大学生的德商培养.doc

《大学生的德商培养.doc》由会员上传分享，免费在线阅读，更多相关内容在工程资料-天天文库。

1、大学生的德商培养力学教育职业能力申业部结合成功的3Q论，以及当今最先进的管理模型，开发iHACT课程。我们现在來探讨关于大学生徳商的培养。德W(MoralIntelligenceQuotient,缩写成MQ):指一个人的道德人格品质。徳商的内容包括体贴、尊重、容忍、宽容、诚实、负贵、平和、忠心、礼貌、幽默等各种美徳。它是美国学者道格•莱尼克(DougLenniek)和翠雷德•基尔(FredKiel)在他们2005年出版的《德商:提高业绩,加强领导》一书中提出的。他们把“徳商”定义为“一种粘神、智力上的能力，它决定我们如何将人类普遍适用的一些原

2、则(正直、责任感、同情心和宽恕)运用到我们个人的价值观、目标和行动中去”。“徳商”的提出，实际上是源于莱尼克在20世纪90年代帮助美国运通集团等大型企业经理人和员丁•发展情商的过程屮的一些发现和思考：虽然情商可以使人具有高度的自制力和人际交往能力，但它在大多数情况下是价值中立的，不能帮助人区分“对”与“错”，让人避免做错事。安然公司及随后大量的财务丑闻更是充分说明，高情商并不能使企业避免安然、安达信那样的错误。而这样的错误一旦发生，就可能对企业产生致命性的打击。背景德商是美国学者道格・莱尼克(DougLenniek)和弗雷德・基尔(FredK

3、iel)在他们2005年出版的《德商:提高业绩,加强领导》一书中提出的。他们把"德商”定义为“一种精神、智力上的能力,它决定我们如何将人类普遍适用的一些原则(正直、责任感、同情心和宽恕)运用到我们个人的价值观、冃标和行动屮去”。“徳简”的提出，实际上是源于莱尼克在20世纪90年代帮助美国运通集团等大型企业经理人和员工发展情阁的过程屮的一些发现和思考：虽然情商可以使人具有高度的自制力和人际交往能力，但它在大多数情况下是价值中立的，不能帮助人区分“对”与“错”，让人避免做错事。安然公司及随后大最的财务但闻更是充分说明，高情商并不能使企业避免安然、

4、安达信那样的错谋。而这样的错谋一旦发生,就可能对企业产生致命性的打击。要点为了帮助你更好地理解和学握“徳简”的将髄，建议把握如下三个要点：第一，徳商是个人和企业行动的道徳罗盘。套用全球定位系统(GlobalPositioningSystem,GPS)的说法,德商在某种程度上犹如人生的“道徳定位系统”(MoralPositioningSystem,MPS)□众所周知,全球定位系统可以帮助人们在陌生城市、复杂地貌和不利天气下确定自己的地理位置，并且找到前进的方向。相类似地，徳商也能够以“道徳罗盘”帮助人们确定行为和目标的方向，使人们在茫茫商海可以

5、更好地驾驭自己的资源、悄-商、智简和技术去获取成功。不过不同于全球定位系统，徳商并不是一个“可有可无”的配件，而是希望获得成功的经理人的必备装置。正如台湾白晓燕文教基金会所做的“台湾1000大企业用人调查”所显示的，企业主用人敲先考虑的是属于MQ的“徳性”(占54.9%),然后才是属于EQ的"相处”(占13.2%)和属于IQ的“能力"(仅占2%)。由此可见，徳商在人的职业发展中其重要性也是首当其冲的。第二，徳商有助于提升企业的形象，增强企业竞争力。越來越多的证据表明，企业在社会责任方面的积极参与，不仅有助于增加整个社会的福利，而且有助于企业可

6、持续发展。这是因为企业的积极参与有助于员工树立正确的人生观、价值观和贵任意识，有助于増强团队的协作能力，同时，企业履行社会责任所表现的人文关怀和服务又会无形地渗透到金业经营的毎一个环节，成为金业道徳建设的重要纽成部分，让员工置身于一个自有爱心和责任感的环境里，会增加他们的归属感、自豪感和荣详感，从而增强企业的凝聚力。因此,在如今这个愈发垂视金业社会责任的时代,企业的领导人更应身先士卒，不仅在观念上先行一步，放弃原有的那种“只有当别人输的时候我们才能赢”的传统想法，转而树立“双贏”、“多贏”和“众赢”的新观念;而且在行动上也应成为企业的垂范,除

7、了自身努力成为一个“有道徳的领导人”，还要努力将自己的企业锻造为一个“讲道徳、有责任的企业公民”，努力对社区承担相关责任。第三，金业应警惕“道德性弱智”。水能载舟，亦能覆舟!址说企业经莒取得利润实属天经地义，但只有阳光的、经得起道德检验的利润，才能给企业带來人格上的光辉，才能真正赢得人们对企业的敬朿。反之，如果企业及其领导人对徳商视而不见、漠不关心，将会使企业形象蒙垢，顾客渐行渐远，正如某研究报告所显示的，当美国人了解到一个企业在道徳层面有消极举动时，高达91%的人会考虑购买另一家公司的产品/服务，85%的人会把这方面的信息告诉他的家人和朋友

8、;83%的人会拒绝投资该企业;80%的人会拒绝在该公司工作。如果-企业表现出“道德性弱智”(MoralStupidity)的话，共至会使得企业蒙受巨大损失甚至面临灭