欢迎来到天天文库
浏览记录
ID:50335659
大小:33.48 KB
页数:2页
时间:2020-03-08
《客户跟进规范.doc》由会员上传分享,免费在线阅读,更多相关内容在行业资料-天天文库。
1、业务部客户资源跟进规范一、目的:确保公司分配之客户资源能得到及时有效的跟进,避免客户资源的流失,保证所有业务员对意向客户均有跟进的权限,特对公司分配之客户资源进行以下规范说明:1、针对公司分配的客户资源,业务员需每周对其跟进情况提交详细报告;2、在跟进的过程中,如有遇到问题或困难,可请其他同事一起协助跟进,销售成果共享;3、如在3个月内对其客户资源未跟进出结果(完成一次交易),将视为放弃,此客户由公司分配至其他人员跟进;4、若在3个月内业务员与客户未完成交易,但已经洽谈到交易相关事项或表示有下单意向,
2、可向公司书面申请延长跟进期限;5、再次分配客户资源同样按照以上规范操作,有效期限一致;业务部客户资源跟进规范2014年11月21日-2-业务部2014年11月21日业务部客户资源跟进规范2014年11月21日-2-
此文档下载收益归作者所有