果。摊主:“橘子也适合孕妇吃,酸甜还有多种维生素,特别有营养(连单,最大化购买,不给对手机

7、会),您要是给媳妇儿来点橘子,她肯定开心!(愿景引发)”老太太:“是嘛!好那就来三斤橘子吧。”摊主:“您人可真好,媳妇儿要是摊上了您这样的婆婆,实在太有福气了!”(适度准确拍马屁,不要拍到马蹄子上)摊主称赞着老太太,又说他的水果每天都是几点进货,天天卖光,保证新鲜(将单砸实,让客户踏实),要是吃好了,让老太太再过来(建立客户黏性)。老太太被摊主夸得开心,说“要是吃的好,让朋友也来买”提着水果,满意的回家了。那么,销售卖什么?生客卖的是礼貌熟客卖的是热情急客卖的是效率慢客卖的是耐心有钱卖的是尊贵没钱卖的是实惠豪客卖

8、的是仗义时髦卖的是时尚  小气卖的是利益享受型卖的是服务挑剔型卖的是细节犹豫型卖的是保障随和型卖的是认同感

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