困境中企业发展的探索.doc

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1、困境中企业发展的探索20世纪企业是在确定性下经营，21世纪企业是在不确定性下经营。这样的不确定性体现在产业交融.交叉替代.异质淘汰。20世纪，竞争对手都是同行业的经营者，一个企业要想获得更多利润，只要战胜对手、在行业内领先就可以，因此，当时的企业战略，都是通过低成本或差异化途径打败同行对手、赢得市场份额；而当进入21世纪，战胜同行.打败对手并不意味着就能够取得成功，而最危险的对手也不再是行业内翘楚、业界霸主了。“企业已经进入了一个泛竞争的时代。”上海交大战略管理研究所所长、教授.博士生导师，清华大学EMBA兼职教授孟宪忠认为，泛竞争时代体现出的变化主

2、要有三个方面，即：一是竞争初始条件的变化，二是经济结构的变化，三是社会文明方式的变化。而从企业发展的成功经验和历史教训来看，对于企业而言，变化更是一刻也不能少的：需求变化了，企业能不能生产出新的产品？市场变化了，企业能不能顺应新的潮流？技术变化了，企业能不能将其应用于新的生产流程之中？因此，面对当今中国市场经济形势的变化，对于企业来说，能不能改变传统的观念，学会在大环境的不确定性中寻找确定性，亦或创造自身的确定性？这些问题，都值得企业深思和研判。我认为应当从以下两个方面去考虑。第一、从企业经营管理策略方面一定要思，变，，想'事’，寻’招=适应市场变化

3、。行业的结构性变化，主要是从一个行业的技术、模式、产品变化角度来确定的。当一个行业的技术、模式、产品中的一个方面或几个方面发生根本性变革的时候,就是这个行业处在了结构性变化时期。而当一个行业面临结构性变化的时候，当务之急是要适应这一变革、跟上这一变革。然而，面对结构性变化，许多企业还是僵化地认为自己过去的强大足以应对未来变化的挑战，许多企业还是不识变革、不思变革，一味以过度营销的手法推销本已过时的技术、模式、产品。例如，邮政部门本来拥有我国最大的物流系统，可是这些年只是停滞在传统的邮政业务上，坐失物流大发展的良机；几大国有商业银行也落后于第三方支付.

4、余额宝等金融互联网服务……反观顺丰物流、携程.去哪儿.阿里巴巴、腾讯、百度这一大批白手创业的“草根们”却渐渐适应了结构性变化。再例如，当柯达不能适应数码成像的结构性变化，贝塔斯曼不能适应网络书店的结构性变化，摩托罗拉不能适应手机成为一个移动应用终端的结构性变化时，再大的企业死亡也只在朝夕之间。因此，在重大的结构性变化时期，企业不再是竞争谁的既有规模大.过去的成就多，而是竞争在转折点，决胜在创新上。所有的企业都应该目光长远，静观产业、技术、模式、产品，有多少是“濒临死亡的”、有多少是“尚能生存的”、有多少是“加大发展的”、有多少是“萌芽新生的”……对于

5、濒临死亡的，要及早退出；对于尚能生存的，要抓紧收获成果；对于加大发展的，要促进壮大成功；对于萌芽新生的，要积极培育成长，适应、驾驭产业的结构性变化。第二、企业时刻要注重提升人性效率。企业效率分为两种，即：技术效率与人性效率。其中，人性效率起决定性作用。在市场配置资源和给定投入前提下，人性效率是最重要的效率。也就是说，人性决定动机、人性决定创新、人性决定质量、人性决定成本。缺少人性，投入再多也抵不住自由散漫、松垮懈怠、心不在焉；缺少人性，技术引进再多也不过是舶来依靠，不会在消化、吸收基础上创新；缺少人性，设备再好也不能充分运用，也会事倍功半。投入是人来

6、支配与使用的，技术是人来创造与发挥的，设备是人来操作与运行的。“人不好，一切都不好做企业最根本的是做人。”正如“企"字上面是“人”，下面是“止J即：企字“人为天J企字“人在上”，去了“人"就剩下止步不前。因此，在经济增长方式正在进行转变的当今，企业在发展的过程中，应当充分发挥人的主观能动性，要为创新建立新的基础设施，要为创新集结“优士要为各类创新人才要素提供“智慧平台J尤其要做到“莫嫌少年穷充分调动企业每一名职工的创造性.创新性和开拓性，使其发挥最大的潜力，真正实现心和力的统一，保持企业充满活力、持久永续的发展。总之，面对21世纪复杂多变的市场形势以

7、及中国市场经济的新形势、新变化、新特点，企业必须尽快转变“短视”的经营模式，开拓出一片崭新的天地；要积极培育各类创新主体、倡导全面创新，并要将各类创新整合起来，最终实现自觉地在不确定性中寻找确定性，甚至创造确定性。