客户跟进技术.doc

客户跟进技术.doc

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时间:2020-04-06

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1、客户跟进技术课程目标:有效做好客户满意度的建立和汽车产品与服务的继续销售课程对象:从事汽车销售一年以上的汽车销售人员、客服人员、销售经理、客户经理、区域经理课时长度:4小时课程提纲:第一节在日常的汽车销售中,你每天流失了多少销售机会第二节如何才能让准客户留下自己的资料第三节留下准客户的资料后应该做些什么第四节做好电话销售汽车的准备第五节让电话中的汽车销售更有效——ATDA电话沟通技巧第六节决不放过任何可以销售汽车的机会第七节准汽车客户跟进的要点第八节圆满地结束一个准客户的跟踪电话

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