国外图书馆google analytics应用研究述评

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1、囤素．}{}知2013年第6期·信息组织与服务·国外图书馆GoogleAnalytics应用研究述评黄晴珊朱伟丽(中山大学图书馆广东广州510080)摘要：文章以Library，InformationScience&TechnologyAbstracts数据库为信息来源，对采集到的GoogleAnalytics应用相关文献从定量分析、研究主题、研究特色三两度进行分析。提出图书馆应在加强GoogleAnalytics应用的同时．注意与其它方式结合，以掌握用户需求特点，实现科学决策。关键词：GoogleAnalytics网站分析图书馆网站国外图书馆中图分类号：G254．9文献标识码

2、：A文章编号：1003—6938(2013)06—0089—06ReviewofResearchaboutGoogleAnalyticsApplicationinForeignLibrariesAbstractThearticleanalysestherelevantliteratureabouttheapplicationsofGoogleAnalyticsinthelibrariesfromthreeangles，thatisthequantitativeanalysis，researchtopics，andresearchfeaturesonthebaseoftheLib

3、rary，InformationScience&TechnologyAbstractsdatabase．Librariesshoulds~engthenGoogleAnalyticsapplicationandatthesametimetrytocombinewithothermethodsSOastomasteruserdemandcharacteristicsandachievescientificdecision-makin．KeywordsGoogleAnalytics；webanalytics；librarywebsite；abroadlibraryGoogleAna

4、lytics是Google公司提供的网站分析服图书馆网站及各类网络应用作为图书馆在数字化时务，用于采集目标网站的访问数据，生成网站分析报告，代的门户与服务方式．对于图书馆的生存与发展起着重为明智的网站改版决策提供信息。GoogleAnalyties推出要的作用。为了更好地服务用户，发挥图书馆的功能，图于2005年，继承了Google公司高品质服务的传统，后来书馆网站及各类网络应用也需要营销、推广与不断的改经过多次升级改进，其功能设置与分析报告已经成为网善，在这一过程中，应用GoogleAnalytics成为必然的选站分析领域的标准，是公认的最好的网站分析工具。择。为了解国外图书

5、馆界对GoogleAnalytics应用与研究对于图书馆界而言，尤其关注GoogleAnalytics以下的现状，本文以EBSCO的图书馆信息科学与技术数据库几个方面的特点：(1)免费服务。根据GoogleAnalytics的(Library，InformationScience＆Technology)为信息来源，服务条款，每月每个帐户不超过一千万的点击量为免费统计该数据库中与GoogleAnalytics相关的研究成果。具服务．而这对于图书馆网站而言足够多了．因此图书馆网体方法为，在图书馆信息科学与技术数据库的摘要字段站可以应用以往需高昂费用的商业服务；(2)部署简单。中以G

6、oogleAnalytics为检索词．在检索结果的基础上开网站分析有两种方法，即页面标签与服务器日志文件，相展分析。利用这一方法，截止目前共得到81条检索结果，对而言，页面标签方式更为简便，应用也日益广泛。对检索结果做进～步的人T筛选，最终精选出相关研究GoogleAnalytics就是基于页面标签技术的网站分析服文献70篇，以此为基础了解国外应用的概况。务，只需在网站的每一个页面中放置一小段JavaSeript代1文献定量分析码即可采集数据。(3)功能完善。其网络使用基本情况报表，网站点击量分布图，地图覆盖图，站内搜索报告及高1．1文献发表年代分布级细分功能等可以深入洞察网站

7、健康状况，特别对Flash从70篇相关文献发表的年代分布(见表1)可见，(事件)，PDF文件下载的追踪对图书馆网站尤其有用。GoogleAnalytics刚一问世便被引入图书馆学领域．相关本文系2012年广东图书馆学会科研课题“游戏应用于信息素质教育课堂教学的研究”(项目编号：GDTK1208)研究成果之一。收稿日期：2013—10—16；责任编辑：宋戈89黄晴珊朱伟丽：国外图书馆GoogleAnalytics应用研究述评表1文献发表时间的年代分布(篇)检索到的70篇相关文献发表在42种期刊