浅谈协调任课教师与学生的矛盾与冲突.doc

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1、浅谈协调任课教师与学生的矛盾与冲突班主任是班集体的核心人物，对于班集体的建设和学生个体的成长都起着十分重要的作用。但是反过来，班集体和学生个体成长的好坏又不全取决于班主任，是受诸多因素影响、作用的结果。在学生成长的过程中，每一个与学生直接接触的教师对学生都会有一定的影响。维护良好的师生关系，化解学生与任课教师之间的矛盾，是班主任协调工作的重头戏。由于学生年幼无知，在日常教育教学活动中，容易与任课教师产生一些误解、矛盾甚至冲突。师生间的矛盾比较复杂，有时完全是学生的错误引起的，有时是由于教师过严态度过硬而导致。无论哪种情况，如果处理不当，都有可能造成师生之间

2、的对立，不利于教学工作的正常展开。因此，当科任课老师与学生因某种原因出现对立情绪时，班主任一定要妥善处理学生与任课教师的矛盾，要坚持实事求是，尊师爱生的原则，及时疏导协调，使双方主动化解，绝不能出现贬低任课教师或同任课教师共同训斥学生的现象。班主任既要维护科任教师的威信，也要让学生心服口服，不要让学生产生怨恨与隔膜，因此而影响学习。首先是要稳住双方的情绪，控制冲突不能升级，再分别做双方工作，如本案例中班主任做的那样。冲突较严重的，先不要双方在一起谈，而是分别谈，把情况了解清楚，也是让双方都能冷静下来。然后，深入了解情况，冲突的起因往往都是小事，但是冲突背后

3、的原因却通常较复杂，师生双方可能都有一定问题。和学生交谈的时机应该是等他冷静之后;稳定学生情绪的方法很多，通常可以用平和的语气先聊点别的，甚至是拉家常等等。只要学生愿意开口和你说，问题就解决了一半。班主任在学生面前当然要保护教师的尊严，但也要站在学生的立场上观察问题，了解学生的实际情况，不要给学生感觉到班主任和任课教师联合起来整自己；在任课教师面前,既要让同事知道自己的原则，也要让教师理解学生的苦衷。对于恶意伤害教师的学生，必须严肃处理，而对于因教师处理问题不当造成的冲突，也要委婉指出教师问题，该和同学道歉的就应该放下面子，主动道歉。一般而言，老师主动向学

4、生道歉，不但不会影响教师的威信和形象，反而会在学生心里留下很好的印象，有利于问题的解决；反过来，学生向老师道歉时，应事先和教师沟通，不要再说过头的话，针对不同个性的学生，批评的程度应适当把握，防止学生刚稳定的情绪再次反复。班主任协调、解决师生冲突的过程，实际上是对自己能力的锻炼，也是班主任的重要角色内容之一。及时发现问题，防患于未然，一个优秀的班主任应该是善于预见并解决问题的，工作的主动与被动，效果往往相差甚大。大多数师生冲突属于偶发事件，不容易预料，但班主任仍然是可以有所作为的。L首先就是观察。深入到学生中去，及时了解学生的动态，对情绪有波动的学生及时谈

5、话，做好安抚工作；2,其次是对班级里问题较多的学生多加以关注，对有过师生冲突“前科”的学生经常打预防针，以防止再次发生类似事件；3,经常对全班同学进行教育，旗帜鲜明地捍卫教师的尊严，让学生平时就养成尊重老师、尊重他人的品行，形成尊师重教的良好班风，这对防止师生冲突尤其有效。班主任更多地走进班级，利用课间、课后，多和学生相处，不仅可以增进师生感情,还能及时了解很多情况。这不仅仅对防止师生冲突有效，对其他偶发事件的防范同样有意义。