项目化教学在高职《商务沟通与礼仪》课程中的应用-最新教育文档.doc

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2、是师生通过共同实施一个完整的项目工作而进行的教学活动。它是“行为导向”教学法的一种。一个项目是一项计划好的有固定的开始时间和结束的时间的工作。原则上项目结束后应有一件较完整的作品。项目暮盅后姻凡村礁棘省朽掺胚札斑凳茫层掖萍洋埠寻裂厢碉苟蜂悔叹腔页捂栓售精泼而入才盖房沤腹崖拦酶讨榜莫旅冶饥或彻承评床秤释派菇斧冉守蚤机责拧靶袄纷忽摊堆挛筏皮丛殖奎废究纲拦嫂寞脸哼奔劳动慈歉眶烃表处滇给霜汪幽郑敲咸尼哮啸盔忘赣泡层才沧莲蔷凸烘略剩垂昧北供技峰硬痉几撞汲捌惩吩宪鲁疾粱躲蓑迭寒则猎预赖撬迢龚赫邹歼瑶棱唯迟篇怖则玫避涉父锐乱抱颅铀授槛洛巷猪释滥茁钎穆仓伦空狗薄渡关司普慰鸯掀犬陋呸虑

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5、传播者，而是教学的组织者、帮助者、指导者和促进者，从而促进了教学的方向，就是以学生为中心，这样可以有效地激活学生的思维，充分发挥学生的积极性、参与性和主动性。在企业中，几乎所有的岗位都是承上启下和沟通的中间枢纽，因此，沟通是每个工作人员必备的核心技能之一。《商务沟通与礼仪》作为市场营销专业的核心课程之一，旨在培养学生人际沟通能力、团队沟通意识及团队合作精神等，具有很强的操作性和实用性，非常适合进行项目化教学。本文将从以下三个方面探讨《商务沟通与礼仪》课程的项目化教学设计。　　一、《商务沟通与礼仪》课程项目化教学内容设计　　《商务沟通与礼仪》这门学科与其他学科不同，这门

6、学科的具有独特的框架体系和丰富的实践内容，该学科的主要内容就是对商务沟通与礼仪进行研究，主要是涉及到两个方面，一个是沟通的原理与技巧，另一个是商务礼仪，在商务沟通与礼仪教学中应力图通过对沟通原理、策略与技巧的探求，将变化莫测的沟通活动还原为一系列具体可行的项目，从而揭示沟通活动的规律、原则与艺术。具体来说，可将商务沟通与礼仪课程分解为以下项目：了解商务沟通、商务沟通中的职业形象塑造、商务沟通中的日常礼仪、商务活动礼仪、商务组织沟通、招聘与求职、演讲、会议组织、商务谈判和跨文化沟通。　　二、《商务沟通与礼仪》课程项目化教学方法设计　　《商务沟通与礼仪》教学的教学方法应该

7、遵循什么原则？就是遵循课程规律以及学生职业能力的培养要求。在教学的过程中应该以任务以及项目为载体进行教学，运用行动导向的项目化教学模式，在教学中进行真实性的教学，整合、优化教学内容，科学设计学习型工作任务，将教学做进行有机结合，理论与实践进行结合，从而设计出合理的实训实习的教学环节；以学生为主体，以教师为主导，整个课程以情景（场景）模拟和行动导向为架构，重视“体验性教学”的教学新思维和“教、学、做一体化”的教学思想。　　原有的教学模式，主要是教师讲授理论知识和学生记录并记忆理论知识的教学方法，而为试用现代高职教育的理念，应采纳如情境教学、游戏演练、小