谅解源自换位思考[精品].doc

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2、皮肉之苦，她们并没有太多精力去顾及,虽然她们也想照顾到每位患者的感受……当你想到这些，原来耿耿之心即可坦然释怀，会即刻想到不忙中出错就上上大吉了。心火不浇自灭，换位思考也自然生发出不少理解与谅解。还有到银行取款。先等着升门，然后再到自动机前取号牌，坐在椅子上等电脑叫号，眼瞅着就挨上了，不料你的窗口柜员，一大笔业务就是办不完，而且还不时离柜似是而非地寻找什么、请示什么。让你原本就儿近崩溃的心点火即燃，恨不得将他或她揪回座位，立马给你取钱。此时，需要的仍然是换位思考，因为只有换位思考你才能心情逐渐平静，产生谅解。在“不用别人的

3、错误惩罚自己”的前提下，隔行不再隔山，理解了柜员的工作艰难。试想，银行商业化之后，互联网迅速地发展扩张，银行的业务已经宽泛的几乎没有边际，作用于柜员身上，恐怕也是永远办不完的业务，日复一日年复一年地超负荷运转啊！在同事之问，在上下级之间，在群体圈子里面，这种换位思考就显得更为重耍，更值得提倡了。因为它常常是一种黏合剂，黏合了感情、增进了友谊。比如同一办公室的同志，每天早早上班，先雷打不动地打水扫地、收拾卫生，然后再坐下来忙自己的工作。不换位思考，你或许会认为这是一种招摇过市的做派，不就是为了早提拔而引人注意获取好感吗？这种

4、上个世纪的小把戏，今天还老黄历照用，太拙劣了吧。但是先别忙着下结论，换位想想就会颠覆一切，他或她牺牲了自己的休息吋间,本来完全可以为自己或家人忙活，但却无私地为大家忙活，这难道也应遭非议吗？为了进步也罢，为了提拔也罢，将这些都亮在光天化日之下，也是堂堂正正的善行义举吧。朋友圈里社交的形式比较简单，大家常常会隔三差五、互通有无地聚聚。有的朋友并非资源雄厚，囊屮鼓饱，但是热情、感情驱使，常常成为招呼做东最频繁的一位。每次聚会结束之前他都会真挚有加地宣布：今天的句号、明天的逗号、长远的删节号，希望这种朋友间的聚会越來越频繁……人

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